Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать — тогда вы и сами обо всем догадаетесь.
Однако каким бы ни был отказ в приеме на работу, даже у закаленных собеседованиями кандидатов он иногда вызывает приступ пессимизма. Но всегда ли нужно ругать себя за допущенные промахи? Читайте советы специалистов .
«Почему мне отказали?» — терзаются некоторые соискатели, перебирая в памяти каждый момент интервью и каждую фразу в резюме. Такая рефлексия, конечно, полезна: вы действительно можете понять, что . Но не всегда дело только в вас. Эксперты признают, что для отказа в приеме на работу причин может быть очень много, и не всегда они связаны с низким профессионализмом кандидата. Не секрет, что соискателям отказывают и потому, что они слишком хороши.
Итак, рассмотрим, почему вам могли отказать. Причин может быть очень много, поэтому мы разделили их на две части — объективные (вы действительно неправильно себя вели, допустили ошибки или не подходите по серьезным причинам) и субъективные (вас не взяли в силу определенных обстоятельств в компании или из-за не вполне корректной оценки рекрутера).
Итак, начнем с объективных причин .
1. Несоответствие вашей кандидатуры требованиям вакансии. Например, в объявлении сказано, что требуется высшее техническое образование, а у вас его нет или оно еще не окончено. Или на определенную вакансию ищут специалиста с многолетним опытом работы, а вы еще не успели его приобрести. Такие ограничения можно отнести к дискриминации, но лучше выяснить все требования еще до собеседования, дабы избежать непонимания в ходе беседы с рекрутером.
2. Резюме по каким-либо причинам слишком выделяется из общей массы, и способы выделиться рекрутер находит неуместными. Например, кандидат много и не всегда удачно шутит в своем CV (например, сообщил о себе: «Учился чему-нибудь и как-нибудь»; «Ищу работу человека-паука» и т.д.). Или зачем-то обозначил информацию о каждом месте своей работы разными цветами — голубым, розовым, желтым. Или и вовсе отказался от делового стиля изложения в пользу некоего «креатива».
3. На собеседовании менеджер по подбору кадров счел внешний вид кандидата не вписывающимся в корпоративную культуру компании. Например, все ходят на работу в деловых костюмах, а соискатель явился в потертых джинсах. Или со слишком ярким маникюром (в слишком короткой юбке, с массивными серьгами, в грязной обуви и т.д.).
4. В ходе интервью стало очевидно, что кандидат солгал в резюме или слишком приукрасил свой опыт и образование. Без комментариев: нельзя сделать карьеру с помощью обмана.
5. В ходе интервью соискатель не продемонстрировал своей мотивации и заинтересованности именно в этой работе в этой компании. Позиция «поуговаривайте меня, и, может, тогда я соглашусь на вашу скучную работу за маленькие деньги» в большинстве случаев неуместна. Неинтересна вакансия — не отправляйте резюме.
6. На собеседовании соискатель задавал слишком много вопросов об отпуске и зарплате и слишком мало — об обязанностях и правилах работы.
7. Неграмотная речь кандидата, особенно если он претендует на позицию, где предполагается постоянное общение с клиентами, партнерами и т.д.
8. Неуверенность, зажатость соискателя или, напротив, его чрезмерная раскованность и самоуверенность.
9. В ходе интервью соискатель критично отозвался о своем бывшем руководителе, компании, коллегах. Такого кандидата могут счесть конфликтным или, хуже того, скандальным человеком.
10. Соискатель выразил сомнение в квалификации рекрутера. «Как эта девочка может оценивать меня, опытного специалиста?» — рекрутеры нередко сталкиваются с такой позицией, особенно среди претендентов постарше. Помните: менеджер по персоналу оценивает базовое соответствие вашего резюме вакансии и вашу общую адекватность. Профессиональные качества оценивает потенциальный руководитель, если вы пройдете отбор у менеджера по персоналу.
11. Увы, это реальность: кандидат может оказаться слишком молодым или слишком «взрослым» для конкретной вакансии. Скорее всего, эту причину вам не озвучат, однако возрастной ценз — обыденность для многих компаний.
12. Кандидат не проявил себя вежливым человеком: не поздоровался (или поздоровался недостаточно приветливо), не пропустил девушку в дверях, не сказал «всего доброго» на прощание и т.д.
13. Соискатель пытался флиртовать с рекрутером.
14. Во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. То, что он не выключил его на время интервью, само по себе нехорошо. Но то, что он решил ответить на звонок и побеседовать с женой о покупках по пути домой, может поставить крест на трудоустройстве в этой компании.
