Иногда при подключении в браузере Internet Explorer к защищённому веб-ресурсу отображается предупреждение об ошибке сертификата безопасности. Возникать эта неполадка может по разным причинам:
- некорректно установлены дата и время в системе (более позднее время, чем срок действительности ключа);
- антивирусная программа, фаервол принимает за ошибочный сертификат доверенный;
- в браузере Интернет Эксплорер открыт мошеннический сайт с фейковым ключом безопасности либо безопасный сайт, но с просроченным сертификатом.
Эта статья поможет вам устранить ошибки сертификатов Internet Explorer. В ней рассматриваются различные способы решения данной проблемы.
Игнорирование предупреждения
Если убрать ошибки защищённого протокола не представляется возможным, а сайт, который вы хотите открыть, относится к доверенным (например, YouTube, Yandex, Google), просто проигнорируйте уведомление:
1. На вкладке, которую заблокировал IE, клацните «Продолжить открытие этого веб-сайта… ».
Проверка даты и времени
Проверьте, правильно ли выполнена установка календаря и часов в системе:
1. Щёлкните по часам в трее (в правой части панели задач).
2. Если увидите ошибку, кликните «Изменение настроек… » и задайте правильные значения.
Отключение уведомления
Чтобы полностью отключить функцию уведомления об ошибках сертификатов, в меню браузера сделайте следующее:
1. Кликните кнопку «шестерёнка», перейдите в раздел «Свойства браузера».
2. Клацните по вкладке «Дополнительно».
3. В поле «Параметры» кликом мышки уберите «галочку» возле надстройки «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
4. Нажмите «Применить» и затем кнопку «OK».
Добавление сертификата
Если у вас есть возможность скачать файл-сертификат веб-ресурса или группы веб-ресурсов, которые вы не можете открыть в виду появления ошибки верификации ключа, проигнорируйте уведомления и загрузите его на компьютер (ссылка на скачивание, как правило, размещена в специальных разделах), а затем добавьте в IE. Файл с данными SSL сертификата может иметь расширение.pem, .cer, .crt,.pfx, .der, .pkcs.
Пошагово эта процедура выполняется следующим образом:
1. В меню выберите пункт «Свойства браузера».
2. Кликните вкладку «Содержание».
3. Нажмите кнопку «Сертификаты».
4. Чтобы добавить ключ-файл, в новом окне кликните «Импорт… »
6. Щёлкните кнопку «Обзор». Чтобы установить сертификат, в системном окне кликом мышки выделите его (файл) и нажмите «Открыть».
- клацните кнопку рядом со строкой «Поместить все сертификаты… »;
- в строке «Хранилище… » задайте значение «Доверенные корневые центры… ».
8. По завершении процедуры отобразятся параметры импорта. Кликните в этом окне «Готово».
9. Если сделали всё правильно и добавленный ключ действительный, появится сообщение «Импорт успешно выполнен».
Каждый из рассмотренных способов целесообразно применять в зависимости от конкретной ситуации - причины возникновения ошибки верификации протокола. Но помните, что незнакомые сайты с подобными неполадками, в особенности те которые предлагают выполнять всевозможные платёжные операции, лучше обходить стороной.
Сертификат установлен специальной программой
Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным...» .
Неверный адрес сайта
Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные» .
Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.
Самозаверенный сертификат
Вы увидите сообщение .
Недоверенный корневой сертификат
Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные» .
Истек срок действия сертификата
Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Срок действия его сертификата безопасности истек <...> дней назад. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что на компьютере установлено <текущее время>. Если оно неправильное, измените его и обновите страницу» .
Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.
Сертификат отозван
Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .
Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.
Устаревшее шифрование
Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками» .
Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.
Шифры не поддерживаются
Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ» .
Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.
Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом
Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .
Не удалось включить шифрование при соединении HSTS
Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время» .
Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол . Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.
Если автор сертификата неизвестен
В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:
Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге кнопку Подробности , а затем кнопку . В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.
Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта , только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим !
Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:
Для домашнего компьютера . Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы.
Внимание. Будьте осторожны - если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы.
Для служебного компьютера . Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать кнопку Перейти на сайт . Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.
Многие пользователи отдают свое предпочтение браузеру Opera за его защищенность и удобный интерфейс. Но возможны ситуации, когда дополнительная защита не идет на пользу браузеру, и при заходе на сайт пользователь сталкивается с проблемой ошибочного сертификата. Когда Opera не может проверить подлинность сервера, пользователя об этом извещают соответствующей ошибкой, и он может продолжить переходить на сайт «на свой страх и риск» или закрыть вкладку. Если ошибка сертификата возникает каждый раз при переходе на ресурс, следует задуматься о ее устранении. В рамках данной статьи мы рассмотрим, как исправить ошибочный сертификат в Опере.
