Может происходить по-разному. Чаще всего такое явление можно наблюдать в сфере услуг, поэтому потребитель должен знать, как отстоять свои права и наказать мошенника. Несмотря на то, не считается особо тяжким. В законодательстве все же предусматривается наказание. Оно может быть не только в виде штрафов. Рассмотрим самые распространенные формы введения в заблуждение. А также узнаем, какое наказание может за этим последовать.

Что такое введение в заблуждение?

Перечень возможных вариантов именно этого вида мошенничества может быть просто огромным. Поэтому стоит остановиться только на основных моментах:

Доказать вину часто оказывается очень сложно, так как необходимо предоставить истинные факты того, что продавец действовал с учетом своих интересов.

Введение следствия в заблуждение

Закон УК «Введение в заблуждение» может применяться не только к продавцам. Обман может распространяться и на других граждан. Например, в законе четко прописаны меры наказания для тех, кто пытается ввести в заблуждение следствие и повести его по ложному пути при раскрытии преступления. Надо сказать, что в данном случае наказание будет очень суровым и обычным выговором отделаться не получится. Если дело не слишком серьезное, то может накладываться штраф в размере 80 000 рублей.

В случае, если преступник пытается скрыть особо тяжкое преступление обманным путем, то таким лицам может грозить лишение свободы сроком на пять лет.

Какое наказание применяется к мошенникам?

Введение в заблуждение - это правонарушение, которое четко прописано в законодательной базе, поэтому за это преступление следует серьезное наказание. Конечно, наказание будет зависеть от того, насколько масштабным был обман. Например, если произошел обвес покупателя, то на продавца накладывается штраф в размере 3500 рублей, если нарушение было произведено должностным лицом, то этот же штраф увеличивается до 30 000 рублей.

Когда обман распространяется на многих граждан и размеры выгоды просто огромные, то применяются не только штрафы, но и другого рода административные наказания, как правило, это могут быть исправительные работы или же лишение свободы сроком на два года.

Как должна действовать пострадавшая сторона?

Если произошел обман, то следует внимательно прочитать УК РФ, введение в заблуждение обязательно должно быть наказанным. Даже если приобретенный товар оказался качественным, но не того уровня, на который рассчитывал покупатель, то стоит отстаивать свои права. Дело в том, что такие действия могут быть неоднократными и кроме одного законопослушного гражданина могут быть обмануты и другие. Если человек стал жертвой обмана, то он имеет право:

Прежде, чем предъявлять претензии, сам потребитель должен разобраться, есть ли в этом вина продавца, например, если товар оказался просроченным, то за это отвечает директор. Во всех остальных случаях следует иметь веские доказательства для предъявления обвинения.

продавца?

Статья «Введение в заблуждение» может применяться только тогда, когда будут доказательства такого правонарушения. Например, если обман производился продавцом с целью продать некачественный товар или же чтобы иметь свою выгоду, то в качестве доказательства покупатель может предъявить чек, показания свидетелей или же гарантийный талон, если он предусматривается. Если был приобретен некачественный продукт, то можно его сфотографировать и предъявить фотографии директору магазина, как правило, руководители стараются не выносить проблему на всеобщее обозрение и сразу возмещают стоимость продукции или же заменяют продукт на качественный.

Если же заведение, которое предоставляло услуги, отказывается идти навстречу, тогда потребитель имеет полное право подать иск в суд. Суд, как правило, внимательно изучает дело и все доказательства, после чего, в большинстве случаев, становится на сторону потребителя и привлекает ответчика к выплате ущерба.

Как защищаются права потребителя законом?

Если к потребителю применялась статья УК РФ "Введение в заблуждение", то он должен действовать следующим образом:

Следует обратиться в комитет, который занимается защитой прав потребителей. Найти комитет можно в администрации региона, где проживает обманутый гражданин.
Согласно закону, жалобу можно подать в Роспотребнадзор. Специалисты проведут экспертизу и подтвердят или опровергнут претензии покупателя.
Можно написать письмо в службу, которая должна следить за качеством продукции.
На сегодняшний день существуют профессиональные союзы и объединения, в них потребитель может написать обращение. Такие организации могут серьезно повлиять на решение вопроса по факту введения в заблуждение и призовут к порядку.

