Наша компания сотрудничает с надёжными транспортными компаниями (далее по тексту ТК), которые выполняют свою работу максимально ответственно, быстро и аккуратно, в соответствии со всеми предъявляемыми требованиями нашего магазина, так, чтобы клиент остался всем доволен. Однако нельзя забывать, что в работе любой транспортной компании, как и везде, не исключен так называемый "человеческий фактор", ведь никто не может быть застрахован от ошибок персонала грузоперевозчика.

Важная информация:

При сдаче груза в транспортную компанию груз фотографируется и в ТТН (товарно-транспортная накладная) пишется, что груз принят без повреждений. Бывает, что сотрудники некоторых транспортных компаний пишут в ТТН груз принят с повреждениями, чтобы снять с себя ответственность при возможном повреждении груза в процессе его перевозки. В таких случаях мы предлагаем сотруднику транспортной компании совместно вскрыть упаковку товара, проверить его целостность, зафиксировать фотосъемкой и в ТТН отметить что товар принят без повреждений, если сотрудник транспортной компании отказывается от досмотра груза и настаивает на приёме груза с повреждениями, то мы не отправляем груз этой транспортной компанией.
При оформлении груза к перевозке в обязательном порядке оформляется страхование груза согласно сопроводительным документам.
При порче груза по вине грузоперевозчика, собственнику груза (получателю) со стороны ТК возмещается ущерб в размере полной стоимости испорченной части товара.

Правила приема груза от транспортных компаний:

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО ПРИЕМА ТОВАРА :
ЕСЛИ ВЫ СОМНЕВАЕТЕСЬ, ХОТЯ БЫ НЕМНОГО, В ЦЕЛОСТНОСТИ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА, В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ СВОИ ПОДОЗРЕНИЯ НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ).

ЕСЛИ ЖЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗА ОБНАРУЖАТСЯ УЖЕ ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ТТН И ПОКИДАНИЯ ГРУЗОМ ТЕРРИТОРИИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, ПРЕТЕНЗИИ НЕ БУДУТ ПРИНЯТЫ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!

Порядок действий при приеме груза:

Сверить количество мест по факту с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной). Если количество мест не совпадает, произведите вскрытие груза и прием товаров по позициям, а также в обязательном порядке составьте акт о расхождении мест в присутствии сотрудников ТК.
Проверьте визуальную целостность внешней упаковки. Она не должна иметь сквозных дыр, повреждений и помятостей, следов перескочивания (на заводских упаковках недопустимы следы «двойного скотча»). Наличие непонятной или подозрительной упаковки также является условием для составления акта о нарушениях и отказе в приеме товара. Обратите внимание, что наша компания не занимается дополнительной упаковкой груза (товар может быть упакован только в заводскую упаковку)! При любых нарушениях сфотографируйте товар или сделайте видеозапись вскрытия грузового места в присутствии сотрудников ТК, составляйте Акт, в котором опишите обнаруженные нарушения, такие, как повреждения, отсутствие или подмена товара и т.д. В последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения.
Проверьте вес и объем товара по товарно-транспортной накладной (ТТН). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При несовпадении веса или объема порядок действий такой же, как и при прочих нарушениях - обязательно в присутствии представителя ТК производите вскрытие груза и прием товара по позициям согласно накладной и упаковочным листам, составляйте акт о расхождении веса или объема.
Обратите внимание, что один экземпляр Акта с оригинальной печатью ТК и подписью сотрудника ТК остается у Вас (грузополучателя). Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах. Напоминает, что акт должен быть составлен при получении груза с участием представителя ТК и грузополучателя, а также подписанного с обеих сторон. Акт обязательно должен быть заверен синей печатью ТК.
В случае если сотрудник ТК отказывается подписывать акт, ни в коем случае НЕ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ ! Обязательно сделайте фото или видеозапись груза на складе ТК , постарайтесь узнать данные сотрудника, который отказался подписать или принять акт, потребуйте озвучивания причины отказа, и в тот же день срочно свяжитесь с нами. Копии записей и акта о нарушениях вышлите на нашу электронную почту: . Вы можете рассчитывать на помощь наших специалистов и мы готовы предоставить Вам все дополнительные документы которые будут необходимы для решения возникших проблем.

Любой груз, вне зависимости от его категории и стоимости, классифицируется как материальная ценность, а потому его выдача (отпуск) совершается при предъявлении документов, подтверждающих права на него.

