Как часто случается с вами, что перед тем как выйти перед аудиторией, у вас все холодеет внутри, ладони мгновенно становятся потными, а выйдя перед всеми, вы не можете выдавить из себя ни единого слова? Вы стоите и думаете: «говори что-нибудь, хоть что-нибудь», но не можете произнести ни звука, как бы вы ни старались. Ноги становятся «ватными» и лицо начинает «гореть» как будто температура воздуха резко повышается до запредельных отметок. В итоге вы благополучно краснеете и, вымолвив что-то невнятное возвращаетесь на свое место, дав себе зарок никогда больше не выступать перед публикой.
Если описанное выше происходит с вами хотя бы иногда – то эта статья предназначена для вас. Прочитав ее, вы узнаете как улучшить свои навыки публичных выступлений, как научиться связанно излагать свои мысли, как контролировать аудиторию.
Для начала разберемся с понятиями. Что такое публичное выступление? Логично будет сказать что это – выступление перед публикой. Публикой, или аудиторией считается группа людей от 4 человек и больше. Условно, я разделяю аудитории на несколько категорий:
- маленькая – до 10 человек;
- малая – от 10 до 30 человек;
- средняя – от 30 до 60-70 человек;
- крупная – от 70 до 150 человек;
- очень крупная – от 150 человек и более.
Рассматривать выступление на крупных площадках и стадионах мы рассматривать не будем.
Итак, как же повысить навык публичных выступлений?
Для начала немного теории. Публичное выступление – это 90% зрительного контакта, и лишь 10% - аудиального. Фактически, это означает следующее: «не столь важно ЧТО вы говорите, важно КАК вы это говорите». Главное в публичном выступлении – это подача, энергия, экспрессия и контакт с аудиторией.
Без растекания мыслью по древу, дам простые конкретные рекомендации.
Первое - составьте план выступления. Поверьте, у любого опытного оратора всегда есть план выступления. Ни один опытный оратор не начнет выступление если не знает темы выступления и того о чем он будет говорить (хотя бы примерно). Что такое план? Не стоит заготавливать черновики с полным и подробнейшим содержанием своей речи, и уж тем более, не стоит пользоваться такими записями при выступлении. Это только отвлечет вас от речи и отнимет время на то, чтобы разобраться в своих записях. К тому же, если вы потеряете нить повествования – вам придется копошиться в записях, а это вызывает исключительно негативные эмоции среди слушателей. Вместо записей используйте лишь план выступления. Дома в спокойной и тихой обстановке продумайте структуру своего выступления, примерно представьте себе о чем вы будете говорить и запишите пункты своего выступления. Например, если вы готовите отчет о достижениях компании за год, то это может выглядеть следующим образом.
В современном мире любой образованный человек должен уметь выступать перед публикой. Это поможет в работе, учебе, карьере, в и поиска себя. Прочитать лекцию, сделать доклад, высказать свое мнение на публике, поучаствовать в сценическом номере, не должно быть проблемой. Но, к сожалению, является. Почему же многие люди боятся публичных выступлений?
Это связано со страхом публичного позора. Кажется, что на вас будут смотреть все, они будут вас оценивать, делать выводы о вашем интеллектуальном уровне. А если что-то не получится, то все будут это обсуждать.
Многие общительные в семейном кругу люди не умеют выступать на публике. Они знают об этом и стараются компенсировать свою публичную неуверенность дома. И, наоборот, неразговорчивые люди могут оказаться прекрасными ораторами.
Как все-таки научиться успешно выступать перед публикой?
1. Подготовка к выступлению
Чем лучше вы знаете свой текст, тем проще вам выступить. Напишите речь, выучите ее и отрепетируйте перед зеркалом. Увлеченность и заинтересованность предметом речи всегда производит прекрасное впечатление на публику.
2. Уверенность
Постоянно работайте над собой, . Чем больше вы будете знать, тем увереннее сможете держаться перед публикой.
3. Тренировки перед выступлением
Попробуйте прочесть ваш доклад одному близкому человеку. Только не лежа на диване, а старайтесь воспроизвести будущую обстановку. Читайте стоя за трибуной, а слушатель пусть сидит и внимательно за вами наблюдает.
4. Самовнушение
Говорите себе, что у вас все получится. Мысленно представьте себе в мельчайших деталях будущее мероприятие: как вы одеты, кто вас слушает, что происходит в зале? Все детали очень важны. Постарайтесь мысленно представить свою речь.
