Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг. Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят электрики из управляющей компании и отключают электричество, опломбировав счетчик. Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом. Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.
На каком основании могут выключить электроэнергию?
Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях. Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку. Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.
Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба). Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ либо ТСЖ, которые наверняка расскажут, почему это случилось.
Полезные советы
Как самостоятельно решить проблему?
Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик. Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:
- Пропала еда в холодильнике, который перестал работать.
- Из-за темноты Вы споткнулись и повредили что-либо.
Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире. Также существует много нюансов, о которых лучше поговорить с юристом, к примеру, что делать, если неуплата есть долго но никто не проживает в квартире.
Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и навестить управляющую компанию. Там придется оплатить подключение, стоимость которого скажет сама организация (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей). После оплаты всех долгов электрик обязан включить Вам свет не позже, чем через сутки (24 часа), время, установленное законом,
Что можно сделать, пока нет электричества?
Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим все возможные пути решения проблемы:
Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно. Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами. Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!
Видео о том, как работает генератор на даче.
Очень часто непредвиденное отключение света приносит людям большие трудности. Отсутствие света может повлиять на вашу работу или другие важные дела. Наибольший дискомфорт приносит внеплановое прекращение поставки электроэнергии.
В этой ситуации следует разобраться в причинах и выяснить, куда можно позвонить, что бы данную неисправность устранили. В данной статье мы поговорим о том, как выявить причину отключения и куда звонить в этом случае.
Что делать
Перед тем, как предпринимать какие-то меры – нужно постараться выявить причину отключения света. Рассмотрим основные причины прекращения подачи электроэнергии:
- Проведение
- Неисправность в системе электроснабжения;
- Ненадлежащее состояние электрического оборудования потребителя энергии.
Теперь рассмотрим каждую причину подробнее.
При проведении планового ремонта необходимо составить акт работ по электроснабжению . В нем должны быть отражены временные промежутки отключения энергии. Акт составляется между жильцом, который собирается проводить работы,
Предупреждение
Сроки отключения строго регламентированы и не должны превышать 3 дня в году. Также следует учитывать, что временной промежуток без электроэнергии не должен превышать 24 часов подряд.
Иногда наступают аварийные ситуации, предугадать которые невозможно. В этом случае срок их устранения не прописан, но для того, что бы минимизировать количество таких инцидентов, поставщик энергии обязан проводить профилактические работы.
Если состояние дома или электрической проводки потребителя не соответствует необходимым нормам, то для предотвращения возникновения аварийных ситуаций представитель компании, занимающейся предоставлением услуг, должен проинформировать владельца о необходимости отключения его дома от линии электропередач и прекратить поставку.
Теперь рассмотрим порядок действий, если отключили свет в доме. Первым делом не нужно паниковать. Для начала нужно произвести осмотр помещения. Если обрывов электрической цепи не замечено, то нужно проверить наличие света у соседей или в соседнем доме. Иногда причиной отключения бывает высокая нагрузка на проводку квартиры. В этом случае причиной отключения, скорее всего, являются выбитые пробки. Иногда это происходит довольно часто и это является поводом задуматься о проведении ремонта электрической проводки в вашем доме или квартире.
В том случае, если отключение электроэнергии затронуло не только вас, но и соседей, то нужно позвонить в соответствующие организации, которые занимаются устранением неисправностей подобного типа.
Куда звонить
После того, как вы выяснили, что с отключением столкнулись не только вы, нужно позвонить в организации, которые отвечают за поставку энергии и за обслуживание линий электропередач.
Телефоны
«Кому звонить, если отключили свет?» – наиболее частый вопрос в такой ситуации. Далее мы приведем список организаций, в которые вы можете позвонить:
- Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112 ;
- Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;
- В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
- В районной отделение службу электросети;
- При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру
В любой непредвиденной ситуации не стоит подаваться панике. В каждом доме можно найти световые приборы и постараться выяснить причины отключения. Если они не обнаружены, то нужно звонить в вышеперечисленные организации.
Если отключили за неуплату
Причинами отключения так же могут быть:
- Большая задолженность по оплате электроэнергии. Крупной задолженностью можно назвать долг, который превышает минимальный размер оплаты труда более чем в три раза;
- Использование электричества без счетчика или в обход него. Использование энергии в данном случае является воровством и за это может быть вынесено наказание в соответствии с законом.
В обоих обозначенных случаях о прекращении предоставления услуг должно быть сообщено предварительно. В большинстве случаев это делается за месяц до предполагаемого отключения. Исключением является воровство энергии. При доказательстве кражи отключение владельца дома или квартиры происходит намного быстрее. Если же вам отключили свет за неуплату, то рекомендуется и
Свет / Подключение к электросетям
Энергосистема Подмосковья по-прежнему функционирует нестабильно. Из-за прошедшего перед Новым Годом «ледяного дождя» на электросетях Московской области произошло большое количество обрывов проводов и других аварий. Их последствия до сих пор не ликвидированы. Чтобы обеспечить граждан и должностных лиц оперативной информацией об отключениях света, в районах Подмосковья созданы временные информационные центры (ВИЦ). ЭнергоВОПРОС.ру публикует их список и контактные телефоны.
