Лето, как и весна, пока так и не пришли в столицу, зато пришел ураган, который срывает дорожные знаки, опрокидывает столы на модных, только что открывшихся верандах, и валит деревья. От всего этого могут пострадать, в том числе, и автомобили.
Впрочем, по мнению юристов, даже если машина, на которую упало дерево, рекламный щит или что-то еще, не застрахована по каско, а только по ОСАГО, у водителя есть шансы получить компенсацию.
Куда звонить
Выбор службы, которую нужно вызвать на место происшествия, зависит от обстоятельств, при которых был поврежден автомобиль. Если вы ехали на машине, когда на нее упало дерево или любой другой посторонний предмет, вызывайте ГИБДД. В противном случае - наряд из местного ОВД.
Как правило, в процессе заполнения бумаг водителя просят написать о том, что размер ущерба для него является незначительным. Ни в коем случае не подписывайтесь под этими словами. После этого шансов отсудить что-то практически не останется.
Если автомобиль был поврежден на парковке, постарайтесь вызвать вместе с сотрудниками и представителей руководителей стоянки. Если неприятность случилась во дворе дома - вам нужны районные инженерные службы и представители ТСЖ.
Что делать на месте
Ожидание сотрудников полиции займет какое-то время. Ни в коем случае не стоит тратить его на то, чтобы очистить автомобиль от повредивших его предметов. Ничего не трогайте на месте происшествия - оставьте все в том состоянии, в каком вы увидели свою машину.
Постарайтесь найти свидетелей того, как все произошло. Если люди не могут ждать, возьмите у них контакты: адрес, телефон. Сделайте много фотографий. Снимите автомобиль с разных ракурсов, желательно с табличкой с адресом дома, или другими предметами, по которым можно будет определить локацию, предмет, который повредил его. Если это дерево, то сфотографируйте линию разлома и оставшийся от него пенек. Если рекламный щит - снимите место, где он был установлен.
Как оформить происшествие
Представители полиции должны составить акт осмотра места происшествия. В этом акте или справке должна быть указана причина падения дерева/рекламного щита и так далее. Чаще всего - это будет сильный ветер. Если участковый или сотрудник ГИБДД напишет, что дерево было сухим - это дополнительный плюс к шансам получить компенсацию.
В справке должен быть описан и причиненный ущерб, а еще - сделаны выводы о качестве работы организации, которая обслуживает территорию. Кроме того, в документе должно быть прописано время, место и обстоятельства случившегося.
Желательно сразу оценить ущерб. Лучше всего воспользоваться услугами независимой экспертизы - на ней должен присутствовать представитель территории, на которой произошла авария. Сотрудники оценки осмотрят автомобиль и вынесут вердикт, во сколько обойдется ремонт.
Кроме того, можно провести экспертизу дерева или рекламной конструкции, чтобы выяснить, не было ли дерево сухим, и правильно ли была установлена система крепежей. В качестве дополнительной страховки можно получить справку у метеорологов о том, что в день повреждения машины в городе действительно был ураган.
Важно знать, что экспертиза проводится за счет владельца автомобиля, но ее стоимость можно включить в расходы, которые будут компенсированы судом. За счет государства оценка проводится только в том случае, если пострадали люди.
Кто заплатит за ремонт
Получить деньги, вероятно, можно будет только через суд. В случае, если дело будет выиграно, ответчик будет обязан компенсировать судебные издержки, ремонт автомобиля и оценку повреждений.
В качестве ответчика может выступать районная администрация, ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ. В случае с рекламной конструкцией, если доказано, что она была установлена неправильно - организация, которая занималась ее установкой.
Когда шансов нет
Если автомобиль был припаркован в непредназначенном для парковки месте, шансов выиграть суд у владельца практически нет. Кроме того, если было объявлено штормовое предупреждение, а вы все равно припарковались около потенциально опасного объекта - это весомый повод отказать в иске.
Зафиксировать ущерб
Независимо от того, есть ли у Вас полис КАСКО, необходимо зафиксировать ущерб. В дальнейшем это может помочь в получении компенсации, даже если автомобиль не был застрахован.