Конечно, если такими способами решить проблему не получилось, тогда следует обращаться за помощью в суд.

Что делать если доказать правоту не удается?

В случае, если все обращения потребителя были проигнорированы, то стоит обращаться в суд. Введение в заблуждение - серьезное обвинение, дело будет рассматриваться на протяжении десяти дней, после чего, если были предоставлены все доказательства, начинается судебный процесс. Судья будет учитывать не только все факты, но и показания свидетелей, которые были обмануты ранее, также будут учитываться обстоятельства совершения этого правонарушения.

Желательно обратиться за консультацией к юристу, который поможет правильно составить обращение в суд, а также поможет в перечислении всех фактов, доказывающих вину.

Последние изменения в кодексе

Статья УК «Введение в заблуждение» в последнее время немного была изменена, поэтому на сегодняшний день за такое правонарушение предусматривается более серьезное наказание, чем ранее. Так как обсчет покупателя в незначительных размерах практически не наказывался раньше, то сейчас обман покупателя делает процесс недействительным, а это означает, что покупателю автоматически должны быть возвращены все затраченные деньги.

Если нет никаких доказательств того, что продавец пытался обмануть потребителя, то доказать вину не получится, а значит, что он не будет привлекаться к административной ответственности. Потребитель может пойти другим путем и обратиться к руководству магазина, так как в интересах администрации сохранить хорошую репутацию своего заведения.

Потребитель, который решил подать иск в суд, обязательно должен проконсультироваться с юристом и предоставить ему все те доказательства, которые имеются на руках. Специалист поможет правильно составить иск в суд и потребовать достойную меру наказания для тех людей, которые пытаются нажиться за счет других. Важно помнить, что все неправомерные действия должны обязательно наказываться. Только так все граждане смогут стать законопослушными и вести правильный образ жизни, не нанося вред другим.

Закон обязывает продавца предоставлять покупателю достоверную и полную информацию о товаре. В зависимости от назначения покупаемой вещи это могут быть технические характеристики или сведения о стране-производителе, марке или фирменном бренде. Однако не всегда указанные продавцом сведения о продукции соответствуют действительности.

Если купленный товар не соответствует вашим ожиданиям именно по той причине, что продавец ввел вас в заблуждение относительно его качеств, вы имеете все основания отстаивать свои права и требовать возврата денег или обмена товара. Как это сделать, разберем на примере покупки одежды в интернет-магазине.

Итак, вы решили совершить покупку в интернет-магазине женской одежды. Информация на сайте гласит, что представленная одежда известных брендов. Вы совершаете покупку, но на деле оказывается, что это всего лишь копия брендовой вещи. Возможно ли вернуть такую вещь? Отвечаем: да, но при определенных условиях.

Если хотите доказать, что продавец ввел вас в заблуждение и на этом основании вернуть вещь, первым делом внимательно изучите интернет-сайт магазина. Главное, что вы должны обнаружить – отсутствие сведений о том, что представленные товары являются копиями известных брендов. Если продавец указал это на сайте, то вы, априори, должны были ознакомиться с информацией о товаре перед тем, как совершить покупку. Если же все слоганы уверенно твердят, что вещи брендовые, попробуйте урегулировать спор мирно.

Найдите на сайте контакты для обратной связи и напишите продавцу суть своих претензий. Главная сложность в возврате такого товара заключается в том, что покупателю нужно доказать, что его ввели в заблуждение.

Важно: на всякий случай сделайте скриншот страницы, где содержится информация о купленной вещи, ее производителе и т.д., сохраните переписку с продавцом, если такая имела место, и обратитесь к нотариусу, чтобы он заверил ваши доказательства. Впоследствии они могут пригодиться при отстаивании своей позиции.