5. Спокойствие
Старайтесь , периодически , следите за правильностью дыхания. Перед выступлением и глубоко дышите. Не думайте, что вы выступаете на публике. Думайте только о своем докладе. Можете найти в аудитории одного человека. И читайте как будто ему одному.
Успешно выступать перед публикой – это целое искусство, которое требует постоянных тренировок. Не бойтесь сделать что-то не так, не думайте о неудаче. Если в голове присутствуют только мысли о провале, то представьте себе самое худшее. Переживите позор в своих мыслях. Поверьте, что ничего страшного не произошло, можно жить дальше.
Чем меньше вы зацикливаетесь на своем выступлении перед публикой, тем успешнее оно пройдет!
Как выступать перед публикой
10 приемов оратора
Итак, это случилось! В один прекрасный день Вы почувствовали в себе силы и желание (а быть может у Вас просто не было выбора) для того, чтобы выступить перед аудиторией с презентацией своего продукта.
Зал полон. Толпа жаждет внимать каждому Вашему слову. Вы подготовили речь, нарисовали слайды, надели свой лучший костюм и вышли на сцену. Как сделать так, чтобы Ваша речь запомнилась, а слушатели в зале не только не уснули, но и наградили вас восторженными аплодисментами? Сегодня об этом и поговорим.
Что необходимо запомнить в первую очередь - ни одна речь не должна длиться больше 20 минут. 20 минут - это тот самый предел, который способен выдержать наш мозг, чтобы не переключиться на какую-то другую тему. Если не получается сделать перерыв, можно придумать какое-то физическое занятие, чтобы люди смогли отвлечься и что-то поделать (например, проголосовать при помощи пультов, рассмотреть фотографии, записать что-то в блокнот и т.д.).
Что необходимо запомнить во вторую очередь - люди собрались не для того, чтобы посмотреть какой Вы гениальный, а для того, чтобы их развлекали. Поэтому Ваша речь должна быть бодрой, выразительной, снабженной примерами (историями, байками, сплетнями и т.д.), слегка провокационной (чтобы было потом что обсудить) и самое главное - практически полезной. То есть, времена не меняются, аудитории все также требуется хлеб (польза) и зрелища (развлечение).
Ну и что необходимо запомнить в третью очередь - важно выбрать правильное время выступления. Если Вы хотите, чтобы Вас слушали, выступайте первым. Если хотите, чтобы Вас запомнили, выступайте последним (или перед перерывом). Также помните, что лучше всего запоминаются последние пять минут любого разговора.
Какие же существуют приемы и техники, которые помогают удержать внимание аудитории?
Их всего 10.
1.Начните с главного
Ваша речь должна иметь одну-единственную главную мысль, которую нужно время от времени повторять, в идеале - не менее 8 раз, в различных интерпретациях. Эта мысль должна нести практическую пользу участникам презентации, т.е. сообщать им для чего они вообще здесь собрались.
Например: мы с вами собрались, чтобы научиться выступать публично, используя 10 приемов оратора… 10 приемов оратора помогут вам побороть страх перед публичными выступлениями… существует всего 10 приемов, которыми пользуются ораторы, чтобы удержать внимание публики… и т.д.
2.Установите зрительный контакт с аудиторией
При контакте с аудиторией очень важно выработать в себе так называемый «дозированный взгляд». То есть, вы смотрите в глаза людям, сидящим на первом ряду (каждому по очереди) и периодически бросаете рассеивающий взгляд на второй и последующий ряды (ни на кого конкретно, но чтобы каждый подумал, что Вы смотрите именно на него). Ни в коем случае нельзя привязываться взглядом к одному человеку. Ваше внимание должно достаться всем поровну.
3.Играйте речью
В процессе презентации Вы не должны мямлить или шепелявить, необходимо полностью и правильно выговаривать все слова. Не уверены в собственной дикции - тренируйтесь скороговорками. Если Вы хотите что-то подчеркнуть, это необходимо говорить тише и медленнее, чем все остальное. Если хотите удержать внимание, то играйте с произношением, растягивайте слова, чтобы звучание не казалось монотонным. Ну и, конечно, необходимо периодически делать паузы, т.к. в паузах человек размышляет.
4.Задавайте вопросы
Любой вопрос, даже риторический, стимулирует мозговую деятельность. Можно начать свое выступление с вопроса, это удачный прием, который используют многие публичные деятели. Можно сопровождать вопрос выполнением каких-то физических действий.
Например: вы хотите, чтобы ваш бизнес стремительно развивался? Поднимите руки те, кто хочет.
