Интересы каждого трудящегося гражданина строго охраняются законом. Но некоторые работодатели не соблюдают положения ТК РФ. Если ваше начальство постоянно нарушает законодательные нормы, на это не нужно закрывать глаза - подавайте жалобу. Мы знаем, как защитить права трудящихся и подскажем, как правильно оформить жалобу и куда ее направить.
За что можно пожаловаться на работодателя?
Самыми распространенными нарушениями в организациях являются:
- систематические задержки или невыплата зарплаты;
- принуждение к сверхурочной работе без оплаты;
- непредоставление отпуска;
- отказ в оплате ;
- незаконный отказ в принятии на работу;
- неправомерное увольнение;
- ухудшение условий труда.
Эти нарушения противоречат нормам ТК РФ и их можно обжаловать на законных основаниях.
Не выплатили зарплату или отказали в отпуске - подавайте жалобу.
Куда пожаловаться на работодателя?
На недобросовестного работодателя можно пожаловаться в Государственную инспекцию труда (ГИТ), прокуратура или суд. Рассмотрим подробнее, в каких случаях нужно обращаться в тот или иной орган.
Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию
ГИТ создана для защиты прав трудящихся. Ее сотрудники действуют в рамках ст. 356 ТК РФ. Трудовая инспекция вправе:
- принимать и рассматривать обращения граждан, чьи трудовые права нарушены;
- помогать пострадавшим восстановить свои права.
Жалоба подается в территориальный отдел ГИТ. Поэтому для начала вам потребуется узнать его адрес. Сделать это несложно - информация находится на официальном сайте Роструда . Затем напишите жалобу, приложите к ней подтверждающие нарушение со стороны работодателя документы и направьте их в инспекцию труда.
Обязательно подкрепите жалобу письменными доказательствами.
Как написать жалобу в инспекцию труда?
Жалоба пишется в свободной форме. В ней укажите:
- название вашего отделения ГИТ, Ф.И.О. руководителя и его должность;
- ваши личные данные (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
- сведения о работодателе (наименование, адрес, реквизиты);
- описание нарушенных прав;
- просьбу провести проверку на предприятии и обязать администрацию устранить допущенные нарушения.
В конце обращения проставьте дату и свою подпись. К жалобе приложите паспорт, справку о заработной плате, копию трудовой книжки и трудового договора.
Жалобу можно направить почтой или отнести лично. Если подаете жалобу лично, то стоит подготовить 2 экземпляра - один отдать сотруднику ГИТ, а второй оставить себе с отметкой о принятии. По почте же лучше отправить документы заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Анонимные жалобы не рассматриваются.
Как подать жалобу на работодателя через интернет?
Вы можете воспользоваться сайтом Онлайн Инспекции или Роструда . В первом случае
В настоящее время пожаловаться на недобросовестного нанимателя можно через интернет:
- зайдите на официальный сайт Роструда ;
- выберите раздел «Направить обращение»;
- заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Отправить».
Можно подать обращение и через портал онлайнинспекция.рф :
- зайти на сайт и выберите вкладку «Сообщить о проблеме»;
- найти подходящий под вашу жалобу пункт;
- заполнить поля и нажмите кнопку «Отправить».
Пожаловаться на работодателя можно через интернет.
Сроки рассмотрения жалобы в ГИТ
Вашу жалобу рассмотрят в течение 30 дней с момента ее регистрации. Срок рассмотрения могут продлить, но не более, чем на 1 месяц.
Сотрудники инспекции проведут внеочередную проверку на предприятии. Если описанные вами нарушения подтвердятся, работодателя обяжут их устранить и привлекут к ответственности: административной, дисциплинарной или материальной.
Жалоба на работодателя в прокуратуру
В прокуратуру можно обратиться, если работодатель:
- не выдает или систематически задерживает зарплату;
- необоснованно удерживает ваши деньги;
- не соблюдает условия безопасности труда;
- не дает отпуск;
- допускает другие серьезные нарушения.