Получение груза, с одной стороны, рассматривается как получение товара (ТМЦ), то есть получатель забирает определённый продукт в определённом количестве, согласно накладной или иному договору поставки.

С другой стороны, перевозчик товара получает товар заказчика на базе и доставляет его клиенту, что предполагает несколько иную схему действий. В обоих случаях непосредственный получатель товара (уполномоченное лицо), равно как и перевозчик (водитель), официально представляющий компанию-покупателя, должен иметь доверенность на получение груза, оформленную по всем правилам.

Схема перенаправления товара от продавца к покупателю в упрощенном виде такова: продавец – перевозчик (транспортная компания или водитель) – покупатель.

Доверенность на получение товара (груза) понадобится в момент перехода продукта из рук одной стороны сделки в руки другой.

Очевидно, доверенность получателя на принятие груза понадобится либо на первом этапе цепочки, либо на втором. Это зависит от статуса водителя (перевозчика):

Перевозчик (водитель) является полномочным представителем получателя. В этом случае переход товара из одних рук в другие происходит на первом этапе в тот момент, когда водитель заверяет отгрузку ему товара своей подписью. Получатель, выдавая доверенность водителю, принимает на себя риски возможного повреждения при перевозке (ГК ст.459). Дальнейшие его претензии к поставщику безосновательны.
Перевозчик (транспортная компания) является сторонним лицом в сделке, или посредником. В этом случае переход товара из рук в руки осуществляется на втором этапе. Водитель забирает груз, оперируя путевым листом и ТТН (ФЗ №259 УАТиГНЭТ 2007/08/11 редакция 2016/03/07 ст.2 п.3; Постановление Правительства №272 2011/15/04 редакция 2016/24/11 п.6). Полномочный представитель покупателя, имеющий на руках доверенность, получает товар в надлежащем количестве и качестве, согласно договору купли-продажи. Ответственность за сохранность груза несёт отправитель или ТК (УАТиГНЭТ ст.10; ГК ст.223), риски, связанные с транспортировкой, не могут быть возложены на покупателя.

*УАТиГНЭТ* – Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.

Доверенность подтверждает полномочия представителя. Выдача товара без доверенности (под «честное слово») чревата последствиями для продавца (неполучение денег, доказательство факта отпуска товара).

Доверенность не требуется, если отгрузка (получение) товара происходит на собственном складе покупателя, то есть на его территории, что оговаривается в тексте договора.

В этом случае приёмку груза осуществляют материально-ответственные лица, состоящие в штате получателя, что не вызывает сомнений.

Необходимые документы

Если получатель груза лично принимает доставленный товар, он должен представить документ, удостоверяющий его личность.

При этом он обязан предъявить именно то удостоверение, которое указано отправителем в документах экспедитора при отгрузке товара.

В настоящее время личность российского гражданина подтверждается следующими документами:

паспорт РФ (Указ Президента №232 1997/13/03);
паспорт СССР 1974 года (ФЗ №62 2002/31/05 стт.10, 42; Определение ВС №КАС03-621 2003/25/12);
загранпаспорт или диппаспорт (Указы Президента №1752 1996/21/12; №1222 2005/19/10; №1709 2012/29/12);
свидетельство о рождении до 14 лет (ФЗ №143 1997/15/11);
удостоверение личности военнослужащего (ПП №91 2003/12/02; Приказ Министра обороны №495 2014/18/07);
удостоверение личности моряка (ПП №628 2008/18/08);
военный билет (ПП №719 2006/27/11; Приказ Министра обороны №500 2007/19/11);
прокурорское удостоверение (ФЗ №2202-1 1992/17/01 ст.41.1);
временное удостоверение личности ф.2П (ПП №828 1997/08/07 ; Приказ ФМС №391 2012/30/11).

Если получателем является руководитель предприятия (ЮЛ) собственной персоной, то востребованы будут его паспорт, выписка из егрюл не старше месяца и приказ о назначении. Печать компании может быть запрошена к предъявлению.

Если получателя представляет доверенное лицо, то необходимо представить доверенность на получение груза и личный документ, удостоверяющий личность присутствующего. Разумеется, личность фактического получателя товара должна совпадать с личностью, прописанной в доверенности.

Порядок оформления

Разберемся, как написать доверенность на получение груза.

Доверенность должна быть непременно письменной.