На место происшествия необходимо вызвать сотрудника полиции, это может быть представитель территориального подразделения МВД. Сотрудники ГИБДД в данном случае вряд ли смогут вам помочь. Проще всего обратиться к сотрудникам местного ОВД, в частности, к участковому, отвечающему за данную территорию. Также, если все произошло в черте города или поселения, нужно вызвать сотрудников ТСЖ, ЖЭКа или ДЭЗа, в зависимости от того, кто отвечает за обслуживание данной территории.
Важно, чтобы в составленном протоколе не было написано, что вы не имеете ни к кому претензий, так как эта фраза может быть истолкована как отказ от компенсации. В акте осмотра, составленном сотрудником ОВД, должны быть зафиксированы: причины падения дерева или других конструкций, подробно описан ущерб и прописан его вывод о работе организации, обслуживающей данный участок.
Полезно также будет самостоятельно зафиксировать повреждения на камеру мобильного телефона. Нужно снимать как сам автомобиль, так и упавшую конструкцию или ствол дерева в месте слома. Это поможет в случае возникновения споров о причине падения.
Нелишним будет найти свидетелей, готовых подтвердить в суде, что вы оставили машину в безопасном месте, где в радиусе 20 метров не было знаков, запрещающих парковку.
Оценить ущерб
Если автомобиль имеет страховку КАСКО, оценку проведут сотрудники страховой компании. В противоположной ситуации придется обратиться за независимой экспертизой в специализированную автотехническую компанию.
В некоторых случаях, когда автомобиль восстановлению не подлежит, оценку смогут провести и по фотографиям, но скорее всего нужно будет либо везти машину на осмотр, либо вызывать специалистов на место происшествия.
Найти виновных
Для владельцев полного полиса КАСКО, защищающего страхователя от «стихийных бедствий», проблемы, как правило заканчиваются на этапе обращения в страховую и фиксации ущерба. Остальным предстоит самостоятельное «хождение по мукам» и поиск ответственных, обязанных компенсировать ущерб.
Если упавшее дерево было сухим, то зафиксировать это могут сотрудники департамента природопользования. А ответственность в этом случае ложится на компанию, обслуживающую территорию, и которая вовремя не спилила опасное дерево.
Если автомобиль поврежден металлической конструкцией, то претензии нужно предъявлять установившей ее компании.
Если машина повреждена, к примеру, сорванной крышей, то отвечать должна организация обслуживающая поврежденное ветром строение.
Тем же, кто оставил автомобиль у грунтовой проселочной дороги или рядом с лесным массивом, на компенсацию рассчитывать не стоит.
Чего делать нельзя
Автомобиль ни в коем случае нельзя перемещать до фиксации ущерба и покидать место ЧП - это автоматически лишит вас права на компенсацию, вне зависимости от того, есть ли полис КАСКО.
Также нельзя перемещать упавшие на машину дерево или другие предметы. До приезда сотрудника ОВД и представителей компаний, отвечающих за территорию, все должно оставаться так, как было в момент происшествия.
Не нужно подписывать никаких документов, где вы заявляете об отсутствии у вас претензий к третьим лицам, даже за обещания компенсировать ущерб «на месте». Автомобиль может иметь скрытые повреждения, и вы можете недооценить свои затраты на ремонт.
Важно не идти на поводу у страховой или сотрудников ТСЖ, утверждающих, что только вы являетесь виновником случившегося и не имеете право ни на какую компенсацию. Не существует закона, обязывающего автовладельца дежурить у машины и спасать ее от возможных катаклизмов. В случае таких обвинений обращайтесь в суд.
В столице бушует сильный ветер. Пока его еще нельзя назвать ураганным и тем более – стихийным бедствием, но головной боли коммунальщикам он уже добавил. Что делать, если ваш автомобиль пострадал в результате урагана – в нашем материале.
Последние сводки метеорологов вряд ли способны добавить москвичам радости. В город вернулась настоящая зима с февральскими метелями и сильным ветром. Сидя в теплой квартире, к этому можно относиться философски – бушует ветер и ладно, все равно это происходит за стенами домов. Но даже любители провести вечер в четырех стенах могут пострадать от капризов погоды, стихия беспощадна к автомобилям.