Зачем нужны сертификаты в Opera
Каждый сайт в интернете имеет свой сертификат, который автоматически выдается сервером, если с ресурсом нет проблем в плане безопасности. Браузер Opera при загрузке сайта «читает» сертификат, убеждается, что нет причин для беспокойства, а пользовательские данные не будут похищены при переходе на ресурс, и после этого открывает страницу. Если во время проверки сертификата возникли подозрения, что сайт имеет проблемы с безопасностью, пользователь об этом будет извещен сообщением «Ошибочный сертификат» и предложением далее принять решение – продолжать загрузку ресурса или нет.
Почему Опера пишет «Ошибочный сертификат»
Как было сказано выше, причиной для возникновения ошибки является невозможность проверить безопасность ресурса, изучив его сертификат. Связано это может быть с проблемами следующего характера:
- Время и дата на компьютере не совпадают со временем и датой на сервере, с учетом часовых поясов. Это наиболее распространенная причина, которая приводит к возникновению конфликта при подключении;
- Подмена сертификата. Если при загрузке определенного ресурса фишинговый сайт производит подмену и перенаправление соединения, это будет распознано Оперой при чтении сертификата;
- Срок действия сертификата сайта подошел к концу, что не позволяет определить его актуальность и подлинность;
- Компьютер заражен вирусом. Если информация об ошибочном сертификате выдается из-за вируса на компьютере, скорее всего речь идет о Malware-угрозе, которая перенаправляет пользователя на ресурсы злоумышленников, которые могут украсть данные или загрузить на жесткий диск другое вредоносное ПО.
Обратите внимание: «Ошибочный сертификат» - это проблема, которая возникает не только в браузере Opera. Все современные браузеры анализируют сертификат сайта при загрузке. Однако в других браузерах ошибка отличается названием.
Как исправить ошибочный сертификат в Опере
Если ошибка сертификата в Opera происходит постоянно при попытке зайти практически на любой из сайтов, выполните следующие действия:
Как установить и правильно настроить CCleaner:
Когда ошибочный сертификат появляется только на одном сайте, но вы доверяете данному ресурсу, можно занести его сертификат в список доверенных по умолчанию. Можно воспользоваться мастером импорта сертификатов. Перейдите в настройки Оперы и далее на вкладке «Безопасность» нажмите «Управление сертификатами». После этого на вкладке «Доверительные издатели» выполните необходимые действия для добавления сертификата в список проверенных.
Если возникает ошибка с сертификатом безопасности, не стоит всегда без раздумий жать «Все равно продолжить» при переходе на сайт. Особенно это опасно, если на компьютере хранятся важные пароли или, например, номер банковской карты.
Как убрать ошибку сертификата?
Ответ мастера:
Если на мониторе вашего компьютера появляется ошибка сертификата, то она служит для повышения защиты данных, которые на нем хранятся. Но если вы уже неоднократно пользовались каким-то сервером и он полностью проверен вами, то такие сообщения будут вызывать только раздражение. Чтобы решить данную проблему, нужно просто внести сертификат в список доверенных серверов.
Для решения проблемы вам понадобится Internet Explorer 7. Выберите такую команду как «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)», которая находится в окне предупреждения «Ошибка сертификата: переходы блокированы» для того, чтобы устранить проблему с сертификатом. Кликнув на поле с изображением щита в верхней панели, которая находится рядом с адресной строкой браузера, вы вызовете диалоговое окно «Недостоверный сертификат»
Откройте ссылку «Просмотр сертификатов» и перейдите в вкладку «Общие» для того, чтобы определить срок действия сертификата выбранного веб-узла. Далее нажмите «Установить сертификат» для того, чтобы вызвать утилиту «Мастер импорта сертификатов», после чего нажмите Next в главном окне мастера.
Поставьте флажок на поле «Automatically select the certificatestore based on the type of certificate» и нажмите Next для подтверждения (для Windows XP).
Потом подтвердите свой выбор нажатием кнопки Yes в окне запроса системы и нажмите Finish для того, чтобы завершить процесс установки импортированного сертификата (для Windows XP). Теперь нажмите «Ок» для подтверждения применения выбранных изменений.
Поставьте флажок на поле «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите «Обзор» в окне мастера импорта сертификатов (для Windows Vista). В открывшемся окне «Выбор хранилища сертификатов» укажите «Доверенные корневые центры сертификации», после чего нажмите «Ок», чтобы подтвердить выбор (для Windows Vista). Нажмите кнопку «Далее». Для того чтобы подтвердить выполнение команды, нажмите «Готово» в новом окне мастера (для Windows Vista). Теперь нажмите «Ок» для завершения установки импортированного сертификата и перезапустите браузер для того, чтобы изменения вошли в силу.