Требований к внешнему виду доверенности не существует.

Поэтому доверительная бумага может быть представлена:

унифицированными формами М2 или М2а, которые утратили обязательность, но не исключены из допустимого перечня бухгалтерской документации;
в свободной форме;
на бланке, разработанном и утверждённом внутри предприятия и использующемся бухгалтерией.

Заверения у нотариуса не потребуется ни в одном из названных вариантов.

Подлинность документа будет подтверждена оригинальной подписью директора организации и круглой печатью. Подпись главбуха не является обязательной, но довольно часто она оказывается далеко не лишней, так как именно главный бухгалтер инструктирует уполномоченных, выдаёт и утилизирует доверенности, а также проверяет исполнение поручений.

Доверенности госкомстатовских форм и внутренних образцов относятся к отчётным бухгалтерским документам, а потому они подлежат регистрации при выдаче (с росписью получателя), сдаче в случае неиспользования, хранению и утилизации в установленном порядке.

Обязательным требованием к доверенности любого типа на получение груза (товара) является проставление даты и места её оформления. В противном случае доверенность будет не актуальной (ГК ст.186). Срок действенности документа принимается равным одну году с момента выдачи, если в тексте не указано иное.

При использовании заготовленного бланка доверенности, требующего заполнения полей, все места, оставшиеся пустыми, перечёркиваются. В теле доверительного документа непременно должна содержаться информация:

о грузополучателе;
о доверенном представителе (должность или трудовой статус в коллективе указывают обязательно) с перечислением его полномочий;
о грузоотправителе, в том числе указывается название договора, на основании которого поставляется груз, и его регистрационный номер;
о поставляемом грузе с указанием наименования, ассортимента и количества;
образец подписи получателя груза;
подпись генерального с указанием фио и должности с наложенной печатью.

Следует обратить внимание, что занимаемые должности всех, участвующих в рукоприкладстве, должны быть действительными. Истечение срока трудового договора или наступающая на пятки переаттестация/переквалификация/переназначение не должны совпадать со временем проведения сделки.

Иначе доверенность, как и совершённые по ней действия, могут быть признаны не законными, а их правомерность вполне может оспариваться в судебном порядке.

Образец доверенности на получение груза

Формы Госкомстата М2 и М2а в любом формате можно взять в интернете, распечатать и использовать на практике.

Разница их применения в том, что М2 используется однократно, а М2а предполагает выполнение ряда повторяющихся приёмок от одного и того же поставщика в рамках одного договора.

Типовые доверенности могут быть выписаны как на представителя администрации, уполномоченного забрать десяток блокнотов и коробку скрепок со склада базы, так и на водителя-экспедитора, которому вменяется в обязанность доставка тонны щебня и полутора тонн отделочной плитки.

Порядок заказа

Подробнее

Подробности о заказе и отгрузке

Подробнее

Доставка

Подробнее

Инструкция по приобретению
мотобуксировщика на
нашем сайте

Вы оставляете заявку на нашем сайте

Мы связываемся с вами для консультации и рассчёта стоимости

Заключаем договор поставки техники

Вносите предоплату 50% для подтверждения намерений

Техника отправляется вам транспортной компанией

Доплачиваете 50% и наслаждаетесь покупкой

Подробнее смотрите в нашем ролике

Подробнее о заказе и отгрузке

Мотобуксировщики продаются со склада по наличию или выполняются на заказ. Перед тем как заказ пойдет в производство мы заключим с Вами договор поставки товара, в котором отмечаются все договоренности и отправляем договор с подписями и печатями вместе со спецификацией по заказу на Вашу электронную почту, и только после ознакомления с документами Вы производите частичную оплату в размере половины стоимости товара, и заказ отправляется на склад для формирования или на изготовление в производство. Цена, указанная в отправленных на почту документах, фиксируется и не может быть изменена после внесения предоплаты.

По готовности мотобуксировщика и всех частей заказа к отправке, мы отправляем его транспортной компанией в указанный вами населенный пункт, при этом мы сообщаем Вам номер транспортной накладной для отслеживания груза в пути.

По прибытию заказа на склад транспортной компании Вы можете убедиться, что весь заказ пришел в целости, сохранности и полном комплекте. Только после этого оплачиваете нам оставшуюся половину стоимости заказа и забираете свой груз.

При отгрузке с заказом отправляются все оригинальные документы в бумажном виде.