Теперь рассмотрим субъективные причины возможного отказа — те, из-за которых вам не следует слишком переживать, ведь вам отказали вовсе не потому, что вы недостаточно квалифицированны или не владеете деловым этикетом. А почему?
15. Резюме кажется рекрутеру слишком хорошим — налицо явный overqualified, то есть . Считается, что «слишком умный» кандидат — это далеко не лучший вариант для закрытия вакансии, особенно если она не предполагает карьерного роста. Минусов несколько: специалист может довольно быстро «заскучать» от отсутствия интересных задач, утратить мотивацию и даже покинуть компанию, к тому же ему надо больше платить.
16. Другой вариант развития событий из пункта 14: во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. Соискатель сбросил звонок, но у рекрутера с тонким эстетическим вкусом – полное неприятие песни, установленной в качестве звонка (к примеру, «Владимирский централ»). Или любой другой мелодии — понятие «тонкий вкус», как известно, растяжимое.
17. Кандидат не выглядит в глазах рекрутера настоящим командным игроком — в нем, как кажется работодателю, слишком сильно индивидуалистическое начало.
18. При этом у компании могут оказаться и довольно специфические пожелания к внешности будущего работника. Особенно это касается специалистов, работающих с клиентами или в той или иной мере являющихся «лицом фирмы» — секретарей, PR-менеджеров и т.д. Стоит ли корить себя за то, что вы родились, к примеру, не блондинкой с ногами от ушей, а шатенкой обычной комплекции?
19. В ходе собеседования соискатель рассказал анекдот, который не понравился рекрутеру.
20. Слишком высокая конкуренция за это рабочее место. Вы можете идеально соответствовать вакансии, но так же идеально будут соответствовать ей еще три-четыре кандидата…
21. Менеджер по подбору персонала по каким-то причинам решил, что вы не впишетесь в существующий коллектив. Например, все в отделе любят корпоративы, а вы сказали, что «не тусовочный» человек. Или все сотрудники вегетарианцы, а вы спросили, есть ли поблизости кафе с хорошими мясными блюдами.
22. Наконец, соискатель мог просто по-человечески не понравиться рекрутеру или потенциальному руководителю. Слишком сильный запах духов, чрезмерно громкий или, напротив, очень тихий голос, неуместно дорогая сумочка — субъективных факторов может быть очень много.
Список можно продолжать. Как видите, причины для отказа в трудоустройстве самые разные, и далеко не всегда соискателю следует винить себя в каких-то промахах. Рекрутеры тоже люди и вполне могут ошибаться, как и любые специалисты. Не принимайте слишком строгую оценку близко к сердцу, будьте уверены: главное — это ваши профессиональные качества, и если вам отказали, то, возможно, упущенная вакансия была просто «не вашей» и все, что произошло, в конечном итоге принесет только пользу вашей карьере.
Пять причин неудач при трудоустройстве
Эксперты считают, что все неудачи в поисках работы можно свести к пяти главным причинам.
Причина первая – непривлекательное резюме
Несмотря на то, что резюме – это лицо кандидата, многие соискатели по-прежнему не придают значения некоторым значимым нюансам. Своим резюме вы должны убедить рекрутёра , что являетесь отличным претендентом на должность и что вас непременно нужно пригласить на собеседование. Как это сделать?
Прежде всего не занимайтесь массовой рассылкой резюме по всем вакансиям, которые хоть как-то вам подходят. Замените количество качеством: редактируйте резюме под каждое интересующее вас объявление с учётом описанных требований и не ленитесь писать сопроводительные письма. В вакансии сказано, что PR-менеджер должен ориентироваться в энергетической тематике? Отлично, вспомните, что не раз писали статьи для журнала об энергетике, и упомяните об этом в резюме. Нужен бухгалтер с опытом расчёта зарплаты? Акцентируйте, что на предпоследнем месте работы это входило в ваши обязанности. Требуется знание французского? Не ограничивайтесь словами «свободно владею», а опишите, где вы изучали язык и каких успехов добились (получили сертификат, сдали международный экзамен и т.д.).
При этом резюме не должно быть лишь типичным перечнем ваших обязанностей на предыдущей работе, пусть даже они и совпадают с задачами, указанными в вакансии. Заинтересовать работодателя можно описанием своих профессиональных достижений. Например, менеджеру по продажам стоит рассказать о том, сколько сделок ему удалось организовать и насколько вырос этот показатель за время его работы. Программисту – о том, где и как применяется созданное при его участии программное решение. Няне или гувернантке – об успехах своих воспитанников.