Куда звонить, если отключили свет в Подольском районе Московского области
Временный информационный центр по Подольскому району электросетей (РЭС)
- Т. 8-4967-65-70-13
Временный информационный центр по Троицкому участку Подольского РЭС
- Т. 8-495-334-50-00
- Т. 8-4967-51-72-71
Куда звонить, если отключили свет в Домодедовском районе Московской области
Временный информационный центр по Домодедовскому РЭС:
- Т. 8-496-79-63-924
Куда звонить, если отключили свет в Ленинском районе Московской области
Временный информационный центр по Ленинскому району электросетей
- Т. 8-498-657-86-00
- Т. 8-495-710-84-95
Куда звонить, если отключили свет в Раменском районе Московской области
Временный информационный центр по Раменскому району электросетей
- Т. 8-496-46-65-701
Куда звонить, если отключили свет в Серпуховском районе Московской области
Временный информационный центр Серпуховского РЭС
- Т. 8-4967-72-04-10
- Т. 8-4967-78-93-80
Куда звонить, если отключили свет в Чеховском районе Московской области
Временный информационный центр Чеховского РЭС
- Т. 8-496-72-6-53-56
Куда звонить, если отключили свет в Каширском районе Московской области
Временный информационный центр Каширского РЭС
- Т. 8-496-69-31-493
- Т. 8-496-69-63-478
Куда звонить, если отключили свет в Ступинском районе Московской области
Временный информационный центр Ступинского РЭС
- Т. 8-496-64-66-245
- Т. 8-496-64-66-312
Куда звонить, если отключили свет в Серебряно-Прудском районе Московской области
Временный информационный центр Серебряно-Прудском РЭС
- Т. 8-496-67-32-145
- Т. 8-496-67-32-236
Куда звонить, если отключили свет в Дмитровском районе Московской области
Временный информационный центр Дмитровском РЭС
- Т. 8-495-993-93-75
Куда звонить, если отключили свет в Пушкинском районе Московской области
Временный информационный центр Пушкинского РЭС
- Т. 8-496-539-97-06
Куда звонить, если отключили свет в Сергиево-Посадском районе Московской области
Временный информационный центр Сергиево-Посадского РЭС
- Т. 8-496-54-252-31
- Т. 8-496-54-135-45
Куда звонить, если отключили свет в Мытищинском районе Московской области
Временный информационный центр Мытищинского РЭС
- Т. 8-495-690-74-41
Куда звонить, если отключили свет в Химкинском районе Московской области
Временный информационный центр Химкинского РЭС
- Т. 8-495-575-27-22
- Т. 8-495-575-21-66
Куда звонить, если отключили свет в Солнечногорском районе Московской области
Временный информационный центр Солнечногорского РЭС
- Т. 8-495-994-04-84
Куда звонить, если отключили свет в Клинском районе Московской области
Временный информационный центр Клинского РЭС
- Т. 8-496-24-279-08
Куда звонить, если отключили свет в Красногорском районе Московской области
Временный информационный центр Красногорского РЭС
- Т. 8-916-936-34-60
Куда звонить, если отключили свет в Талдомском районе Московской области
Временный информационный центр Талдомского РЭС
- Т. 8-496-20-605-94
Куда звонить, если отключили свет в Одинцовском районе Московской области
Временный информационный центр Одинцовского РЭС
- Успенский участок: 8-495-598-10-36, 8-495-596-21-66
- Кубинский участок: 8-495-992-20-72, 8-495-596-21-66
Куда звонить, если отключили свет в Истринском районе Московской области
Временный информационный центр Истринского РЭС
- 8-49631-6-24-34
Куда звонить, если отключили свет в Наро-Фоминском районе Московской области
Временный информационный центр Наро-Фоминского РЭС
- Т. 8-49634-3-52-45
Куда звонить, если отключили свет в Можайском районе Московской области
Временный информационный центр Можайского РЭС
- Т. 8-49638-2-15-67
Куда звонить, если отключили свет в Рузском районе Московской области
Временный информационный центр Рузского РЭС
- Т. 8-49627-2-02-64
Куда звонить, если отключили свет в Волоколамском районе Московской области
Временный информационный центр Волоколамского РЭС
- Т. 8-49636-2-81-23
Куда звонить, если отключили свет в Шаховском районе Московской области
Временный информационный центр Шаховской РЭС
- Т. 8-49637-3-30-56
Куда звонить, если отключили свет в Лотошинском районе Московской области
Временный информационный центр Лотошинского РЭС
- Т. 8-49628-7-04-43
Куда звонить, если отключили свет в Балашихинском районе Московской области
Временный информационный центр Балашихинского РЭС
- Т. 8-495-524-49-32
Кому звонить, если отключили свет в Щелковском районе Московской области
Временный информационный центр Щелковского РЭС
- Т. 8-916-210-12-85
Куда звонить, если отключили свет в Ногинском районе Московской области
Временный информационный центр Ногинского РЭС
- Т. 8-496-51-9-51-61
Куда звонить, если отключили свет в Орехово-Зуевском районе Московской области
Временный информационный центр Орехово-Зуевского РЭС
- Т. 8-496-4-11-35-57
Куда звонить, если отключили свет в Павлово-Посадском районе Московской области
Временный информационный центр Павлово-Посадского РЭС
- Т. 8-496-43-2-35-57
Куда звонить, если отключили свет в Шатурском районе Московской области
Временный информационный центр Шатурского РЭС
- 8-496-45-6-24-62
Куда звонить, если отключили свет в Егорьевском районе Московской области
Временный информационный центр Егорьевского РЭС
- Т. 8-496-40-2-16-26