В том случае, когда продавец не собирается удовлетворять ваши требования, первым шагом будет написание претензии. Если магазин находится вашем городе – можете отнести претензию лично, если нет – направьте ее почтой с описью вложения и уведомлением о вручении адресату (так вы сможете точно установить дату получения претензии продавцом). Дождитесь ответа на претензию и, если он вас не устроит, обращайтесь в суд.

Для определения подлинности вещи может потребоваться экспертиза. Обратите внимание, что оплачивает экспертизу та сторона, которая заявила ходатайство о ее проведении. Однако, в случае выигрыша, расходы на проведение экспертизы, как и расходы на услуги представителя подлежат возмещению с проигравшей стороны.

Для судебного разбирательства вам потребуется собрать доказательства, свидетельствующие о том, что вас ввели в заблуждение относительно фирмы-производителя вещи. Для доказывания этого факта целесообразнее всего привлечь профессионального юриста – он знает, какие факты необходимо подтвердить документально и как правильно отстаивать свои интересы в суде.

Ввести потребителя в заблуждение можно не только путем дистанционной продажи товаров. При покупке товаров обычным способом такие случаи нередки. Например, при покупке технически сложного товара (оргтехники, бытовой техники, мобильных устройств и т.д.) введением в заблуждение будет считаться сообщение продавцом информации о технических характеристиках товара, не соответствующей действительности. К примеру, если при покупке стиральной машины продавец сообщил вам, что в ней имеется режим стирки детских вещей, которого на самом деле нет, вы можете вернуть ее или обменять на другую, удовлетворяющую вашим требованиям.

Осенью купил квартиру в Москве. При ее осмотре хозяева ввели в заблуждение тем, что она теплая. Отопительный сезон только начался, поэтому во время осмотра радиаторы были теплые. На деле оказалось, что квартира с недостатками и очень холодная. В январе температура в помещении составляла +13 градусов. Сейчас живу в съемной квартире, так как та непригодна для проживания из-за низкой температуры. На руках имею заключение эксперта и акт от ТГК, которыми установлено, что в квартире неправильная подводка, диаметр труб не соответствует нормам, недостаточное количество радиаторов отопления.

Как доказать, что недостаток тепла в квартире возник по вине прежних хозяев, так как они не согласовали ремонтные работы с надлежащими организациями. Как я могу отстоять свои права?

Ответ юриста:

В указанной вами ситуации, отстоять свои права вы сможете в том случае, если основания, по которым считаете, что вас ввел в заблуждение продавец, содержатся в пунктах договора купли-продажи и такие обстоятельства будут доказаны вами в суде.

При этом расторгнуть договор купли-продажи квартиры по причинам указанным вами в вопросе, с учетом оснований для расторжения такого договора, установленных законом (ст. 450 ГК РФ), будет невозможно, так как они не являются существенными для вашего соглашения. Требования, которые вы можете выдвинуть в суде для защиты своих интересов, должны заключаться в обязании продавца устранить допущенные нарушения. Опять же обращу ваше внимание на обязательность содержания таких пунктов в договоре, иначе доказательная база будет бессильна, и не будет иметь основы документального подтверждения.

Документы, указанные вами, которые устанавливают дефекты, подтверждают лишь их наличие, но не имеют доказательной базы кем они и когда установлены. Поэтому, конечно, будут иметь значимое место в материалах дела, но не явятся основанием для установления вины продавца.

В случае невозможности установить факт допущения нарушений продавцом, обязанности по устранению таких нарушений лягут на ваши плечи.

Обязанность несения собственниками квартир расходов на содержание принадлежащего ему помещения установлены ст. 158 ЖК РФ. Все расходы по замене труб и радиаторов, находящихся в квартире, в виде ответвлений, лягут на вас, как на собственника такого имущества. Общие же стояки будут подлежать замене управляющей компанией за счет платы за коммунальные услуги по их содержанию собственниками жилья, на основании вашего требования.

Для начала, вам все же стоит обратиться к продавцу квартиры с письменной претензией об устранении выявленных нарушений. Посмотрите на его реакцию. Лучше не лично, а через своего юриста. В последующем обратитесь в суд с иском за защитой своих прав. Пусть шанс невелик, но все же возможен.

Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «Купля-продажа недвижимости» :

Моей собственностью является ½ часть двухкомнатной квартиры. Еще ½ принадлежит моему несовершеннолетнему брату. Сможем ли мы ее сейчас продать?

У мужа в Москве есть 3/4 квартиры в собственности более трёх лет. Мы хотим эту его долю продать и по закону сперва предложили выкупить её другому собственнику...

Купила квартиру по договору долевого участия со строительной компанией. По договору площадь квартиры указана одна, а по техпаспорту оказалась меньше на 3 кв. м...

Осенью купил квартиру. При ее осмотре хозяева ввели в заблуждение тем, что она теплая... Как доказать, что недостаток тепла в квартире возник по вине прежних хозяев? Как отстоять свои права?

ЖСК строит жилой дом; ИП выкупил у него свой пай (соответствующий договор уступки права требования пая зарегистрирован в жилищно-строительном кооперативе) и продал физическому лицу...

Мы продали свою квартиру и купили другую (первичку). Застройщики обещали ключи в течение месяца, но пока их нет, квартиру мы должны освободить, но как можно освободить, когда нет ключей от новой квартиры?

Мой муж после смерти отца получил по наследству 2/3 квартиры. Его племянница получила 1/3. Как можно сдать или продать квартиру? Племянница ничего слышать о продаже не хочет...

Мой сын в настоящий момент прибывает в законном браке. Мы с моим мужем хотим сделать ему подарок на день рождения в виде 3-х комнатной квартиры. Но мы не хотели бы, чтобы в случае возможного развода, невестка имела право претендовать на жилплощадь...

Четыре года назад была куплена квартира за 2 млн. руб. Оформлена она была на мужа. Через 2 года заключили договор о разделе имущества и оформили по 1/2 доле прав собственности на меня и на мужа...

Могу я продать свою 1/2 долю в приватизированной однокомнатной квартире (38,6 кв. м.) без ведома мамы, у которой тоже 1/2 доля?

Другие темы вопросов и ответов:

деяние, предусмотренное частью пятой настоящей, совершенное в особо крупном размере, — примечания.

1. значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

3. особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей. комментарии к ст.

деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, — 1.

3. особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей. комментарий к ст.

уголовный кодекс, n 63-фз, ст 159 ук рф

деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, — 7. деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, — примечания. 1. значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

2. крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.

7. деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, - 1.

значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей. 2. крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей. 3. особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.

комментарий к ст.

разъяснения по статье мошенничество ук рф

2. мошенничество, которое совершила группа участников (предварительный сговор) или с причинением значительного ущерба владельцу имущества, наказывается:

обязательными работами — от 180 000 до 240 000 часов;
исправительными работами — до 2 лет;
денежным штрафом до 300 000 рублей или в размере заработка (другого дохода) подвергнутого наказанию за период до 2 лет;
лишением свободы до 5 лет.

деяние, предусмотренное частью пятой настоящей, совершенное в крупном размере, — 7. деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, — 1. значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

что такое обман потребителей

умышленный обсчет – продавец умышленно взимает с покупателя большую денежную сумму за предоставленную услугу или же товар, не отвечающий договором установленных параметрам, нарушающим нормы государственных уполномоченных органов; сокрытие – означает предоставление покупателю неполной части покупки, умышленный невозврат реализатором излишних сумм денег, полученных от покупателя; иные формы умышленных обманов покупателей, включающие в себя разного рода нарушения условий торговых отношений.

аферистам — нет!

аферистам – нет!

мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

а) группой лиц по предварительному сговору;

в) лицом с использованием своего служебного положения;

г) с причинением значительного ущерба гражданину, -

а) организованной группой;

Src=» «=»» alt=»Умышленное введение в заблуждение статья ук рф»>

Что считается введением в заблуждение с целью получения выгоды?