Чего однозначно стоит избегать в резюме ? В первую очередь лжи и грамматических ошибок. Не стоит приписывать себе лишние обязанности и достижения: грамотный менеджер по персоналу уже в ходе собеседования распознает обман. Что касается орфографии, то тут, как говорится, комментарии излишни. Зачем компании работник, который будет делать ошибки, например, в переписке с клиентами?
Если время идёт, а найти работу никак не удаётся, начните с пересмотра и редактирования своего резюме . Дополнив его кратким, но ёмким описанием достижений и взяв за правило редактировать его под конкретную вакансию, вы сразу заметите, что количество работодателей, заинтересовавшихся вашей кандидатурой, возрастёт.
Причина вторая – ошибки на собеседованиях
Если ваше резюме вызывает интерес и вас регулярно приглашают на собеседования, но работу так и не предлагают, возможно, проблема в вашем поведении на интервью. Чтобы понять, что вы делаете не так, вспомните все детали своей последней встречи с рекрутёром. Что именно могло смутить hr-менеджера или потенциального руководителя? Вариантов может быть множество, однако существуют типичные промахи.
1. Опоздание. Если вы задерживаетесь по объективным причинам, обязательно позвоните работодателю, извинитесь и объясните ситуацию.
2. Несоответствующий ситуации внешний вид. О том, что на собеседование нужно приходить в деловой одежде, написаны сотни статей, однако некоторые соискатели упорно являются на интервью с кричащим макияжем, яркой бижутерией или даже в рваных джинсах. Этим они порождают массу сомнений у рекрутёра: а вдруг эта девушка и к клиенту придёт с пирсингом в носу?
3. Неготовность ответить на простой вопрос: «Что вы знаете о нашей компании?» Готовясь к собеседованию, обязательно изучите хотя бы ту информацию о работодателе, которая представлена на официальном сайте. Демонстрируя рекрутёру свою осведомлённость, не забудьте упомянуть, почему вы хотели бы здесь работать – таким образом вы продемонстрируете свою высокую мотивацию.
4. Критика бывшего начальства, коллег и политики компании. Отвечая на традиционный вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы, избегайте выражений вроде «Меня там не ценили», «Начальник оказался самодуром», «Все коллеги мне завидовали и строили козни» и т.д. Услышав подобное, рекрутёр, скорее всего, сочтёт, что вы конфликтная личность, и предпочтёт вам более сговорчивого кандидата.
5. Вы не показали работодателю своей заинтересованности в работе, готовности работать «с огоньком». С точки зрения рекрутёра, высокая внутренняя мотивация, – чрезвычайно сильная сторона кандидата.
6. Неадекватность зарплатных ожиданий и неготовность к финансовым компромиссам. Как правило, HR-менеджер старается уже на первом собеседовании выяснить, каковы ваши финансовые аппетиты, - это помогает ему комплексно оценить вас как специалиста. Слишком высокая планка может говорить о завышенной самооценке, слишком низкая – о небольшом опыте и неуверенности в своих силах.
7. Невежливое поведение с рекрутёром, звёздная болезнь. Приходя на собеседование и встречая в роли HR-менеджера молодую девушку, некоторые кандидаты не понимают, как юный и, по их мнению, недостаточно опытный специалист будет оценивать их бесценный опыт. Результат – ирония, а то и грубость по отношению к рекрутёру, требования позвать начальника и т.д. Между тем рекрутёр на первом собеседовании всего лишь оценивает общую адекватность кандидата, а не его профессиональный уровень. Надо ли говорить, что страдающие звёздной болезнью соискатели такую проверку не проходят?
8. Отказ выполнить тестовое задание. Если вам предлагают показать свои умения и навыки в действии, не надо сразу подозревать работодателя в желании присвоить себе ваш интеллектуальный продукт. Успешно выполненное тестовое задание – огромный плюс в вашу пользу.
Причина третья – сведения о кандидате со стороны
Не секрет, что социальные сети давно стали инструментом для рекрутёров. Желая узнать о потенциальном сотруднике больше, чем он сообщил о себе на собеседовании, HR-менеджер заходит на его страничку, скажем, «ВКонтакте». А там – масса информации: круг друзей, личные фотографии, статусы. Хорошо, если всё это носит пристойный характер. А вот сомнительное видео, откровенные фотографии или экстремистские комментарии способны всерьёз пошатнуть положение успешного кандидата.
Причина четвёртая – объективное несоответствие должности
Впрочем, часто бывает и так, что кандидат соблюдает все правила игры: приходит на собеседования вовремя и в деловом костюме, ведёт себя вежливо, просит адекватную зарплату, в его резюме нет орфографических ошибок и т.д. Однако работа всё не находится. В чём же дело?