5.Провоцируйте
Любая провокация привлекает внимание. Для того чтобы речь запомнилась и люди еще долго обсуждали Ваше выступление, необходимо подготовить несколько фраз (вопросов, утверждений), которые идут вразрез с общепринятыми стандартами.
Например: верите ли вы в то, что использование наших кремов останавливает время? Хотите ли вы с каждым днем становиться моложе?
6.Рассказывайте истории
Все истории (байки, сплетни, притчи и т.п.) необходимо готовить заранее и адаптировать под собравшуюся аудиторию. Говорите не о том, что недавно вы прочитали в журнале или на женском сайте, а о том, что однажды случилось с Вашей приятельницей, клиенткой или каким-либо известным человеком. И ни в коем случае не упоминайте источник Ваших знаний.
Например: необходимо запомнить, что спонтанная речь всегда хуже, чем речь подготовленная. К примеру, такой блестящий оратор как Цицерон без бумажки не мог и слова вымолвить.
7.Визуализируйте
Одним из ярчайших примеров визуализации является речь Остапа Бендера перед шахматной общественностью захолустного городка Васюки из бессмертного произведения Ильфа и Петрова «12 стульев». Каждый помнит, как воображение рисовало железнодорожную магистраль Москва-Васюки, гостиницы и небоскребы для размещения гостей и аэропорт для принятия дирижаблей из Лос-Анжелоса и Мельбурна. Визуализацию хорошо начать словами «давайте представим себе» и продолжить классическими фразами «взгляните», «прислушайтесь» и «почувствуйте» (чтобы охватить все типы личности - визуалов, акустиков и кинестетиков).
8.Факты и цитаты
Любая речь звучит более убедительно, если она сопровождается изречениями великих, а также официально известными цифрами и фактами. Необходимо подготовить себе небольшой цитатник и вызубрить его наизусть, чтобы при случае легко оперировать фразами, подходящими по смыслу. К слову, если вдруг Вы осознаете, что немного приврали (ошиблись в цитировании, запамятовали имя автора и т.д.), врите, что называется, «на кристальном глазу», ни в коем случае не признавайте, что Вам неловко или Вы потеряли контроль над ситуацией.
9.Помните о жестах
В процессе выступления обязательно следите за своими жестами. Категорически недопустима «поза заключенного» (руки сложены позади спины), «поза футболиста» (руки сложены впереди чуть ниже пояса) или, если Вы проводите встречу сидя, «поза наездника» (стул развернут спинкой вперед). Если чувствуете, что руки все-таки деть некуда, возьмите ручку, указку или карточки из плотного картона (из тонкого - быстро придут в негодность). Чаще демонстрируйте собравшимся запястья или ладонь (жест доверия), расстегните пиджак, если Вы в костюме (жест открытости).
10.Держите лицо
Ну и, наверно, самый сложный прием - всегда, чтобы не случилось, держите лицо. В процессе выступления Вы - актер, который не может позволить себе иметь плохое настроение, депрессивные мысли или бытовые проблемы. Помните, что каждый говорящий внушает и ведите себя так, словно от Ваших слов зависит геополитическая обстановка во всем мире.
Как видите, ораторские приемы не так уж и сложны. Пользуйтесь ими и публичные выступления будут приносить Вам радость и удовольствие.
Желаю Вам пламенных речей и всегда полных залов!
Как выступать перед аудиторией
Человеку часто приходится выступать перед большой аудиторией. Для того чтобы оно было эффективным важно соблюдать несколько необходимых принципов построения выступления.