Если ваша машина припаркована где-нибудь на подземном паркинге или в гараже – она фактически застрахована от любых неприятностей, связанных с буйством стихии. А вот если во дворе...
Итак, допустим, что на ваш автомобиль упало дерево или рекламный щит, что следует делать в этом случае?
Эту ситуацию необходимо рассматривать в двух вариантах – в зависимости от того, есть ли у автовладельца полис КАСКО или нет.
В первом случае, следует внимательно перечитать договор страхования. Далеко не всегда КАСКО "защищает" автовладельца от подобных сюрпризов, все зависит от наличия соответствующего пункта в договоре. Падение дерева на автомобиль не является "противоправным действием третьих лиц" и попадает в категорию "стихийные бедствия", если, конечно, вам не удастся доказать, что злоумышленник целенаправленно подпилил ствол, чтобы он упал именно на вашу машину. Будьте внимательны!
Предположим, что соответствующий пункт в КАСКО есть . Следует вызвать на место происшествия полицию (но не ГИБДД!), сфотографировать место происшествия и попытаться узнать на балансе какой организации находится дом, рядом с которым произошел инцидент. Коммунальщики обязаны следить за состоянием прилегающей к дому территории и вовремя ликвидировать сухостой.
Иными словами, не исключено, что произошедшее – результат не столько работы ветра, сколько халатности эксплуатационных служб. Это же касается и рекламных щитов – если они падают от ветра, то ответственность несет компания, устанавливавшая конструкцию.
Затем необходимо обратиться в свою страховую компанию и узнать алгоритм действий. В полицейском протоколе не стоит писать, что вы не имеете ни к кому претензий, в противном случае это будет истолковано как добровольное желание отказаться от компенсации.
Если же КАСКО нет , ситуация становится гораздо более запутанной. Особенно неприятные известия ждут автовладельцев, которые оставили автомобиль на обочине проселочной дороги у лесного массива. В этом случае про возмещение сразу можно забыть.
Если дерево повредило вашу машину в черте города, то ущерб можно компенсировать. Однако и здесь автовладельца ждут трудности. Первое и самое главное – ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Сделали эту ошибку – лишились возможности претендовать на возмещение.
Мнение эксперта
Если страховая компания отказывается выплачивать возмещение по КАСКО, следует обращаться в суд.
В принципе, очень многие страховые компании, если речь идет о незначительном ущербе, например, разбито лобовое стекло или требуется заменить крыло автомобиля, сделают это без длительных разбирательств.
Что касается случаев, когда автовладелец уехал с места происшествия, то здесь все зависит от правил страхования в данной компании. Обычно компания требует присутствия страхового агента или иного представителя на месте происшествия.
Антон Лелявский
Итак, как только вы узнали, что на автомобиль упало дерево, сразу вызывайте на место событий участкового и представителя ТСЖ (ЖЭК или ДЭЗ, в зависимости от того, кто ответственен за дворовую территорию). Пока они едут к месту событий, фотографируйте место инцидента с нескольких ракурсов. Ничего страшного, если съемка производится с мобильного телефона, хуже, если вы ничего не отсняли.
Пока вы фотографировали, на место событий прибыл участковый. Его задача – составить акт осмотра места происшествия. А самое главное, в этом акте сотрудник полиции должен написать причину, по которой упало дерево. В нашем случае – это сильный ветер (а возможно, что напишет про высохшее дерево – это еще лучше). Кроме того, участковый должен описать причиненный ущерб и сделать выводы о качестве работы организаций, обслуживающих придомовую территорию.
Фото: ТАСС/Валерий Шарифулин. Дерево не выдержало тяжести снега
Желательно найти свидетелей инцидента. Только не собственных родственников, а тех, кто находился рядом и видел момент падения дерева. Если они будут присутствовать на суде, то смогут заявить, что автовладелец не бросил машину под деревом, а честно припарковал ее в безопасном месте, где в радиусе 20 метров нет ни одного знака, запрещающего парковку.