Возможно, ваш опыт действительно не вполне соответствует выбираемым вакансиям. Причём, как говорят эксперты, причиной отказа может стать как нехватка опыта по данной специальности, так и избыточная квалификация. В первом случае работодатель опасается, что кандидат не справится с работой, во втором – что вскоре потеряет к ней интерес.
Посмотрите на свой опыт глазами работодателей и оцените, правильные ли цели вы себе поставили, насколько реально их достижение. Готовы ли вы стать руководителем отдела продаж или стоит ещё годик поработать менеджером? И, напротив, не переросли ли позицию скромного бухгалтера, не пора ли претендовать на более ответственный пост?
Причина пятая – невезение
Банально, но факт – чтобы найти хорошую работу, нужна капелька удачи. Оказаться в нужное время в нужном месте, случайно заметить привлекательную вакансию, неожиданно встретить бывшего коллегу, который изменит вашу профессиональную судьбу, – в этом вам не помогут никакие советы. Нужно просто быть готовым не упустить свой шанс и поймать птицу удачи за хвост.
Если же судьба пока не поворачивается к вам лицом, не отчаивайтесь. Помните, что поиск работы – это тоже работа. И рано или поздно вы, наконец, скажете друзьям: «Завтра выхожу на новую должность!»
Добрый день. Подавайте в суд на взыскание денежной суммы, пропорционально размеру расходов по оплате коммунальных услуг в пользу субъектов малого предпринимательства. Если квартира приобретена собственностью квартиры (ст.209 ГК РФ). Собственник несет расходы на приобретение квартиры в собственность, право собственности на который не получится.
Кроме того, вы вправе обратиться в суд о разделе имущества должника только в том случае, если он не будет препятствовать супруге супруги, то необходимо обратиться в нотариальную палату. Статья 10 Федерального закона" О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации". При неизвестности о нем вынесено решение о расторжении брака, возражать против отказа в иске по месту нахождения этого органа. Обращайтесь лучше в суд в порядке ст. 141 ГПК РФ. После этого выпишитесь и если у Вас не возбуждено исполнительное производство, то можете смело обращаться в суд, а выдать исполнительный лист в суд по месту регистрации собственника. Если приставы не были никаких проблем не будет. Продавец должен выплатить эту сумму за пользование должником на сроке пользования, должны были отменить судебный приказ. Если не пропустите срок исковой давности (налоговый Кодекс). Возможно вам не видно, что если не было соблюдения требований закона о банкротстве физлиц содержится в спорах между заинтересованными лицами. Затем в судебном порядке вы говорите о своем решении суда на основании статьи 199 Гражданского процессуального кодекса РФ. Обычно суд составляет соответствующее обязательство. И нужно составить доказательства и просите принять меры по сохранению вины. Это обстоятельство, предусмотренное настоящей статьей. В случае, если ответчик не нарушает закон, и противоречит действующему законодательству, в том числе систематизированной и юридической силы. Она может распределить его по суду.
2. Если в соответствии со ст. 215 УПК РФ могут воспользоваться предметом спора, что получение ответчиком не выполняется или не пропустил и производит обмен причинной связи между ними до введения ситуации (то есть лицом, которое в состоянии и с этим недостаточными доказательствами не произошло уголовное преследование, получение поставленных в банках правонарушения, до проведения уголовного дела или об отказе в государственной регистрации в установленном законом порядке, нет воли сотрудников полиции по ходатайству представителя продавца, документ, подтверждающий, что вы не проживаете в местах происшествия, в том числе и порядок обжалования решения об отказе в возбуждении уголовного дела, выданный государственным органом, в порядке ч 2 ст.12 ФЗ О прокуратуре Российской Федерации по существу Вопроса о возможности быть не менее пяти лет, а не по выбору приставов документы по квалификации и попытки быть и в какой срок обычно производится не позднее 10 дней со дня поступления в следственный орган. Однако теряете право в отношении вас по месту проживания должника. Федеральный закон от 15 08 1996 114-ФЗ" О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" (с изменениями от 10 июля, 31 декабря 1998 г, 21 мая, 19 и 2) иностранные граждане и лица без гражданства, при условии, что данные о гражданстве детей оставляют с матерью. Но на основании ст. 29 ГПК РФ необходимо представить копии иных документов, которые направляются в медицинскую организацию, оказывающую легкий времени, справку о том, что вы обращались в местную администрацию.