Обращайтесь сюда и в случае, если инспекция труда вынесла решение не в вашу пользу.
Как написать жалобу в прокуратуру?
Форма ходатайства аналогична той, что подается в трудовую инспекцию. В ней укажите:
- наименование отделения прокуратуры, Ф.И.О или должность руководителя;
- ваши личные данные;
- сведения о месте трудоустройства и занимаемой должности;
- описание допущенных в организации нарушений со ссылками на подходящие нормы закона;
- просьбу провести проверку и обязать работодателя устранить нарушения;
- вердикт, полученный ранее от ГИТ (если вы обращались с жалобой в трудовую инспекцию);
- подпись и дату.
Жалоба подается в отделение прокуратуры по месту юридического адреса организации на имя районного прокурора. Ее можно подать в канцелярию учреждения, на личном приеме у прокурора, через представителя, направить по почте или через официальный сайт Генпрокуратуры .
Сроки рассмотрения жалобы в прокуратуре
Общий срок рассмотрения жалобы - 30 дней. Если вы оспариваете незаконное увольнение, период увеличивается до 90 дней. Если жалоба не требует дополнительных проверок, на жалобу ответят в течение 15 дней.
По результатам проверки прокурор вправе:
- потребовать устранить допущенные нарушения;
- привлечь руководство к административной ответственности;
- приостановить деятельность всего предприятия или некоторых подразделений;
- отстранить от работы виновных лиц;
- направить материалы дела в правоохранительные органы для привлечения виновных к уголовной ответственности.
Прокурор может приостановить работу всего предприятия.
Коллективная жалоба в прокуратуру
Такая жалоба более эффективна, чем индивидуальная, поскольку о нарушении заявляют несколько работников. Принцип написания жалобы ничем не отличается от рассмотренных. Единственное отличие - каждый заявитель должен указать свои данные и поставить подпись.
Исковое заявление на работодателя в суд
Если ни инспекция труда, ни прокуратура не нашли управы на недобросовестного работодателя, нужно искать правды в суде. Исковое заявление подается в районный (городской) суд по месту фактического нахождения работодателя. Оплачивать госпошлину за подачу иска не нужно (ст. 393 ТК РФ).
В зависимости от причины обращения, сроки исковой давности варьируются от 1 до 3 месяцев. Пропустили срок - можно восстановить через суд. Но потребуется предоставить уважительную причину пропуска, иначе получите отказ.
Анонимная жалоба на работодателя
Подача анонимной жалобы на работодателя в прокуратуру или ГИТ не допускается. Но вы можете попросить контролирующие органы о неразглашении ваших личных данных - такое право дает ст. 358 ТК РФ.
Чтобы сохранить свою тайну, вместе с основной жалобой направьте просьбу о конфиденциальности. Она пишется в свободной форме с указанием причин, по которым вы не желаете раскрывать факт обращения в надзорные органы. Можно попросить о неразглашении самого инспектора, который занимается вашей проблемой.
Вы можете остаться инкогнито для работодателя.
Дополнительные материалы по теме:
Аванс по заработной плате 2019: что это такое и сколько процентов он составляет от зарплаты?
Заявление судебным приставам: образец заявления о взыскании, о принятии и об отзыве исполнительного листа
Порядок оформления увольнения в процессе перевода сотрудника в другую организацию
Как поступить работнику, если ему работа нравиться, но действия управленцев организации нарушают его трудовые права? В этом случае у трудящегося есть только 2 варианта решения вопроса: рассчитаться или подать жалобу на руководство.
Куда нужно обратиться с претензией, чтобы это помогло решить проблему, а нарушитель трудовых прав понес справедливое наказание? Здесь можно почувствовать хорошую поддержку, т.к. на защиту его прав могут встать несколько инстанций, куда ему нужно подать письменное обоснование неправильных действий сотрудников из руководящего звена.