Следующим шагом автовладельца является оценка ущерба . Для этого нужно обратиться в автотехническую экспертную организацию. Специалисты осмотрят автомобиль и скажут, сколько вам потребуется денег на ремонт. Если машина находится в таком состоянии, что годится только на сдачу в пункт приема лома, то экспертизу смогут провести и по фотографиям.
На всякий случай можно обзавестись и справкой от метеорологов (гидрометеорологическая служба города), в которой будет подтверждено, да, у нас был ураган такого-то числа.
Финальным этапом становится иск в суд. Ответчиком выступает служба, ответственная за состояние дворовой территории, то есть ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ.
Стоит отметить, что многим автовладельцам приходится судиться и со страховыми компаниями. Причина кроется в том, что автовладельцу всегда трудно доказать даже при действующем полисе КАСКО, что он "не верблюд", если речь идет о столь необычной "аварии". Что дерево упало на автомобиль, не из-за нарушения правил парковки, а потому что было сухое.
Необходимо помнить, что по всем правовым нормам, автовладелец не обязан дежурить сутками напролет возле своей машины и отбивать падающие деревья. Если случай является страховым, и автолюбитель никак не поспособствовал падению дерева на машину, сумму ущерба будет возмещать не ТСЖ, а страховая компания.
Если же в страховой решили ничего не платить, то прекрасно работает вышеописанная схема с подачей дела в суд.
Вместе с тем, не стоит забывать и об элементарных правилах безопасности, которые постоянно распространяются МЧС. При сильном ветре машины необходимо парковать как можно дальше от деревьев, рекламных щитов, слабоукрепленных и ветхих конструкций.
Никому не желаю попасть в такую ситуацию, когда, оставив свой автомобиль на ночь во дворе, утром обнаруживается, что на него упало дерево. Но такое иногда случается. Кого винить в том, что дерево упало на машину, и что делать, попробуем разобраться вместе в моей сегодняшней статье.
Первый вопрос, который возникает при здравой оценке ситуации, — это застрахован ли ваш автомобиль по КАСКО, о том, что это такое читаем ? Если быть более конкретным, то застраховано ли ваше авто данным договором от стихийных бедствий или падения тяжелых предметов? Если на эти два вопроса вы ответили утвердительно, то можно сказать, что вам в каком-то роде повезло. В этом случае нужно поступить так: первым делом звоните в полицию, по вашему звонку на место происшествия прибудет участковый и составит акт осмотра вашего автомобиля, а затем вы направляетесь в страховую компанию за . Но это будет лишь в том случае, если вы не нарушили ни одного пункта договора. А, например, если по договору на ночь вы должны оставлять свою машину на платной стоянке, а инцидент произошел ночью и во дворе, то здесь надеяться на компенсацию не приходится, как говорится, виноваты сами.
Если же полиса КАСКО у вас нет или есть, но в нем отсутствует пункт, предусматривающий падение тяжелых предметов или стихийные бедствия. Здесь возможны два варианта развития события.
- Первый вариант, когда дерево упало на машину в результате ураганного ветра или других сил природы, в этом случае, к сожалению, никакого материального возмещения от кого-либо у вас получить не получится.
- Второй вариант, когда дерево упало на машину потому, что было старое или больное, в этом случае материальный ущерб можно взыскать с тех, кто за него отвечает: во дворе – это управляющая компания, а на улице – городская администрация.
В любом случае поступаем следующим образом:
- первым делом находим свидетелей (прохожих, соседей и так далее), их показания вам понадобятся в судебном разбирательстве;
- вторым – тщательно фиксируем случившееся на фотоаппарат;
- затем звоним «хозяевам» упавшего дерева, высказываем требование точной фиксации времени звонка и прибытия представителей данной организации на место происшествия.
После этого вызываем своего участкового, который составит акт осмотра данного места, вам же необходимо проследить, чтобы в данный документ были внесены все подробности: как дерево упало, в каком состоянии был ствол, какие повреждения получила машина и так далее.