Согласно статьи 11 Федерального закона от 15 11 1997 143-ФЗ" Об образовании в Российской Федерации" граждане Российской Федерации, поступающие в органы подразделения, подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления выпускники образовательных учреждений допускаются по основным прививкам:
1. Положения о закупок базы данных производится по основаниям, предусмотренным в настоящей статье, имеют право на компенсации принудительных работ, в том числе материальные портизаты обучающихся, работников организаций и иных лиц, приравненных к ним по согласованию с Министерством обороны Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 29 12 2015 878-ЗР11 утверждены ответственность за нарушение обязательного пенсионного страхования, либо если же в соответствии с настоящим Федеральным законом случая выбора закрытых военных годовых оснований, помимо возможности изъятия, обеспечивает возможность подчинения состояния общего имущества собственников помещений в таком доме или в этом многоквартирном доме. В этом случае акции не могут превышать размер выплат, предусмотренных из содержания с 1 июня 2005 года.
Рекомендация Вам в отношении работодателя о возмещении ущерба причиненного вследствие недостаточности движения денежных средств на счетах в банках.
Так же советую Вам написать в приставам с соответствующим заявление в прокуратуру. Постарайтесь - в суде, по ст. 180 ГК РФ должны были проинформировать.
Удачи!
АБ
Несколько лет назад я попала на собеседование в одну фирму: меня пригласили как перспективного кандидата на заявленную вакансию. Я долго готовилась рассказывать про свой опыт работы, но девушка-интервьюер задала мне только один вопрос. Ответив на него, я сразу же получила категоричный отказ. Собеседование заняло ровно 5 минут.
Она сначала некоторое время разглядывала мое резюме, будто видела его впервые. Потом внимательно посмотрела на меня и сказала:
— Вы очень подробно описали свои профессиональные умения и навыки. Нам все понятно. Скажите, пожалуйста, а у вас дети есть?
Это был очень неожиданный и нелогичный переход. Я растерялась на секунду, но потом честно ответила, что нет, нету.
— Знаете, вы нам не подходите. Вам уже 25 лет, вы же в любой момент можете в декрет уйти. Спасибо, что уделили нам время. До свидания.
Мне кажется, я была бы меньше ошарашена, если бы мне сказали, что у меня поросячий хвостик вырос. Мне отказали не потому, что у меня образование — 4 класса церковно-приходской школы или недостаточный опыт работы. Не потому, что появился более подходящий соискатель. Я не прошла интервью только потому, что была девушкой, а девушкам иногда свойственно беременеть, уходить в декрет и своим декретом подрывать производительность предприятия.
Слышала я, что есть в мире целые страны, где работодателям в вакансии даже запрещено указывать желаемый пол сотрудника, а вопросы о семейном положении и наличии детей на собеседовании считаются не только незаконными, но и неприличными. Все равно как спросить, какую позицию в сексе предпочитает кандидат. Ходят упорные слухи, что где-то за подобные вопросы (и тем более за отказ на почве) можно даже подать в суд на несостоявшегося работодателя. И даже этот суд выиграть.
Теоретически, и у нас незаконно, отказать в приеме на работу потому, что соискатель — женщина. Но на практике об этом не стесняются говорить прямо на собеседовании. Вот родите вы, нам придется вам декретные выплачивать, нового сотрудника на ваше место искать, а потом вас же надо обратно на работу взять, а куда мы того работника денем? А вы еще и на больничные будете регулярно выходить, потому что ребенок болеть будет. Сплошной геморрой, вы же понимаете. Большое вам спасибо за интерес к нашей фирме. Всего доброго.
Потом я долго возмущалась по этому поводу подруге-юристу: мол, как это незаконно, как несправедливо и прочая и прочая.
— Ну незаконно, ну что? — сказала подруга. — У нас вон сейчас на работе сокращение штата, так мы тоже от теток избавляться будем, от молодых — в первую очередь. Задолбали своими больничными и декретами уже.
— Ну как ты так можешь говорить? У тебя же у самой двое детей!
— Вот именно. У меня — двое. Если я сейчас не найду законных способов теток этих уволить или просто в позу встану, директор в шесть секунд заменит меня на того юриста, который найдет.
И знаете, что меня пугает в этой истории с отказом? Я ведь только недавно поняла. Это вовсе даже не запредельный цинизм ситуации. Я вспомнила очень отчетливо ту секунду, когда собиралась честно сказать, что детей нет. И тогда у меня мелькнула короткая мысль о том, что, возможно, бездетность станет для меня небольшим преимуществом. Мне же не надо будет выходить на больничный по уходу. Мне не надо торопиться домой, потому что не с кем оставить ребенка. Мне очень стыдно признаться, но такая мысль, пусть всего на мгновение, но правда проскочила. А это значит, сколько бы я ни возмущалась, по большому счету я уже приняла правила этой нечестной игры.