Человеку часто приходится выступать перед большой аудиторией. Для того чтобы оно было эффективным важно соблюдать несколько необходимых принципов построения выступления: 1. Определить особенности аудитории. 2. Четко определить цель своего выступления. Какой результат вы хотите получить, каким образом вы хотите склонить аудиторию на свою сторону? 3. На большом листе бумаги в центре напишите цель вашего выступления, затем напишите центральные идеи в том порядке, в каком вы о них подумаете, отмечая их на лучах, исходящих из центра по всем направлениям. 4. Хорошая речь, как правило, состоит из трех-пяти частей. Если у вас получилось их больше, то вы или хотите очень много сказать, или не до конца определили смысл выступления. 5. Напишите тезисы своего выступления. Используйте римские цифры для центральных идей. Для каждой центральной идеи подберите от одной до пяти вспомогательных идей, каждая из которых может иметь еще больше идей для подкрепления. Пополняйте свои записи дополнительными пунктами, если они придут вам в голову. 6. Отдельные пункты могут быть усилены или упрощены с помощью визуальных средств. Подготовьте рисунки, диаграммы, отметьте в тезисах последовательность их демонстрации. Но- общайтесь с аудиторией, а не с материалами. 7. Не увлекайтесь визуальной демонстрацией. Существует хорошее правило: один показ на каждую ключевую идею. 8. Важно продумать, как вы собираетесь установить доверительные отношения с аудиторией, как вы заработаете ее уважение, каким тоном вы собираетесь начать. У вас есть 20 секунд на то, чтобы привлечь внимание и вызвать интерес. Ответьте на вопрос:«Почему люди должны тебя слушать?» 9. Показывайте свое воодушевление с помощью движений, жестов и разных поз. Говорите с личностями, а не с аудиторией. 10. Улыбайтесь не только губами, ваш голос должен быть веселым и энергичным. Ваш духовный подъем должен передаваться аудитории. Как произвести впечатление на аудиторию во время выступления: 1.Делайте сильные, удивляющие или ироничные утверждения. «Все, что вы знаете о влиянии педагога- неправда». 2. Ссылайтесь на пугающую статистику. «На первом месте из того, чего больше всего боятся люди, находится страх публичного выступления». 3.. Поделитесь чем-то о себе. 4. Покажите свое знание аудитории и ее жизненного опыта. «В вашей практике вы преуспели за счет того, что…..». 5. Ссылайтесь на крылатый афоризм, который точно определяет тему вашей речи.. 6. Обращайтесь к текущим событиям, которые привлекли всеобщее внимание. Проведенная параллель между темой вашего выступления и нашумевшим событием может послужить хорошим началом. Как правильно писать выступление.
1. Пишите так, как вы говорите, а не как пишете. 2. Составьте каждый абзац из трех-пяти предложений. Если абзацы будут длиннее, вы можете потерять то место, на котором остановились. 3. При написании, используйте чаще глаголы в активной форме, чем в пассивной. 4. Количество слов в предложении не должно превышать двадцати. Аудитории будет трудно поспевать за вами, если предложения будут более длинными. 5. При выступлении чаще используйте первое и второе лицо местоимении, а не третье. «Он», «она», «они» и «их» - безличные местоимения, и они могут придать вашей речи тон лекции. 6. Напечатайте речь аккуратно и ясно. Печатайте через два интервала внутри текста и через три между абзацами. 7. Подчеркните те слова или фразы, которым необходимо придать особое значение. 8. Напишите слово «ПАУЗА» рядом с теми пунктами, где нужно сделать драматическую паузу. 9. Оставьте справа и слева широкие поля. Сделайте пометки об использовании аудиовизуальных и других средств. 10. Попрактикуйтесь в чтении речи. Вы должны научиться произносить ее при минимальном использовании написанного текста. 8. Читайте так, как вы говорите, а не так, как читаете. Как сделать выступление волнующим и привлекательным:
1. Выберите ту тему, которая волнует вас. Постройте порученное вам выступление так, чтобы оно вызвало в вас бурю эмоций. 2. Расскажите кому-нибудь перед выступлением о том, как вы возбуждены. 3. Не отклоняйтесь от скорости 120 слов в минуту, только если не захотите произвести эффект. Эта скорость является средней для произнесения речи; лучшие ораторы говорят со скоростью 200 слов в минуту. Если вы спуститесь ниже 120 слов в минуту, ваши слушатели начнут гадать, что произошло. 4. Используйте голос для воздействия. Чтобы удержать интерес своих слушателей, меняйте громкость, скорость, высоту и ударения. Понижайте голос, чтобы подчеркнуть последние слова. 5. В комнате с хорошей акустикой и аудиторией, не превышающей пятидесяти человек, лучше говорить без микрофона. Намного удобнее, если есть возможность переносить или прикрепить микрофон к одежде, чем стоять перед слушателями на одном месте. 