Акт осмотра места происшествия должны подписать:
- полицейский,
- понятые,
- пострадавший (то есть вы)
- и представитель ответственной организации.
Через неделю приходим в отделение полиции и забираем постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. За эту неделю собираем пакет необходимых бумаг – это заключение экспертизы о том, что свалившееся на вашу машину дерево было аварийно-опасным, и справка о размере понесенного вами ущерба от оценщиков. После этого копии всех документов с письменной претензией (в которой четко формулируем суть происшествия и свои требования, а также указываем срок для ответа) направляем в адрес виновников произошедшего. Если срок прошел, а ответа не было, можно смело обращаться с иском в суд, где ваши шансы на победу, при твердом следовании всему вышеописанному, очень велики. Вы даже можете рассчитывать на защиту вас судом, если упавшее дерево было здоровое, но за ним плохо ухаживали (например, во время не спиливали ветки).
Удачи вам и не попадать в подобные ситуации!
Как бы бережно ни относился к своей машине автовладелец, как бы аккуратно он ни ездил, соблюдая все правила дорожного движения, но обезопасить своё авто от всех возможных напастей невозможно. Иногда неприятность сваливается прямо на голову, а, точнее, на крышу автомобиля в виде крупной ветки или дерева.
Что же делать автовладельцу, если упало дерево на машину? Кто возместит ему расходы и как этого добиться?
В этой статье мы постараемся ответить на эти вопросы.
Выявление виновного в причинении ущерба автомобилю
Первый вариант – виновного нет
Если автомобиль стоял в местах, которые не предназначены для парковки (тротуар, лес, территория парка), то возместить ущерб может только страховая компания и то при условии, что в полисе КАСКО прописан такой страховой случай. Но у страховой компании могут возникнуть подозрения, что хозяин машины умышленно причинил вред ради получения компенсации, поэтому в таких случаях, чем больше собрано документов о происшествии, тем лучше.
Если же нет страховки или она есть, но в ней не прописан подобный страховой случай, то возместить ущерб не получится.
Второй вариант – виновный есть
Если на автомобиль упало дерево, которое росло на территории, принадлежащей физическому или юридическому лицу, или если оно росло на территории, за которую несёт ответственность коммерческая или государственная организация, то у хозяина пострадавшей машины есть неплохие шансы получить компенсацию, даже если авто не застраховано или в КАСКО не прописан этот страховой случай.
Правда, надо отметить, если дерево было здоровым и крепким и его повалило, например, ураганом, то возмещать ущерб никто не обязан (кроме страховой компании, конечно), потому что это форс-мажорные обстоятельства. Если же оно было трухлявым, сухим или гнилым, то ответственность за упавшее дерево лежит на коммунальных организациях, обязанных осматривать зелёные насаждения с целью выявления деревьев, представляющих потенциальную опасность для окружающих.
Кстати, даже обладателю полного КАСКО, в котором прописаны все мыслимые и немыслимые страховые случаи, расслабляться не стоит. Нет полной гарантии, что страховая компания полностью возместит ущерб. Очень не любят страховщики выплачивать деньги, поэтому будет совсем нелишним собрать убедительную доказательную базу, и для страховой компании, и для возможного судебного разбирательства с виновной стороной.
Что надо делать, если на машину упало дерево
Обращение в страховую компанию
Если есть КАСКО, в котором прописан подобный страховой случай, то надо сразу позвонить в свою страховую компанию. Через некоторое время должен приехать страховой эксперт, который оценит причинённый ущерб на месте.
Хозяин автомобиля в течение трёх дней с момента происшествия (это стандартный срок, в некоторых случаях он может быть другим) обязан подать соответствующее заявление в страховую компанию. Пострадавшая машина обязательно представляется для осмотра. Дальше хозяину авто остаётся только ждать решения страховой компании и, если оно будет положительным, получить компенсацию за ущерб.
Если же страховка не покрывает причинённый ущерб или в выплате вообще отказали, то автовладелец может подать в суд на юридическое или физическое лицо - хозяина участка, на котором находится дерево, или на организацию, непосредственно отвечающую за его состояние.