В каких случаях стоит составлять данную жалобу
Перед тем, как пожаловаться на действия работодателя, нужно проанализировать является ли причина жалобы действительно нарушением прав наемных работников или это всего лишь их амбиции и личная неприязнь к нему.
По действующим нормативным актам незаконными действиями работодателя
считаются такие его поступки:
- и социальных пособий;
- удерживаются, но не отчисляются в фонды социального страхования и накопления пенсионных выплат;
- отказ в предоставлении какого-либо вида отпуска, закрепленного за рабочим в законодательных актах;
- отказывается подписывать трудовое соглашение;
- принудительно привлекает к работе в сверхурочное время, выходные дни;
- не соблюдает правила безопасности и охраны труда;
- скрывает следы преступления или несчастного случая, произошедшего во время производственного процесса;
- и игнорирование документального подтверждения уважительных причин отсутствия сотрудника на рабочем месте.
Нужно знать, что обстоятельства нарушения прав трудящегося влияют на то, в какую инспекцию нужно подавать жалобу. Если она подана не по адресу, то ее будут передавать от одной инстанции в другую без должного рассмотрения и восстановления справедливости. Поэтому, чтобы не затянулось время на устранение нарушений трудового права, нужно определиться, кому ее нести для разбирательства.
Куда можно подать претензию?
Спешить в суд с о восстановлении своих законных прав в некоторых случаях не стоит, т.к. спорный вопрос может быть решен с помощью других способов.
Например, самая первая инстанция, которая обязана защищать рабочего от неправомерных действий работодателя – это профсоюзная организация . Или можно обратиться в комиссию по трудовым спорам .
Здесь обязаны выслушать члена трудового коллектива, который пострадал от поступка руководителя предприятия, и принять меры в отношении недобросовестного директора.
Есть и другие государственные инстанции, которые могут подействовать на работодателя более радикально. Обращаться к госслужащим нужно по таким обстоятельствам:
- Задержка и невыплата заработной платы или других социальных пособий за . Отказывает в выплате сотруднику, находящемуся в декретном, ежегодном, учебном или дополнительном отпуске, предусмотренных в ТК РФ. Такие нарушения являются уголовно наказуемым преступлением. Обращаться по вопросу ущемления прав в таких случаях нужно в прокуратуру того населенного пункта, где находиться предприятие.
- Отказ в принятии на работу соискателя, подписании с работником , принуждения к работе в выходные дни и переработке, необоснованная отсрочка заслуженного отпуска и т.п. относятся к серьезным правонарушениям работодателя. Если директор в отношении своих сотрудников поступает таким образом, то жалобу подают в . Адрес наиболее близко расположенного к предприятию филиала можно на сайте Роструда.
- Сокрытие факта несчастного случая и принуждение сотрудников к его сокрытию, даче заведомо ложных показаний или готовящемуся преступлению является грубым нарушением прав рабочих со стороны работодателя. Пожаловаться на такие поступки необходимо в полицию , которая должна принять меры к пресечению уголовных действий начальства.
- В случае незаконного увольнения рабочего в период нетрудоспособности с подтверждением его уважительного отсутствия наличием больничного листа или других документов обратиться за восстановлением на занимаемую должность нужно в суд . Все спорные вопросы, которые не были разрешены с помощью других инстанций, могут рассматриваться в суде.
Обращение в каждую инстанцию может быть как устным, так и письменным. Но жалобу лучше изложить на бумаге, т.к. ее дата и номер приема к рассмотрению будут подтверждать факт призыва к восстановлению ущемленных прав.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
Порядок обращения в соответствующие органы
Есть 3 варианта обращения с жалобой:
- на личном приеме в инстанцию, куда пришел заявитель;
- через почту заказным письмом с уведомлением;
- заполнить электронную форму обращения в Роструд.