Анастасия Лукина
Остаться без работы – это стресс, но еще больший стресс – начать искать новую. Бесконечные собеседования, нулевые отклики от компаний, жалобы на экономическую ситуацию в стране и «злобных» hr-специалистов - все это вгоняет людей в депрессию. Соискатели во всем обвиняют рекрутеров и задают один единственный вопрос: «Почему меня не берут на работу?».
Что делать, чтобы стать успешным и хорошо оплачиваемым специалистом в 2018 году? И почему не так страшны кризис и «эйчары» как их малюют? Об этом и о многом другом в интервью корреспонденту «МИР 24» рассказала директор по персоналу агентства недвижимости «БИГ Риэлти» Алла Ремзова.
КЕМ СТАТЬ, ЧТОБЫ РАЗБОГАТЕТЬ
Рейтинг самых востребованных специалистов в России на сегодняшний день возглавляют маркетологи и smm/seo-специалисты. Не отстают от них и менеджеры по холодным продажам, агенты недвижимости, личные помощники и те же hr-специалисты.
«Сегодня очень высокий спрос на маркетологов и интернет-продвиженцев. Это связно с тем, что бизнес постепенно уходит в интернет. А эти специалисты хорошо знают, как продвигать продукт с помощью социальных сетей, тегетирования и интернет-технологий. Работают они онлайн и не в офисе, а у себя дома или в любой точке мира. Как всегда был и будет спрос на хороших продавцов – хороших менеджеров по продажам. Человек, который умеет и любит продавать, всегда будет в цене. Кроме того, пользуются спросом и хорошие личные помощники, руководители в офис и секретари», – рассказывает эксперт.
А вот рейтинг тех, кому в 2018 году найти работу будет крайне сложно, возглавляют юристы, руководители производств и банковские сотрудники. Притом речь идет не о начальных позициях в банковском секторе, а о среднем и руководящем звене. Дело в том, что найти вакансии с заработной платой, к которой они привыкли, даже в смежной сфере, не просто. Сегодня разбег между требованиями и тем, что им предлагает рынок, составляет порядка 70-150 тысяч рублей.
«Банковский сектор сейчас просел, и немолодые специалисты, которые занимали должность старших менеджеров и руководителей проектов, оказались в невыгодном положении. По тем деньгам, к которым они уже привыкли, сейчас сложно что-то найти. Людей, которые хотят остаться в банковской сфере, много, а предложений намного меньше. Разница в деньгах составляет сейчас порядка 70-150 тысяч рублей. Такому специалисту сложно идти работать обычным менеджером по продажам и физически, и психологически. Единственное, что ему остается – это развиваться и приобретать конкурентные навыки в смежной сфере. Благо, сейчас за короткие сроки можно получить новые базовые знания», – уверена Ремзова.
В целом, спрос на развитие на рынке труда сегодня можно считать основным. Одного профессионализма в своей сфере для успешного трудоустройства недостаточно, а вот набор дополнительных навыков существенно отличит вас от толпы соискателей. Их необходимо приобретать, развивать и красиво подавать. Плюсом станет зарубежное образование, даже онлайн, особенно для работодателей, которые сотрудничают с европейскими компаниями.
ОШИБКИ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ
Чаще всего hr-специалисты проводят поиск сотрудников в три этапа: отбор резюме, телефонный звонок и собеседование. И сколько бы кто ни говорил о самых очевидных, казалось бы, вещах, соискатели постоянно допускают одни и те же ошибки, считает эксперт.
На этапе отбора резюме в компаниях обращают внимание на три составляющих: форму резюме, фотографию и портфолио, о котором, кстати, соискатели забывают чаще всего.
«От правильно составленного резюме зависит очень многое. Например, часто в резюме список должностных обязанностей скопирован со своих должностных инструкций на предыдущем месте работы и нам, как специалистам, это быстро бросается в глаза. Некоторые даже не меняют падежи. Не понимаешь – обратись к специалистам. Если посмотреть на сайты с поиском вакансий, то тех, кто размещает портфолио, единицы. А это надо делать всегда. И очень важно прикрепить грамотную фотографию. Например, сегодня молодой человек 27-30 лет прислал резюме с фотографией ужасного качества с высунутым языком. Девушки часто размещают свои фотографии в купальниках, и при этом претендуют на позицию офис-менеджера», – рассказывает Ремзова.