Но для этого хозяину авто надо предварительно выполнить определённые действия.
Алгоритм обязательных действий автовладельца
- Найти свидетелей происшествия и записать их контактные данные. Желательно, чтобы свидетелей было не меньше двух человек. Если будет суд, они смогут дать показания, которые обезопасят хозяина автомобиля от обвинений в умышленном нанесении повреждений с целью получения страховых выплат.
- Сфотографировать во всех ракурсах место происшествия. Чем больше фото, тем лучше. На фото обязательно должны быть упавшее дерево и место его слома, все повреждения от падения дерева (одна или несколько фотографий с общим планом и, желательно, каждое повреждение отдельно). Место происшествия на фотографиях должно быть привязано к любому ориентиру (табличка с названием улицы и номером дома, магазин и тому подобное), который поможет точно определить место (адрес), где произошёл инцидент.
- Узнать, кому принадлежит или кто отвечает за упавшее дерево. Как уже было сказано, это может быть как физическое или юридическое лицо – владелец территории, на которой росло дерево, так и организация, которая несёт ответственность за данную территорию.
- Вызвать на место происшествия владельца (или его представителя) территории, на которой росло дерево или представителя организации, отвечающую за эту территорию.
- Вызвать участкового или сотрудника полиции из местного ОВД, который оформит Акт осмотра места происшествия. В Акте обязательно надо указать, что дерево упало без вмешательства третьих лиц и необходимо описать состояние дерева и полученные автомобилем повреждения. Акт составляется в произвольной форме, в трёх экземплярах и подписывается: понятыми (минимум двумя), сотрудником полиции, потерпевшим, виновной стороной (физическим лицом или представителем юридического лица). Если кто-то не соглашается подписать Акт, то это указывается в документе. Представители другой стороны должны указать в Акте свои выводы о причинах происшествия и о лицах, несущих ответственность за ущерб.
- Заказать из гидрометцентра справку, свидетельствующую о том, что во время происшествия в этом районе не было штормового ветра или иных экстремальных погодных условий, которые могли стать причиной падения дерева. Такая справка не даст возможности ответчику утверждать, что падение дерева вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
- Заказать экспертизу состояния упавшего дерева.
- Провести экспертную оценку ущерба, причинённого деревом. Заключение о причинённом ущербе может дать специалист по автотехнической экспертизе после осмотра машины непосредственно на месте происшествия. Эксперт должен дать на руки пострадавшему автовладельцу оригинал и три заверенные копии экспертного заключения. Копии можно заверить у нотариуса или в организации, которая проводила оценку ущерба.
Важно! Ни в коем случае нельзя передвигать что-либо, что имеет отношение к происшествию. Необходимо, чтобы все оставалось на своих местах вплоть до окончания оформления Акта осмотра места происшествия.
Для справки. Если в момент падения дерева автомобиль находился в движении, то надо обращаться к сотруднику ГИБДД.
Возмещение ущерба
Получение компенсации без суда
Можно попытаться договориться о компенсации за причинённый ущерб с виновной стороной без привлечения суда. Для этого надо выполнить следующие действия:
- Написать претензию к виновной стороне, в которой должны быть чётко и подробно описаны обстоятельства происшедшего, указаны сумма ущерба, которую необходимо компенсировать, и срок для ответа.
- Претензию и копии всех необходимых документов выслать в адрес виновной стороны заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Выждать условленный срок, и если ответа не было или был получен отказ в выплате компенсации, то обратиться в суд.
Исковое заявление с подробным описанием сути дела и указанием требований истца подаётся в суд по месту происшествия. Вместе с заявлением необходимо представить следующие документы:
Как правило, судебная практика показывает, что при условии представления убедительной доказательной базы и правильного оформления всех необходимых документов, суд принимает решение в пользу хозяина автомобиля.
Для того чтобы получить с виновной стороны возмещение ущерба необходимо выполнить следующие действия:
- Получить в канцелярии суда вступившее в силу судебное решение и исполнительный лист.
- Написать заявление о взыскании ущерба и отдать его судебному приставу-исполнителю, который будет заниматься этим делом.