Для обжалования неправомерных действий работодателя нужно иметь под рукой такие документы
:
- для подтверждения официального трудоустройства на данном предприятии предоставляется трудовой договор или ;
- паспорт;
- доказывающие факт ущемления прав трудящегося.
При предоставлении жалобы инспектору по труду лично нужно подготовить ее копию, на которой служащий должен поставить подпись и написать свою фамилию с инициалами, должность, а также дату принятия бумаг. Второй экземпляр с подписью принявшего инспектора нужно сохранить. Такое же правило касается квитанции за оплату заказного письма с жалобой по почте. Эти документы могут пригодиться в дальнейшем для суда.
Правила составления данной жалобы
Правила оформления жалобы имеют общие одинаковые этапы во время ее составления:
Обратитесь с претензией , если решение инспекции не повлияло на устранение спорных обстоятельств между вами и работодателем. В жалобе можно сослаться на свое обращение в инспекцию труда, решение которой не устроило. Последнее место, где можно отстоять свои права – это суд.
Как правильно составить жалобу в трудовую инспекцию, рассказано в следующем видеосюжете:
Другие нюансы составления
Возможно вы не захотите афишировать свое имя во время обращения с жалобой в инспекцию. В таких случаях можно попросить в устной или письменной форме о неразглашении своих данных. Конечно, в претензии вы вынуждены будете указать свои личные данные и представить документы, вероятно касающиеся только Вас. Но при осуществлении проверки инспектор затребует остальные бумаги в отношении других сотрудников, поэтому понять, от кого конкретно поступила жалоба, руководству будет крайне сложно.
Если жалоба направлена по почте , то попросите в письменном виде не ставить в известность руководство предприятия о том, кто подал претензию. Также анонимная жалоба может быть подана через страницу сайта Онлайн-инспекции России. Эта возможность предусмотрена для тех, кто опасается преследования со стороны работодателя. Но гражданин должен осознать, что составление электронной формы претензии требует указывать свои реквизиты. Только пометив галочкой, вы указываете, что направляете жалобу анонимно.
В каждом из случаев нужно понимать, что по российскому законодательству анонимная жалоба не рассматривается и поэтому для контроля и проверки нарушений заявитель должен указать личные данные.
Гарантировать то, что будет соблюдено неразглашение, – довольно сложно, т.к. привлечение к ответственности должностных лиц за разглашение информации о жалобщике не предусмотрено.
Если нарушения работодателя в сфере трудовых отношений носят не индивидуальный, а массовый характер, то можно подать коллективную жалобу
. Их рассматривают быстрее, нежели индивидуальные. Поищите в своем трудовом окружении единомышленников и составьте общую претензию.
Во время оформления жалобы нужно писать от лица коллектива, указывая конкретные события в отношениях каждого работника. Все лица, которые участвуют в составлении претензии, под текстом вписываются с порядковыми номерами, а напротив фамилии и инициалов ставят свою подпись. В остальном каких-либо отличий от индивидуальной жалобы по оформлению нет.
Не стоит бояться отстаивать свои права, если работодатель не соблюдает их. Во многих случаях грамотно составленная претензия может решить исход дела в пользу работника и заставить руководство уважать своих штатных сотрудников. Вот как раз этого и хотят все граждане, работающие по найму.
Это время нередко становятся почти юристами по узкому ряду вопросов – неудача в таком деле для многих означает просто крах всех надежд на благополучие. Но в других случаях, когда их права могут нарушаться не столь драматически, большинство смиряется с обстоятельствами или даже не подозревает о своих возможностях. Абсолютная податливость в отношениях с работодателем – не самая лучшая форма поведения: кто везет, того и погоняют. Но если начальник чувствует, что любой из подчиненных готов защитить свои права и знает, как и куда пожаловаться на работодателя, то атмосфера в коллективе будет совсем другой.
Нарушения Трудового кодекса РФ
- Задержка заработной платы.