Оставить заявку

Доставка мотобуксировщика КОЙРА

Доставка ваших заказов осуществляется по всей Территории России, странам СНГ, и зарубежья при помощи транспортных компаний.

На этапе заказа мы согласуем с Вами наиболее удобный способ доставки, по таким критериям как стоимость доставки и близость расположения терминала транспортной компании.

Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно при получении товара в транспортной компании.

Для обеспечения сохранности груза на время перевозки, все мотобуксировщики «КОЙРА» упаковываются в деревянную обрешетку.

Оставить заявку

Как получать груз в транспортной без риска

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ОСМОТРА ГРУЗА!

Проверьте вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортной накладной). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При расхождении веса (объема) требуйте пересчитать стоимость доставки.
Визуально проверьте целостность внешней упаковки. ОБЯЗАТЕЛЬНО вскройте упаковку в присутствии представителя ТК, проверьте целостность товара. При любых повреждениях, фотографируйте товар или делайте видеозапись вскрытия упаковки с четкой фиксацией всех дефектов в присутствии сотрудников ТК, требуйте составления Акта, в котором ПОДРОБНО опишите обнаруженные повреждения.
Сверьте количество мест груза по факту, с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной) обязательно в присутствии представителя ТК. При несоответствии количества, требуйте составления Акта о расхождении количества мест (желательно точно определить и указать в акте наименование позиции, которой не хватает).

Акт всегда составляется в двух экземплярах, один экземпляр Акта с оригинальной печатью и подписью представителя ТК должен оставаться на руках Грузополучателя. В случае, если при получении товара от ТК, были обнаружены нарушения и составлен Акт (Грузополучателю) следует сразу на месте оформить и предъявить претензию Транспортной Компании.

ВНИМАНИЕ!!!

В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ). ПРЕТЕНЗИИ О НЕДОСТАЧЕ, ПОВРЕЖДЕНИИ (ПОРЧЕ) ГРУЗА, ОБНАРУЖЕННЫЕ ПОСЛЕ ВЫДАЧИ ГРУЗА (ПОДПИСАНИЯ ТТН) УДОВЛЕТВОРЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

В настоящее время услуги транспортно-экспедиционных компаний стали весьма популярными и востребованными. Это просто и удобно. Позволяет экономить не только время, но часто существенно снижает денежные затраты на доставку грузов. Во многом фирмы занимающиеся доставкой сборных грузов заменили привычную почту. Из-за высокой конкуренции качество и сервис подобных услуг постоянно растут. Тем не менее, некоторые неприятности могут случиться и тут. Чтобы максимально обезопасить себя от материальных потерь, сэкономить время и нервы, необходимо знать несколько простых универсальных правил.

Перечень документов для получения груза

Юридическим лицам:

1) Доверенность, заверенная печатью предприятия

С указанием количества получаемых грузовых мест;

С указанием паспортных данных представителя получателя;

С указанием права подписи Акта выполненных работ;

2) Паспорт присутствующего представителя получателя, указанного в доверенности.

3) Платежный документ, свидетельствующий об оплате транспортно-экспедиционных услуг.

Физическим лицам:

Документ, удостоверяющий личность получателя (паспорт);

В случае оплаты по безналичному расчету, платежный документ.

Без оплаты транспортно-экспедиционных услуг груз выдачи не подлежит.

Памятка получателю груза

После приёма груза на склад для перевозки, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании. Состояние товара на момент передачи указывается в сопроводительных документах. Если пометки о повреждениях отсутствуют, то это означает, что груз поступил целым и невредимым, и ответственность за любую порчу несёт перевозчик.

Обращаем Ваше особое внимание на правильный порядок получения товара в транспортной компании, который избавит вас от неприятных последствий и предотвратит излишний ущерб при возникновении спорных ситуаций.

После оповещения транспортной компанией о прибытии груза получателю следует:

Предварительно (до получения) ознакомиться с условиями хранения и выдачи грузов;

При получении необходимо внимательно осмотреть груз на наличие механических повреждений и нарушений целостности упаковки.

