Ошибкой большинства трудолюбивых и усердных сотрудников является то, что им кажется, будто их трудолюбие и усердие видно всем, включая директора. На самом же деле, успеха и уверенного движения вверх по карьерной лестнице достигают только те, кто умеет себя выгодно . Истина такова, что руководителю некогда вникать в тонкости работы мелких сотрудников его фирмы, он понятия не имеет о том, кто и сколько на самом деле работает, а выводы свои делает на основании личных наблюдений. А как вы думаете, что он может таким образом увидеть? Правильно – только тех, кто вертится у него перед носом. Отсюда правило – если хотите, чтобы вас заметили, прилагайте к этому усилия. Нужно быть у шефа на виду: корпоративные совещания, задавать на них вопросы, вносить свои предложения. Только, разумеется, все это нужно делать грамотно и к месту, иначе вы обратите на себя внимание, но с диаметрально противоположным эффектом.
Берите работу, которая кажется тяжелой или даже провальной. Естественно, делать это нужно, несколько раз подумав, и также на глазах у директора. Если вы предложите поработать за своего руководителя отдела, он, разумеется, будет вам благодарен, но директор об этой вашей заслуге может так никогда и не узнать. А потом, когда вашего руководителя повысят, вы будете удивляться, как это вышло, в то время как сами же подняли его вышестоящего начальства. Поэтому, если уж беретесь выполнить что-либо совершенно невыполнимое, обсудите это непосредственно с директором. Обычно, сотрудников, способных вытянуть заведомо гиблые проекты, очень ценят, так что, если вам действительно удастся, может рассчитывать на повышение.
Никогда не сплетничайте о начальстве! Как бы банально это ни звучало, и у стен имеются уши. В любом коллективе может завестись сотрудник, который с большим удовольствием передаст каждое ваше слово директору или его заместителю. Так что, какой бы доверительной не была ваша беседа, держите язык за зубами. Возможно, самое ваше невинное высказывание, впоследствии может быть неверно истолковано и использовано против вас.
Если у вас есть новость, прежде чем ее директору, подумайте. Люди любят тех, кто приносит хорошие известия, а тех, кто приносит долго потом ненавидят. Поэтому если уж вам выпала честь отнести шефу бумаги в суд на несколько миллионов, будьте благоразумны и оставьте их у секретаря. Утешить вы начальника навряд ли сможете, а вот стать причиной его плохого настроения – запросто. Если же на фирме произошло что-нибудь хорошее, о чем приятно будет узнать директору, постарайтесь стать тем, кто сообщит ему эту радостную новость. Не имеет значения, если она не касается вас лично, главное – что вы радуетесь вместе.
Если вы будете показывать руководству, что стремитесь работать во благо компании, хотите что-то и рветесь в бой, вас обязательно заметят и очень скоро начнут продвигать по карьерной лестнице. Будьте решительней, ваша удача в ваших руках.
Ирина Давыдова
Время на чтение: 7 минут
А А
Карьерный рост – вполне естественный процесс, который необходим и начальству, и самому подчиненному. Но увы, даже весьма усердный сотрудник частенько застревает в карьерном лифте. Как же добиться желанного повышения по службы и расширения полномочий с соответствующим расширением зарплаты?
Откуда стоит ожидать повышения в должности – секреты карьерного роста
От чего может зависеть карьерный рост, и почему вашему коллеге, а не вам, нередко достается приз в виде повышения по службе? Разбираемся в формах продвижения по карьерной лестнице:
- Карьерный «лифт» по заслугам. Карьерный рост сотрудника напрямую зависит от результатов выполнения поставленных задач, если в компании оценка работы осуществляется по схеме «на что наработал – то и получил». Как правило, в солидных компаниях подробно прописывается, как время, которое сотрудник должен проработать на определенной должности до повышения, так и навыки, которые должны появиться в его карьерном «арсенале».