6. Не стойте на месте, подходите к своим слушателям. Как только вы покинете лекторское место и встанете у передних рядов кресел, аудитория почувствует, что между вами и ней существует связь Как выработать правильное отношение к своим страхам при публичном выступлении. 1. Выработать правильное отношение к своим страхам. Твердо знайте: аудитории редко бывают враждебно настроенными. Помните, что даже самые профессиональные ораторы испытывают волнение, прежде чем подняться на трибуну. 2. Анализируйте свою аудиторию. Чем больше вы узнаете о своей аудитории, тем более уверенно вы себя будете чувствовать. 3. Готовьтесь, готовьтесь, готовьтесь! Чем лучше вы будете знать тему, тем большим знатоком и темы, и аудитории вы будете себя считать. 4. Сделайте «успокаивающие» записки-шпаргалки. 5. Представьте свой успех. За две недели до своего выступления каждую ночь перед сном представляйте картину своего успеха. 6. Используйте аудиовизуальные средства, чтобы снять с себя часть напряжения. 7. Потренируйтесь три или четыре раза до своего выступления, делайте это, пока вы не будете удовлетворены своей речью. Ни в коем случае не тренируйтесь в день своего выступления! 9. Расслабьтесь, отдохните и избегайте любого возбуждения. Как можно лучше отдохните ночью перед выступлением; ограничьте употребление кофе. 9. Делайте вступление и заключение своевременно. Будьте уверены в своем вступлении и заключении. 10. Оденьтесь так, чтобы ваш костюм способствовал успеху. Наденьте то, что вам очень идет. 11. Установите контакт глаз с несколькими дружелюбными лицами. Защитите себя теплыми взглядами. Для организации обсуждения необходимо учитывать следующие правила: 1. Смотрите прямо на того, кто задает вопрос, потом сообщите свой ответ всей аудитории. Не принимайте участия в диалогах. 2. Внимательно выслушайте весь вопрос. Обращайте внимание как на вербальные, так и на невербальные ключи. 3. Убедитесь в том, что вы правильно поняли вопрос. Добейтесь пояснения, попросите повторить вопрос. 4. Не позволяйте одному человеку завладеть разговором. Отвернитесь от монополиста и обратитесь к другим. Возможно, что он из тех, кого сначала нужно успокоить, затем усмехнуться и стерпеть. 5. Если у вас нет ответа на конкретный вопрос, не делайте вид, что знаете его. Пообещайте, что после того как разберетесь с вопросом, вы ответите. 6. Держите в фокусе внимания цель своего выступления. Не допускайте вопросов, которые отвлекут вас от вашей основной темы. Не бойтесь сказать: «Это интересно, но не имеет отношения к теме моего выступления». 7. Удерживайте контроль над аудиторией. Не позволяйте другим использовать ваше время на вопросы-ответы для их диалога. 8.Отвечайте на выпады и возражения только фактами, но не эмоциями. 9.Оставайтесь спокойным и хладнокровным. Вы выиграете, а горячие головы потеряют поддержку в лице аудитории. Голос важный инструмент. Поэтому необходимо улучшать свой голос. Для этого существует несколько способов: 1. Запишите свой голос на магнитофон. Послушайте его объективно. Поэкспериментируйте с разными тонами, высотами, ударениями, скоростью, силой и дикцией. 2. Попытайтесь говорить со скоростью 120 слов в минуту. Это средняя скорость для речи. 3. Произносите слова отчетливо. Сконцентрируйте усилия на том, чтобы произносить конечный согласный звук каждого слова. 4. Подчеркивайте ключевые слова и идеи своим голосом. «Вбивайте» те важные идеи, которые вам бы хотелось, чтобы запомнила аудитория. 5. Используйте голос, чтобы создать контраст. Высокий и низкий, громкий и тихий, возбужденный и погасший. 6. Практикуйтесь говорить из глубины диафрагмы. Не говорите через нос. Пытайтесь создать вибрацию в своих голосовых связках. 7. Попросите своих близких отмечать любые раздражающие вокальные моменты вашей речи. Послушайте их сами. 8. Заботьтесь о своем голосе. Больной или усталый голос нуждается в отдыхе и заботе - выпейте горячую воду маленькими глоточками или пожуйте изюм. В аудитории могут быть люди, которые мешают вашему выступлению. Для того чтобы справиться с нарушителями можно использовать следующие способы: 1. Подойдите прямо к нарушителям. Если вы можете пройти по аудитории, подойдите поближе к нарушителям. Они поймут, что от них требуется, хотя вы не скажите ни слова. 2. Попросите аудиторию успокоиться. Большинство людей поймет, к кому это относится. 3. Прекратите говорить. В это время взгляните в сторону нарушителей. Если это не сработает сразу же, то другие слушатели заставят их замолчать. 4. Ничего не делайте. Подождите, пока слушателям надоест нарушитель и они сами его не успокоят. 5. Напугайте всю аудиторию. Скажите в микрофон что-нибудь особенное, интересное для привлечения внимания всех слушателей, включая и болтунов. 6. В крайнем случае, обратитесь за помощью, смутите нарушителей. Задайте им вопрос по теме вашего выступления; вежливо попросите их о том, чтобы они вели себя должным образом; пошутите на их счет.