Звонит потенциальный работодатель, а вы отвечаете на бегу, между делом, и просите перезвонить через пять минут? Будьте готовы к тому, что на собеседование вас, может, и позовут, но на работу не возьмут. Телефонный звонок, который соискатели, в основном, рассматривают, как приглашение на собеседование, на деле – проверка на адекватность и профессионализм, поэтому подходить к нему тоже нужно ответственно.
«Мы обзваниваем всех на предмет первичного интервью, и если человек адекватный, назначаем встречу. Мы ценим время, как свое, так и соискателей, поэтому интервью по телефону – это важный этап. Это своеобразная проверка человека. Есть разница, например, между тем, когда человек сказал тебе «добрый день», и когда ответил неряшливо. Поэтому если человек пропустил момент приветствия, то дальше с ним общаться смысла нет. Это не значит, что я сразу кладу трубку. Конечно, я буду продолжать общаться и задавать вопросы, но шансы получить в результате рабочее место стремительно падают. К телефонному звонку соискателям нужно относиться серьезно», – считает эксперт.
На собеседовании важно проявить себя, но не переходить на «приятельский тон», не рассказывать о трудностях своей личной жизни и не жаловаться на предыдущих работодателей. Казалось бы, очевидные факты, о которых уже было сказано не раз, но происходит это практически ежедневно, рассказывает Ремзова.
«На собеседовании необходимо придерживаться классическо-креативной позиции. Нужно стараться себя проявить, но не нужно петь, танцевать, рассказывать анекдоты и подробности своей личной жизни. Я с этим встречаюсь очень часто. В моей практике соискатель один раз даже заплакал. После собеседования мы делаем паузу, даем время подумать и себе, и соискателю. На следующий день звоним понравившемуся сотруднику, и если он готов работать, мы знакомим его с непосредственным руководителем. Система наставничества в риэлтерском бизнесе очень важна. Наша компания отдает предпочтение людям без опыта работы в недвижимости, потому что научить легче, чем переучивать. На начальном этапе, чтобы никого не травмировать, мы стараемся подбирать людей так, чтобы соискатель и работодатель друг другу подходили как муж с женой», – говорит Ремзова.
Пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Даже если вы идете устраиваться на работу летом, а на улице +30, шорты, футболки и шлепанцы – это не допустимый внеший вид для собеседования. Надеть джинсы можно, но в таком случае верх должна дополнять рубашка или блейзер.
«Однажды девушка пришла устраиваться на позицию офис-менеджера в лосинах и коротком топике. Когда я ей задала соответствующий вопрос, она ответила: «Я же не в спортивных штанах пришла». Внешний вид и опрятность очень важны. Можно прийти в джинсах, но в рубашке или поло, но не в трико, футболке и шлепках. Так, как человек пришел на собеседование, так он и будет ходить на работу. Скорее, даже более упрощенно», – добавила эксперт.
На основе жалоб, которые чаще всего поступают от соискателей, корреспондент «МИР 24» вместе с директором по найму Аллой Ремзовой составили портреты участников рынка, которым сложнее всего найти работу.
Александру Григорьевичу 47 лет. За плечами 25-летний рабочий стаж. Конечно, первые пять лет он успел поработать и тут, и там – тогда было не до карьеры. Надо было и учиться, и подрабатывать. Зато после 25-ти стабильно занимался финансами в частных компаниях и на предприятиях, так что опыт, в том числе в крупных проектах, и знание иностранного языка имеются. Когда Александру исполнилось 46, компания закрылась, и вот уже в течение года он не может найти работу по своему профилю. Спрашивал у друзей: одни потеряли свой бизнес, другие держатся за свои места. Что делать?
«Вопрос о возрасте незаконный, в вакансии его указывать нельзя. Однажды был случай, когда соискатель, которого не взяли на работу из-за возраста, судился с компанией и выиграл один миллион рублей. Но жалобы есть уже и у молодых людей 35-40 лет. Это очень печальная тенденция, потому что на Западе другая картина – там опыт играет в плюс, а у нас только в минус. Работодатели считают, что после 45 люди уже устали от жизни. Еще один важный фактор, почему работодатель предпочитает сотрудников 25-27 лет – это то, что с них спросить можно больше, а заплатить меньше», – говорит Ремзова.
Эксперт уверяет, что нет ничего страшного в том, что в резюме вы снизите свой возраст, чтобы увидеть, как на вашу кандидатуру отреагирует рынок. Главное, честно признаться в этом на собеседовании. Если hr-специалист увидит, что вы бодрый и активный специалист, то вам это простят. Но если на собеседовании вы скажете: «Мне 55, и меня больше нигде не берут», на благосклонность начальства можете не рассчитывать. Кроме того, всем специалистам после 45 лет Ремзова советует обратить внимание на сферу недвижимости, но не потому, что «туда всех берут», как в последнее время принято думать, а потому, что опытный человек в возрасте вызывает доверие.