- Карьерный «лифт» по предпочтениям. Эту форму повышения в должности можно разделить на тайную и гласную. Первая базируется на определенных скрытых предпочтениях, симпатиях и прочих эмоциональных факторах. Вторая, публичная – на профессионализме и компетентности сотрудника. Третья (редкая) форма повышения по предпочтениям основывается на «похожести» — сходство характеров, общение «на одной волне» или даже общность в манере одеваться. 1 и 3 варианты редко отмечаются у грамотных и дальновидных руководителей (мешать симпатии и работу у деловых людей не принято).
- Карьерный лифт как бонус за усердие. В термин «усердие» включается не только исполнительность и ответственность сотрудника, но и полная покорность перед своим боссом, согласие во всем, обязательное сопровождение шутки начальника смехом, принятие стороны шефа в любом конфликте и пр.
- Карьерный лифт по «ранжиру» или стажу. Такая форма продвижения присутствует в тех компаниях, где практикуется поощрение сотрудника повышением за «выслугу лет» либо под руководством одного начальника, либо за работу на одном предприятии. В данном случае, тот быстрее уйдет на повышение, кто дольше проработал. Своеобразная «верность» компании или начальству иногда перевешивает все заслуги и потенциал сотрудника.
- Карьерный лифт при участии самого сотрудника. Если вышеописанные варианты относились к повышению без вмешательства служащего, то данный случай – противоположный. Сотрудник принимает непосредственное участие в процессе своего повышения. Либо ему предлагают это повышение («справишься ли?»), либо сотрудник сам заявляет о том, что «созрел» для более широких полномочий.
10 способов получить желаемую должность – как же добиться повышения на работе?
Принципы продвижения карьерного лифта , которым следуют в большинстве компаний:
- Качественная работа. Решающим фактором будет именно результат вашей работы. Ваша репутация, отдача в работе, подтвержденная эффективность – критерии, на основе которых топ-менеджерами будут приниматься решения – продвигать или не продвигать.
- Командная работа. Работайте в команде. Офис – не келья для уединения и не место для выражения своей позиции «социопата». Будьте с коллективом: участвуйте в проектах, самовыдвигайтесь в состав рабочих групп, предлагайте помощь, формируйте о себе мнение как о человеке, который все успевает, со всеми находит контакт и развивается всесторонне.
- Никогда не опаздывайте на рабочее место. Лучше прийти на несколько минут раньше с утра и уйти домой вечером на несколько минут позже других. Это создаст видимость вашего «рвения» к работе. Саму должность-«цель» выбирайте, исходя из возможностей, как самой компании, так и из своих реальных возможностей. «Я легко обучаюсь» — тут не пройдет, вы должны быть уже готовы ко всему.
- Используйте все возможности для обучения и профессионального развития – на полную катушку. Если есть необходимость в корректировке уже полученных навыков – обращайтесь за помощью на тренинги, используйте возможности дополнительных курсов и пр. В вашей квалификации не должны сомневаться даже вы сами, не то что руководство.
- Коммуникабельность. Старайтесь быть на одной волне со всеми – не избегайте общения с коллегами, корпоративов и собраний. Вы должны стать, если не душой коллектива, то человеком, которому все доверяют, и в чьей надежности уверены. То есть, вы должны для всех стать «своим».
- Не забывайте о соблюдении процедуры. Конечно, вас уже знают и вам доверяют, но помимо внутренних кандидатов, рассматривают и внешних. Поэтому не помешает обновить резюме и написать сопроводительное письмо. При наличии правил подачи заявок на вакансии эти правила следует четко соблюдать.
- Обсудите свое повышение с начальством. Само собой, руководитель не может не знать о ваших целях и чаяниях. А вам могут пригодиться его рекомендации. «Задушевный» разговор может поспособствовать повышению. Значение будут иметь и рекомендательные письма от коллег руководящих должностей.
- Подготовьтесь к интервью. Это процедура, осуществляемая при переходе с одной должности на другую, предусмотрена в большинстве компаний. Интервью может стать решающим моментом в вашем повышении, поэтому к данному этапу следует подготовиться заблаговременно.