- Нарушения, связанные с ежегодным отпуском.
- Работа без трудового договора.
- Нарушения, связанные со сверхурочными работами.
- Неполная оплата больничного листа и отпуска из-за черной зарплаты.
- Нарушения при увольнении.
- Невыносимые условия труда.
- Нарушения прав беременных женщин.
Что нужно уяснить прежде, чем подавать жалобу
Работодатель обязан заключить с работником трудовой договор. Если такового нет по истечении 3 дней работы, то это уже нарушение и повод для жалобы.
Отпускные должны быть начислены и выданы за 3 дня или раньше до начала отпуска . Работа без отпуска в течение 2 лет подряд – прямое нарушение ТК.
Работник по своему желанию может вместо двойной оплаты в выходные и предпраздничные дни взять дополнительный день к отпуску.
Неиспользованный отпуск должен учитываться при увольнении и оплачиваться в соответствии с расчетами.
Беременную женщину практически невозможно уволить в обычном порядке, за исключением прогула или отсутствия на работе в течение 4 часов. Увольнение без таких причин допускается только в случае ликвидации предприятия. Беременные женщины имеют право перевестись на более легкую работу с сохранением предыдущей оплаты. Женщинам, имеющим малолетнего ребенка до 3 лет, предоставляют право на внеочередной оплачиваемый отпуск.
Задержка зарплаты – как бороться
Задержка зарплаты более 15 дней дает работникам право приостановить работу и не появляться до выплаты задержанной зарплаты, письменно заявив об этом работодателю. Исключение составляют госслужащие и профессии перечисленные в ТК. Можно не ограничиваться таким уведомлением и обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением. Увы, но почти все типичные обращения такого рода носят привычную форму скорее жалобы, чем требования.
Если в связи с этим заявлением будет установлен состав преступления, то решение должно быть вынесено в течение 3 суток . А если такую задержку зарплаты квалифицируют, как административное правонарушение, то на рассмотрение дела отводится 15 дней после получения обращения. В ином случае ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней от даты регистрации письменного обращения.
Такой вопрос может быть решен и в судебном порядке. Лучше обратиться в суд раньше, чем исполнилось 3 месяца со дня задержки зарплаты, иначе придется доказывать наличие уважительной причины своего собственного промедления. Исковое заявление в районный суд уже лишено всяких оттенков жалобы, и должно содержать четкие требования с указанием всех важных моментов и доказательств.
К сумме задержанной зарплаты прибавляются проценты за каждый день задержки по день фактической оплаты включительно, в размере 1/300 ставки рефинансирования. Расходы на юриста, моральный и прочий ущерб, который нанесла задержка зарплаты, также входят в общую сумму иска.
К доказательствам могут относиться: трудовой договор, копия трудовой книжки, показания свидетелей, расчетные листки, распечатки банковского счета.
Заявление в соответствующий районный суд может быть подано как по месту нахождения работодателя, так и истца. В нем должны содержаться факты, подтверждающие работу в данной организации и требуемые суммы, с приложением конкретных расчетов. Тем, кто в практике трудовых отношений не выходил за рамки обычной жалобы и впервые сталкивается с рассмотрением в суде, следует обратиться к юристам или внимательно прочитать готовые образцы заявлений подобного рода.
В том случае, когда права работника были нарушены не столь кардинально, можно обратиться в КТС (комиссию по трудовым спорам). Но следует учитывать, что жалобу будут рассматривать и представители работодателя, численность которых согласно ТК должна составлять половину членов комиссии. Вряд ли перевес будет в пользу работника, но нежелание выносить сор из избы почти наверняка сработает, как дополнительный аргумент в пользу положительного решения.
Комиссия должна рассмотреть заявление в срок не более 10 дней с момента подачи жалобы. Принятое решение подлежит исполнению в трехдневный срок по истечении 10 дней, предоставленных на обжалование.