Если при получении груза вы обнаружили, что груз поврежден, то необходимо:

На складе получения в присутствии сотрудников компании перевозчика составить акт, подписанный представителями компании перевозчика и получателя груза, в котором необходимо подробно описать все недостатки, обнаруженные при получении;

Оформить официальную претензию в адрес компании перевозчика на имя Генерального директора с указанием сути претензии;

Приложить все документы, подтверждающие стоимость груза и принадлежность его Вам (счета-фактуры, товарные накладные, сертификаты), а также коммерческий акт выдачи груза;

Направить все документы в претензионный отдел филиала компании перевозчика, в котором Вы получали груз.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не забирайте испорченный груз, не подписывайте передаточные документы и не соглашайтесь на улаживание проблем в частном порядке после вывоза груза со склада! Помните - после получения груза все риски переходят к получателю, а транспортная компания имеет все необходимые юридические основания отказать в иске о возмещении ущерба.

Доверенность на получение груза – это документ, который выдается физическим лицом либо организацией и содержит в себе предоставление права на получение груза в транспортно-экспедиторских компаниях от имени автора документа. Помимо права на получение груза и сопроводительных документов от отправителя, она также дает право на оформление накладных на груз, доставку груза и сопроводительных документов получателю, получение денежных средств за услуги по транспортировке.

В транспортной компании

Обязательными реквизитами доверенности являются дата и место выдачи, сведения о доверителе и доверенном лице, предоставляемые полномочия, а также срок действия документа.

В некоторых случаях доверитель указывает сведения о характере перевозимого груза (например, наименование и количество) и месте его получения. Подписывается такая доверенность руководителем компании-доверителя или иным уполномоченным на это лицом.

Кроме права на получение груза доверенность может наделять доверенное лицо иными полномочиями, связанными с транспортно-экспедиционным обслуживанием. К таким полномочиям относят:

— получение предназначенного к перевозке груза на складе отправителя;

— доставка полученного груза до указанного получателем места;

— получение от отправителя необходимой сопроводительной документации на перевозимый груз и последующая передача ее получателю;

— оформление товаро-транспортной накладной;

— получение от отправителя информации относительно принятого к перевозке груза;

— получение денежных средств в качестве оплаты за предоставляемые им услуги.

Бланк

Груз является товарно-материальной ценностью, а значит, и доверенность на получение груза будет составляться по аналогичным правилам: простая письменная форма, заверяемая личной подписью доверителя (либо руководителем юридического лица и печатью организации). При этом документ обязательно должен содержать дату составления, личные данные доверителя и доверенного лица, подробно изложенное поручение.

Следует сказать, что юридические лица могут использовать унифицированные формы доверенностей на получение груза М-2 и М-2а, утвержденные постановлением Госкомстата России от 30.10.1997. Подчеркиваем, что формы доверенностей, предусмотренные настоящим постановлением, являются лишь рекомендованными для использования, однако организация может применять и свой типовой бланк, разработанный на предприятии.

Особого внимания при рассмотрении доверенностей на получение груза в транспортной компании заслуживает вопрос относительно указания в них товара. Дело в том, что все ТМЦ, которые представитель уполномочен получить от имени доверителя, должны быть подробно изложены в доверенности. Сделано это должно быть таким образом, чтобы их можно было без труда идентифицировать при приемке, либо доверенность на получение груза должна содержать ссылку на документ с перечнем товаров, которые представитель вправе принять. Например, вы можете перечислить все товары, подлежащие приемке, а можете сослаться на спецификацию к договору, по которому осуществляет поставка, если в ней указаны все товары или, например, счет-фактуру (но обязательно с указанием даты и номера документа, на который ссылаетесь).

Физическому лицу

Инструкция по заполнению

Если человек столкнулся с трудностями при заполнении, он может воспользоваться схемой внесения данных. Чтобы выполнить действие, потребуется:

Найти верхнюю строку и внести в нее полное наименование транспортной компании, которая будет осуществлять доставку до получателя.

Прописать период, в течение которого документ является действительным. При выполнении операции следует помнить, что документацию нельзя составить больше, чем на 1 месяц.

Бумагу нельзя продлить после завершения срока действия. Если существует необходимость выполнить повторную перевозку, бланк потребуется оформлять повторно.

Указать наименование организации-экспедитора и прописать адрес и реквизиты.

Внести сведения и реквизиты человека, который будет непосредственно выполнять операцию по перевозке. Потребуется указать не только личную информацию, но и паспортные данные.

Записать информацию о компании, предоставляющей перечень предметов для доставки.

Зафиксировать номер и марку транспортного средства, на котором будет выполняться перевозка.

Прописать перечень товаров, которые должна получить и доставить транспортная компания.