- Не стремитесь стать незаменимым на текущей должности. Став незаменимым, вы покажете начальству, что лучше вас с вашей должностью никто не справиться. Соответственно, и переводить вас на другую должность никто не захочет – зачем терять такого ценного кадра на данном месте. Поэтому продолжая отдавать себя работе на сто процентов, берите себе подшефного и обучайте его всем премудростям. Чтобы в случае появления перспективы повышения вас могли заменить. При этом в обязательном порядке берите на себя и более ответственные задачи, чтобы показать, что вы способны на большее. Демонстрируйте свой серьезный подход к работе и ответственность на всех уровнях.
- Ищите контакт с руководством. Не лизоблюдством и раболепной покорностью, а честностью, прямотой, принципиальной линией поведения – без участия в интригах и коллективных подковерных играх, ответственностью и прочими незаменимыми качествами. Руководство должно вас уважать.
И не сидите на месте. Под лежачий камень, как известно…
Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами. Нам очень важно знать Ваше мнение!
Вы год за годом сидите на своем рабочем месте, тщательно выполняя свои профессиональные обязанности. И вот на горизонте замаячило долгожданное повышение - ушёл ваш начальник, нет сомнений, что на его место назначат именно вас. Кого же еще? Ведь вы знаете все тонкости работы, старательны, преданы. Но на это место почему-то взяли человека «с улицы», или ещё хуже недавнего новичка. Почему?
Булгаковское «никогда ничего не проси, сами придут, сами все дадут» («Мастер и Маргарита») в построении карьеры не допустимо. Дело в том, что вы ни разу не подошли с вопросом о повышении к начальнику. Босс находится в полной уверенности, что занимаемое вами место, вас вполне устраивает. Вовремя поговорив о ещё намечающемся повышении, вы решили бы этот вопрос раз и навсегда.
Поэтому четко определите свои требования и донесите их до руководства.
Неправильная речь и жестикуляция
Ваши пассивность и смущение вызывают лишь общее недоверие и жалость. Разве такие чувства должен вызывать человек, претендующий на что-либо? Неуверенного человека выдают дрожащий от волнения голос, опущенные плечи, плохая осанка, виноватые улыбки, обилие извинений, вводных слов и вступлений.
Откажитесь при общении от «осторожных» речевых конструкции «я попытаюсь это сделать», «не могли бы вы...», «мне показалось», «я не совсем понял», «может быть», и «как бы».
Попробуйте более «сильные» фразы. Например, вместо «я не понял задание», лучше сказать - «мне нужно уточнить некоторые моменты». Из таких «мелочей» и создается ваш профессиональный имидж.
Перед разговором с начальником определите главную мысль. Если начальству потребуются детали, вас о них спросят. Во время разговора продолжайте давить на невербальное общение - поза максимально открытая, взгляд прямой, высказывания однозначные и краткие.
Демонстрация эмоций
Вы эмоциональны, и это отлично в общении, но вряд ли пойдет на пользу карьере. Ваши сдержанность и объективность показывают, что вы принимаете взвешенные логичные решения в любой, даже критической ситуации.
Лучший способ скрыть свою эмоциональную уязвимость - это свести к минимуму личные разговоры. Не воспринимайте критику и замечания начальства и сослуживцев как оскорбление, у всех бывают проблемы, ПМС, плохое настроение.
Не всякая работа идёт вам на пользу
Неквалифицированный труд отнимает ваше «золотое» время. Всегда беритесь только за ту работу, которая повышает вашу квалификацию и добавляет вам баллы в лице начальства. Не позволяйте коллегам садиться себе на шею. Копировать часами документы или быть «мальчиком на побегушках», не достойно человека с высшим образованием.
Быть или не быть
Все мы разные, с разными представлениями об успехе. Выбирая дорогу карьеры, учтите: нельзя нравиться всем, даже оставаясь годами на одной должности. Вы не «червонец, чтобы всем нравиться». Всегда будут люди, кому вы неприятны. При строительстве карьеры, вы всегда будете для кого-то «пронырой», «стервой», «ловкачом», «подлизой», «пройдохой». Но не для всех!
Алексей Витвицкий
Вы упорно работали в надежде получить повышение, но босс отдал должность вашему сослуживцу. HR-специалисты объясняют скрытый смысл комментариев начальника.