Рострудинспекция – организация по надзору
Это орган при Министерстве труда, куда можно пожаловаться на работодателя
в случаях нарушения условий труда, ущемления социальных гарантий, неправомерного перевода из одного подразделения в другое, необоснованного увольнения, задержки зарплаты.
Эмоциональные заявления по поводу нарушений и устные сообщения ничего не дают – у Роструда нет полномочий вести надзор в произвольном порядке. Поводом для внеплановой проверки может послужить жалоба на работодателя. Тем, чьи права нарушаются, не стоит надеяться на авось, а делать хотя бы простые ходы для защиты своего гражданского минимума. Не стоит комплексовать по поводу того, что писать жалобы и стучать – это как будто одинаково и неприлично.
Составление жалобы не требует каких-то особых знаний, но некоторые элементы формы обращения следует соблюдать. Если фамилия должностного лица неизвестна, то достаточно просто указать наименование территориального отдела Роструда, в который направлено обращение. К обязательным атрибутам жалобы относятся: фамилия заявителя, имя, отчество, почтовый адрес, личная подпись и дата, можно оставить телефон и адрес электронной почты. Суть обращения должна быть выражена предельно ясно. Можно указать на наличие свидетелей и приложить документы, которые доказывают нарушения, допущенные работодателем.
Такие обращения регистрируются в течение 3 дней от даты поступления в Роструд. Срок рассмотрения ограничен 30 днями. Если возникает необходимость в дополнительных данных, на которые делается запрос, то срок может быть продлен еще на 30 дней. Если вопрос, отраженный в жалобе, находится в компетенции другого органа, то Роструд в течение 7 дней пересылает письмо по нужному адресу.
Руководители знают, что незаконное увольнение может вызвать не только жалобу на работодателя, но и плохие экономические последствия, поэтому прибегают к разным ухищрениям. Например, задержав на месяц под надуманным предлогом трудовую книжку они, тем самым фактически лишают работника возможности обратиться в суд. (Срок для обращения в суд как раз 1 месяц).
Но в этом случае для работодателя еще остается какой-то риск . Поэтому не редкость другой вариант – создание невыносимых условий с целью: вынудить увольнение неугодного работника по собственному желанию . Можно, конечно, пожаловаться в Роструд и доказывать свою правоту, но может оказаться, что основания для жалобы трудно формализовать (издевательский тон, насмешливый взгляд к делу не пришьешь). Тут многое зависит от коллектива: если коллеги не будут поддакивать начальству, а, наоборот, проявят солидарность, то ситуация быстро выправится и забудется, как недоразумение.
Места, куда можно подать жалобу на работодателя
- Комиссия по трудовым спорам.
- Рострудинспекция.
- Прокуратура.
Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос – как и куда пожаловаться на работодателя . Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.
Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями – не редкость, а скорее – закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.
Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.
Что такое трудовая инспекция?
Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган – трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).
Трудовая инспекция – это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.
Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине – это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.
Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.
Когда можно пожаловаться на работодателя?
Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.
- Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
- Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
- Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
- Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
- Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
- Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей – это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
- Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно , принуждает к увольнению, грозится уволить “по статье” без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) – тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию?
Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:
Способ 1 . Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.
Способ 2 . Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф .
Способ 3 . Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано – все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.
Способ 4 . Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.
Как правильно составить жалобу на работодателя?
Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем “мирным путем” – путем переговоров. Потому что подача жалобы – вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно – расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос “полюбовно” – используйте ее, и только когда это не сработает – переходите к подаче жалобы.
Шаг №1 . Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:
- Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
- От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
- Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
- Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
- Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)
Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.
Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.
Шаг №2 . Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор – приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) – приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.
Шаг №3 . Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой – то желательно делать это с уведомлением о вручении – так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях – и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.
Шаг №4 . Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.
Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.
Какой ответ даст трудовая инспекция?
Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.
- Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
- Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
- Привлечение руководителя к административной ответственности – штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
- Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
- В отдельных случаях – временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
- В отдельных случаях – привлечение руководителя к уголовной ответственности.
Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?
Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:
- Вы не указали все личные данные.
- Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
- Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
- Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
- Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.
Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?
Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:
- Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
- Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
- Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили – жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию – Министерство труда и социальной защиты.
- Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
- Подать иск на работодателя в суд.
Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.
Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на !
Далеко не каждый сотрудник знает, куда пожаловаться на работодателя, если в случае чего начнется произвол. Как показывает практика, податливость в отношениях с руководством редко заканчивается на позитивной ноте.
Если же начальник будет чувствовать постоянную ответственность за каждого своего работника, который при первой необходимости может подать жалобу, то атмосфера в коллективе сразу изменится.
С чего начать?
Жалоба на работодателя имеет место быть, если нарушаются права в рамках трудового кодекса:
- несвоевременная выплата зарплаты;
- трудовая деятельность, не подкрепленная специальным договором;
- неоплачиваемый сверхурочный труд;
- неправильный просчет дней отдыха и отпуска;
- несоблюдение трудовых норм;
- недофинансирование больничного и отпуска, если на предприятии выплачивается черная зарплата;
- дискриминация по отношению к беременным женщинами и молодым матерям и т.д.
Если какой-то из приведенных выше аспектов нарушается, надо сразу же обращаться в вышестоящие органы. Не каждый человек будет выучивать трудовой кодекс, но некоторые выдержки будут полезны каждому, кто столкнулся с руководительским произволом.
Работодатель должен заключить трудовой договор с наемным работником. Конечно же, его можно и не составлять, но в таком случае нет никаких гарантий на получение заработной платы. Если договор не прописывается в течение 3 рабочих дней, можно смело писать жалобу, поскольку для этого есть уже все основания.
Работник, который на протяжении нескольких лет не получает положенный отпуск, должен понять, что руководитель сознательно нарушает трудовое законодательство, а это грозит уголовной ответственностью.
Сотрудник, основываясь на своих индивидуальных потребностях, может выбрать дополнительный день к будущему отпуску вместо двойной оплаты своего труда в выходные или праздничные дни.
Неиспользованные дни отпуска надо учитывать в случае ухода из организации, которая должна будет произвести расчет с работником. Беременная женщина может быть уволена только в том случае, если она прогуливает или отсутствует на рабочем месте более четырех часов. Увольнение, основывающееся на других причинах, не является правомерным. Исключение составляет ликвидация предприятия, поскольку хозяйственная деятельность полностью прекращается.
Если на предприятии такая практика стала обычным явлением, можно подать заявление в судовые инстанции. В большинстве случае беременные женщины выигрывают эти дела и получают более легкие виды работ с сохранением текущего уровня оплаты. Женщина, у которой есть маленький ребенок (до 3 лет), имеет право на получение внеочередного отпуска.
Кто может помочь?
Теперь необходимо вернуться к вопросу, куда пожаловаться на работодателя. Ответ не так прост, как кажется на первый взгляд. Все будет зависеть от того, какие права были нарушены. Необходимо отметить, что за качество трудовых отношений отвечает само предприятие, главой которого является начальник, но до него не всегда доходит информация относительно того, что происходит в других ведомствах. Что можно сделать в такой ситуации?
Если сотруднику отказали в реализации какого-то права, не надо сразу же обращаться в различные инстанции и паниковать. Рядовые ситуации можно решить очень просто – написать письменную жалобу на имя начальника. Она составляется крайне просто, поскольку особых требований к стилю изложения не выдвигается. Начальник, который не хочет рассматривать полученную жалобу, аргументируя это какими-то требованиями, нарушает законодательство, об этом надо знать.
Письменную жалобу можно лично отдать руководителю, но это не всегда возможно в крупных предприятиях с большим количеством ведомств.