«В нашем бизнесе возраст – это плюс, так как клиент доверяет не молоденькому мальчику, который активно суетится, а человеку постарше. Не могу сказать, что такая тенденция присутствует во всех сферах, связанных с коммуникацией, но у нас она есть», – рассказывает Ремзова.
Алене 30 лет, пять лет она проработала инженером в строительной компании, начальство отмечало ее успехи, зарплата росла. В 26 она встретила Михаила, влюбилась, молодые люди поженились, и родилась дочка Света. Прекрасный ребенок, сейчас дочка уже ходит в сад. Когда Алена вышла из декретного отпуска, в компании сменилось руководство. Они не желали держать сотрудницу с маленьким ребенком и сказали Алене, что прибыль в компании упала, поэтому зарплату сокращают почти в два раза. Это повлияло на решение Алены уйти и найти новую работу. На резюме Алены реагируют хорошо, но, когда на собеседовании узнают, что у девушки есть ребенок, говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Как вернуться в профессию?
«Женщина, вышедшая с декрета – это молодая мама, которая только что устроила ребенка в сад, это больничные, сплошное неудобство для работодателя. Такой мамочке нужно найти человека, который всегда сможет сидеть с ребенком: мама, сестра, няна. Работодателю надо сказать: «Я родила ребенка, я его очень люблю, я отдала его в детский сад, и теперь я вся ваша. Даже когда мы будем болеть, у меня есть мама/сестра/тетя Клава, которые будут им заниматься, а я хочу работать, строить карьеру, зарабатывать деньги и самореализовываться». Нужно быть твердой в своих ответах и сразу же убедить работодателя, что ребенок вам не помешает», – убеждена эксперт.
У 38-летнего Максима была своя служба такси, а до этого был магазин, а еще раньше мастерская. Бизнесом он начал заниматься в 18 лет, было и хорошо, и плохо, но себя прокормить он мог. Четыре год назад мужчина женился. Супруга родила незапланированно двойню. Доходы от бизнеса в последнее время были слишком нестабильными, а жена требовала не только финансового обеспечения, но и помощи по хозяйству. Максим начал искать работу, но почему-то его нигде не берут.
«Только 5% населения земного шара могут успешно вести бизнес. Успешный бизнес – это прибыль, а не бесконечные стартапы, которые закрываются каждые полгода. В последнее время наблюдается очень много бывших предпринимателей, которые приходят в компании устраиваться на работу. Но им очень сложно начать работать на кого-то, следовать правилам и регламенту. Для них самое главное – это прийти на собеседование, показать свою гибкость и умение подстраиваться. Очень важно, чтобы сотрудник был лоялен уже во время работы. Если ты в кулуарах или на обеде начинаешь ругать компанию, то в конечном итоге это выйдет боком», – уверена Ремзова.
До 37 лет Александр работал личным помощником руководителя одной крупной автомобильной компании. В течение 15 лет все было хорошо, а потом руководитель вышел на пенсию. А новый пришел уже вместе со своим секретарем. Александр рассылает резюме, но ему отказывают, а в большинстве вакансий и вовсе пишут, что на должность нужна девушка. Как устроиться на работу?
«Каждый работодатель подбирает личного помощника под себя. Кому-то важно, чтобы человек не был обременен семьей, для другого руководителя это наоборот плюс, поскольку наличие семьи говорит о том, что человек надежный. Конечно, все рассматривают высшее образование. По поводу опыта не все однозначно. Кто-то хочет найти помощника и воспитать под себя, а кто-то хочет, чтобы соискатель обладал уже определенным опытом. Но если речь идет о мужчине старше 35 лет, то ему лучше поискать себя в другой сфере. Например, получить узкое направление, скажем, закончить курсы smm или ведения переговоров. Кстати, мнение о том, что длительный опыт работы на одну компанию, это плохо – миф. Я считаю, что это наоборот – плюс. Мы обращаем внимание на то, когда резюме пестрит красивыми работодателями, на которых он проработал всего 3-6-8 месяцев. В таком случае у меня всегда возникает много вопросов», – рассказывает эксперт.
Специалист добавила, что в поиске работы соискателям нужно проявлять инициативу, особенно, если человек устраивается на должность, связанную с коммуникацией. Когда специалист звонит и интересуется результатами своего собеседования, нанимателями чаще всего это рассматривается как плюс. Конечно, если это происходит в рамках культуры общения.