«Он дольше у нас работает, это справедливо»
1. По-видимому, руководитель не слишком опытен или не нашел иных аргументов. В действительности использовать стаж работы в качестве главного, а тем более единственного аргумента совершенно нерационально, поскольку никак не стимулирует более эффективную работу.
2. Для руководителя признаком лояльности является стаж работы как в компании, так и вместе с данным руководителем. Несмотря на заслуги и потенциал, главным в карьере подчиненных такой руководитель видит именно длительность нахождения рядом, в своем ближнем круге.
3. Ответ приемлем в том случае, если в компании существует политика удерживания специалистов. И все же этот аргумент не должен являться единственным критерием для продвижения. Понятно, что человек может работать бездарно в течение десяти лет, а может за полгода проявить себя наилучшим образом. Лояльность и длительный срок работы могут добавлять 5–10% к основным качествам кандидата на повышение, но не более того.
«Вы прекрасно справляетесь на своем месте»
1. По-видимому, подчиненный действительно хорош на своем месте, но руководитель не увидел (по крайней мере пока) его в качестве достойного претендента на повышение. При должных интонациях такой ответ вполне может удовлетворить подчиненного.
2. У такого руководителя стоит поинтересоваться, что нужно сделать для карьеры? По каким критериям происходит назначение? Что вы можете сделать такого, чтобы продемонстрировать и свою лояльность, и карьерные достижения.
«В последнее время вы сильно сдали»
1. Необходимо уточнить, что именно имеет в виду руководитель. Возможно, вы были недостаточно инициативны последнее время или пропускали сроки сдачи отчетности или выполнения заданий. Возможно, не отследили изменение критериев оценки результата со стороны руководителя.
2. Это только половина ответа. Помимо такой оценки должны быть конкретные аргументы. Руководитель должен объяснить, какие ошибки были допущены. К тому же такое объяснение надо давать не после того, как человек был обойден в должности, а в процессе принятия решения. В данном случае сотрудник уже обижен, и велика вероятность того, что он вовсе перестанет стараться.
«В следующий раз повысим вас, не переживайте»
1. По-видимому, для повышения был выбран еще более достойный сотрудник. Но желательно не ограничиваться столь кратким ответом, а дать понять подчиненному, что его по-прежнему ценят и отмечают.
2. Это отговорка и способ отложить решение проблемы. Непонятно, когда будет следующий раз.
3. Надежда - это хороший мотиватор. За счет надежды человек может работать долго, но мотивация будет действовать только в том случае, если надежда будет оправданна. Ожидание не должно длиться год или полгода, максимум - два-три месяца. Также желательно обойтись без второй части ответа, поскольку фраза «Не переживайте» звучит как отговорка.
«А разве вас не устраивает ваша должность?»
1. Возможно, руководитель решил «сыграть в наивность», может быть, внутренне даже осознав свой просчет. Хороший начальник должен всегда знать, кто из подчиненных и насколько доволен своей работой и должностью и кто к чему стремится. Но эта ситуация создает и хорошие условия для исправления ситуации и подробной беседы с сотрудником о его карьерных устремлениях.
2. Отвечать вопросом на вопрос некорректно в любом случае. Сотрудник может по-разному воспринять такую форму ответа. Такой ответ может усилить обиду, поскольку в ответе можно услышать агрессию и нежелание общаться, даже если руководитель не вкладывал в послание этот смысл.
«Вы блестящий специалист, но я не вижу вас в роли руководителя»
1. Скорее всего, так оно и есть. Не всем суждено по складу характера быть начальниками и вести за собой людей. Но тон ответа неудовлетворителен. Вместо столь безапелляционного и демотивирующего ответа нужно было бы объяснить подчиненному, что он очень хорош и ценен как эксперт, что именно в этом направлении руководитель собирается его продвигать.
2. Стоит поинтересоваться, по каким критериям происходят назначения. Может быть, стоит продемонстрировать свои возможности в рамках проекта? Причем лучше всего предложить такой проект самому, а не ждать «доброй воли» руководителя.
3. Действительно, не все могут быть хорошими руководителями, но не стоит забывать, что начальниками не рождаются, а становятся. Лучше рассказать, каких качеств сотруднику не хватает и как над этим работать. Для развития лидерских качеств работнику можно поручить какие-то задания, связанные с управлением. Нужно не выносить человеку приговор, но констатировать существующие проблемы и подсказывать пути их решения.