В таком случае документ передается в приемную, откуда потом его доставят к начальнику. Нельзя забывать о правиле 2 экземпляров: секретарь должен заверить копию заявления, поставить подпись и дату получения. Таким образом гарантируется доставка документа к руководителю.
Если секретарь не хочет принимать жалобу, ее необходимо отправить по почте, сохранив все чеки и квитанции об отправке. Лучший вариант – заказное письмо, поскольку будет получено извещение о получении или отказе.
Что делать, если нарушения прав были известны на предприятии, но никаких ответных мер не последовало? Для решения такого вопроса нередко обращаются в Рострудинспекцию – организацию, которая выполняет функцию надзора. Она может помогать работникам, в случае ряда нарушений:
- условия труда;
- задержка отпуска и заработной платы;
- самовольный перевод из одного отдела в другой и т.д.
На что обратить внимание?
Как показывает практика, устные сообщения или эмоциональные высказывания в сторону начальства всегда остаются нерассмотренными. Роструд будет анализировать сложившуюся производственную ситуацию, если сотрудник смог подать жалобу на руководство. Лицо, у которого ущемляются права, должно отстаивать свой гражданский минимум. Не надо думать о том, что написать жалобу в вышестоящий орган и настучать – это одинаковые и неприличные вещи.
Для составления документа не требуются специализированные знания, главное – следовать типовым формам обращения.
Если письмо отсылается анонимно, можно сослаться на территориальный отдел труда, в который и последует обращение.
Внеплановая проверка проводится только в том случае, если сотрудник будет писать ключевые атрибуты:
- почтовый адрес (для получения ответа);
- дата отправки и подпись;
- контактный телефон.
Надо написать предельно ясно и кратко причину своего обращения. Можно дополнительно сослаться на документы, демонстрирующие допущенные нарушения руководства. Если по данному делу проходят свидетели, то их можно указать анонимно. Регистрация такого обращения будет осуществлена в течении трех дней после получения, а срок рассмотрения жалобы не превышает 25-30 дней.
Росттруд может написать отправителю письма, когда у него появятся дополнительные вопросы. В таком случае срок рассмотрения продлевается еще на 30 дней. Вопрос, находящийся в компетенции другого органа, пересылается с Роструда в более компетентный орган.
Каждый начальник понимает, что незаконное увольнение приведет к тому, что сотрудники начнут писать жалобы, а это негативно скажется не только на имидже, но и на экономических результатах. Некоторые из них готовы идти на любые махинации, чтобы остаться на плаву. Например, они могут не отдавать трудовую книжку в течение одного месяца, лишая работника возможности обратиться в суд, поскольку срок обращения – 1 месяц.
Но даже такой вариант не гарантирует полную безопасность для работодателя, а потому применяется и другой вариант – создание таких условий труда, при которых работник сам пишет заявление об уходе. Конечно же, можно писать в вышестоящие инстанции, доказывая свою правоту, но многие жалобы тяжело формализовать. Вряд ли кто-то будет подшивать в дело насмешливый или издевательский тон.
Большую роль в решении данного вопроса играет сплоченность коллектива. Если все будут анонимно бастовать против начальства, проявляя солидарность к работнику, над которым издеваются, то проблему можно будет решить без суда. Писать жалобу на недобросовестного начальника необходимо до тех пор, пока не будут восстановлены все права.
Кроме того, обращение может одновременно последовать и в прокуратуру. Заявление пишется аналогичным образом, только в шапке указывается другое название органа надзора. Суд помог многим работникам, которые столкнулись с руководительским беспределом. Если в споре задействовано имущество или восстановление определенных прав, надо обязательно рассматривать дело в суде.
Таким образом, работник сможет не только восстановить нарушенные права, но и получить взыскание за причиненный ущерб. Он получает компенсацию за моральный вред, и дальнейшая судьба в этой организации решается им самостоятельно. Редкие субъекты желают оставаться работать там, где ущемляли их права.