Вы трудолюбивы, старательны и вроде бы неплохо справляетесь с работой. На текущем месте вам уже стало скучновато. Пора бы думать о расширении полномочий, но ваша карьера почему-то застопорилась.Вы с огорчением замечаете, что сотрудники младше вас или те, кто пришел в фирму позже, уже продвинулись по карьерной лестнице, а вы остаетесь в той же должности. Почему вас не повышают?
Наиболее распространенные причины «простоя» в карьерном росте:
Пренебрежение к внешнему виду. Нравится нам это или нет, но встречают до сих пор по одежке. Вы нонконформист, и считаете, что внешний вид – пустое? Тогда не ждите повышения и не обижайтесь, что вас не склонны воспринимать всерьез. Очень трудно относиться всерьез к человеку, который в течение недели ходит с пятном от бутерброда на брюках. Подсознательно начальство выстраивает такую цепочку: если вы неспособны уследить даже за собственной одеждой, как можно доверить вам целый отдел? И каким лицом фирмы вы будете, когда придете в этих брюках с пятном на переговоры?.. Если вы мечтаете о повышении и считаете, что давно его заслужили, уделите внимание своей одежде и манерам.
Невербальные сигналы. Кстати, о манерах. Они не должны идти вразрез с негласными нормами корпоративной культуры. Если в вашей компании или отделе принято шутить и балагурить – не ходите букой. В большинстве крупных фирм, напротив, принято носить маску серьезного и делового человека. В этом случае вы поставите себя в проигрышное положение, появляясь повсюду с неизменной улыбкой на лице. Психологи утверждают, что подсознательно такой жест может быть считан как заискивание, поведение слабого.
Разумеется, улыбка не всегда говорит о вашей беспомощности.Но чтобы убедиться, насколько ваш стиль поведения соответствует корпоративной культуре – посмотрите на более успешных коллег. Если быстрее всех по службе продвигаются наиболее серьезные и сосредоточенные, а вы до сих пор остаетесь в той же должности, на которую пришли пять лет назад – возможно, ваша приветливая улыбка и прибаутки и правда не совсем к месту. Если вы мечтаете о продвижении в карьере, почему бы не примерить маску чуть более серьезного и амбициозного человека? И, напротив, если в вашем отделе царит веселье, почему бы вам не подключиться к нему? Конечно, можно объявить это лицемерием и с гневом отвергнуть такой совет. Но вспомните, всегда ли вы демонстрируете свои настоящие чувства? Например, отрицательно отвечая на вопрос подруги, не полнят ли ее эти джинсы, или когда мама дарит вам на Новый Год совершеннейшую ерунду, или когда вы улыбаетесь при встрече знакомому, которого терпеть не можете? Жизнь в обществе периодически требует ношения масок, это нормально.
Жалобщиков не любят. Скорейший способ вырыть себе яму на рабочем месте –жаловаться. Жалуйтесь начальству, что в произошедших сбоях в работе виноваты другие, жалуйтесь коллегам в своем отделе, что начальство вас не ценит, а сотрудникам других отделов плачьтесь, что вам приходится работать с некомпетентными идиотами. Если вы будете делать это достаточно часто и достаточно эмоционально, вас не то что не повысят, а скорее всего уволят. Дело в том, что жалоба чаще всего воспринимается как перекладывание ответственности. И в этом есть крупица здравого смысла: если на вашем нынешнем месте все действительно так плохо, зачем вы пришли на него и почему до сих пор остаетесь? Если же нет – зачем жалуетесь?..
Личная жизнь – на первом месте. Это ошибка свойственна прежде всего женщинам. В нашей природе заложено стремление создать семью, заботиться о муже, создавать хорошую атмосферу в доме и печься о детях. Но времена меняются, и все больше женщин мечтают о самореализации в профессии. Это не значит, что нужно забросить семью и сделаться синим чулком. Но если вы хотите совмещать личную жизнь и карьерный рост, вам предстоит научиться быть гибкой – то есть переключаться между традиционными «женскими» ролями и ролью сотрудника фирмы. Отпрашиваясь с работы по личным причинам, не рассказывайте подробно, как тяжело болен ваш ребенок (особенно если руководитель – мужчина); об этом вы можете побеседовать с мужем, мамой или подругой. Не начинайте телефонные разговоры в офисе со слов: «Да, кисонька» или «Алло, дорогой». Если вы покидаете свой пост раньше обычного, потому что бежите на свидание, не рекомендуем делиться этой радостью с коллегами. Они могут ее не оценить. Как и руководитель, до которого наверняка дойдет подобное известие. Будьте сдержаннее, не демонстрируйте на работе, что личная жизнь для вас на первом месте. Напротив, почаще упоминайте как, по вашему мнению, важен для современной женщины карьерный рост и как вы рады, что попали в эту компанию. Дома вы можете быть прекрасной женой и матерью, но на работе вы – профессионал.
Старательный исполнитель. Наверное, самая распространенная жалоба: «Я так старательно работаю, почему меня не повышают?». Правильный ответ: именно поэтому. Нет-нет, никто не предлагает вам работать спустя рукава, чтобы продвинуться по служебной лестнице. Просто повышают обычно не тех сотрудников, кто хорошо исполняет работу, а тех, кто наряду с этим предлагает способы ее оптимизации, улучшения, продвижения фирмы вперед. Но будьте осмотрительны: начинайте с «рационализаторских предложений» в той сфере, за которую ответственны именно вы. Сотрудники и руководители других отделов вряд ли обрадуются, если вы станете учить их «правильно работать».
«Синдром отшельника». Если вы ведете себя подобно крабу-отшельнику, вас вряд ли повысят, как бы блестяще вы ни работали. Если вы не способны к успешным коммуникациям на равных, то как вы сможете руководить? Конечно, вы можете возразить, что начальнику не требуется любезничать с подчиненными. Любезничать, возможно, и не требуется, а вот общаться придется - причем намного чаще, чем это нужно было делать в роли исполнителя. Начальник с неразвитыми коммуникативными навыками – беда всей фирмы. Ведь вам предстоит объяснять команде, чего вы хотите, мотивировать своих сотрудников, представлять фирму на встречах с партнерами и акционерами, проводить заключительные этап собеседований на ключевые посты. Делать все это, не обладая талантом к общению и самопрезентации, невозможно. Выход для вас – книги об эмоциональном интеллекте и коммуникативных навыках, а также различные психологические тренинги, где вас научат раскрываться и взаимодействовать с другими людьми.
Отсутствие обратной связи. Эксперты советуют «держать руку на пульсе» - регулярно говорить с начальником. Но для начала не о повышении, а об эффективности вашей работы. Не стесняйтесь время от времени просить у прямого руководителя дать вам «обратную связь»: указать на сильные и слабые места вашей деятельности и на те области, в которых стоит развиваться. Не все начальники умеют делать это самостоятельно. Между тем, не зная мнения начальства о вашей работе, вы не сможете вовремя и в нужной форме попросить о повышении в должности. У данной стратегии есть и дополнительные плюсы: руководитель, скорее всего, оценит ваше рвение к самосовершенствованию – особенно если увидит реальные улучшения. И, возможно, сам предложит вам должность выше.
Молчание или чрезмерная настойчивость. Говорить о повышении, несомненно, нужно. Если вы будете молчать, скорее всего, так и останетесь на прежнем месте. Но делать это необходимо правильно – вовремя и с тактом. Обратите внимание на то, как справлялись с этой задачей ваши предшественники. Если это возможно, поговорите с ними: может быть, они уже знают правильный подход к начальству. Бывает и так, что сотрудника изначально берут на должность с перспективой возможного повышения. Соблюдая все вышеперечисленные советы, докажите, что вы его достойны. Но не трубите на каждом углу, как вы мечтаете о скорейшем продвижении по службе, которое вам обещали. В лучше случае это воспримут как хвастовство, в худшем – как недовольство своим местом и давление на руководство.Тогда есть шанс не только не получить новую должность, но и потерять старую.