N 51 О СУДЕБНОЙ ПРАКТИКЕ ПО ДЕЛАМ О МОШЕННИЧЕСТВЕ, ПРИСВОЕНИИ И РАСТРАТЕ В связи с вопросами, возникшими в судебной практике при рассмотрении уголовных дел о мошенничестве, присвоении и растрате, Пленум Верховного Суда Российской Федерации постановляет дать судам следующие разъяснения: Сообщаемые при мошенничестве ложные сведения (либо сведения, о которых умалчивается) могут относиться к любым обстоятельствам, в частности к юридическим фактам и событиям, качеству, стоимости имущества, личности виновного, его полномочиям, намерениям.

Наказание за преднамеренное введение потребителя в заблуждение

Если же попытка ввести в заблуждение покупателя исходила от директора магазина или иного должностного лица, то размер штрафа увеличивается от 10 тысяч до 30 тысяч рублей. Права обманутого человека Став жертвой обмана продавца или представителя организации, предоставляющей услуги населению, потребитель имеет право: Как доказать обман продавца по отношению к покупателям

Меня вводят в заблуждение?

Меня вводят в заблуждение?! Интуиция или

Эту позу часто принимают неуверенные в себе люди. Как вы уже поняли из вступления, чаще всего мы воспринимаем сигналы обоих уровней уровня содержания и уровня отношения одновременно. И все замечательно, когда эти сигналы не противоречат друг другу. В этом случае нам проще всего «закрыть глаза» на сигналы тела, ведь они в полной мере удовлетворяют произносимым словам или же служат надежным подтверждением сказанного. Но бывают моменты, когда эти сигналы вступают в конфликт, начинают диссонировать (или попросту несут противоречивую информацию).

Тогда у нас возникает смутное подозрение, что нас пытаются обмануть. Многие считают, что это «сработала» интуиция вещь ненадежная, мало изученная, но в которую мы склонны верить. Но Опытный интерпретатор «языка» тела точно знает, что вызвало это чувство, точнее, он видит, какие именно сигналы оппонента диссонируют, и именно к ним применяет контроль истинности.

Диссонировать сигналы могут не только по тому, что нас намеренно пытаются обмануть, ввести в заблуждения, но и по другим причинам. Наиболее частая из них неуверенность. Неуверенный в себе человек, сообщая нам какую-либо информацию, может излучать несогласованные сигналы. Например, когда вас знакомят с человеком, он, пожимая руку, утверждает, что очень рад знакомству, но его зажатая поза, бегающий взгляд и скованность движений сообщает нам об обратном. Тут необходимо помнить один из постулатов кинесики, который утверждает, что неуверенность человека в себе зачастую провоцирует несогласованность его действий, которая может трактоваться нами (при поверхностной оценке), как желание ввести в заблуждение.

По этой же причине (когда наш оппонент не уверен в себе) мы иногда делаем неверную оценку, приписывая высокомерие застенчивым и сдержанным людям. Именно по этой причине не рекомендуется оценивать людей, читать жесты, исходя только из поверхностных наблюдений. И, конечно, не стоит свято верить в истинность своих выводов.

Ошибки оценки, которые совершает неопытный интерпретатор, чреваты не только неверным восприятием ситуации, они значительно усугубляют обстоятельства, мешая налаживать контакты и внося деструктивный элемент в процесс общения. Наше впечатление о «высокомерии» оппонента вызывается «негативными» сигналами, которые мы сами и проецируем во вне. Оппонент ощущает с нашей стороны недоверие (настороженность, неприязнь) и замыкается в себе еще больше, при этом его и без того неуверенное поведение усиливает диссонанс слов и жестов. Это, в свою очередь, подтверждает наше подозрение о его неискренности Так происходит цепная реакция, которую мы сами и спровоцировали и заложниками которой стали. При этом мы даже не подозреваем об ошибке, которую совершили, а новый знакомый так и остается для нас «высокомерным типом».

Избежать подобной коллизии можно, тщательно контролируя свое состояние. Поскольку чувство досады, неудачный день, усталость создают отрицательные предпосылки для интерпретации подаваемых нам сигналов. Причем эти сигналы могут быть нейтральными, а мы, под воздействием своего внутреннего негатива, переводим их в разряд негативных. Поэтому, оценивая кого-либо, помните, что не следует «ставить клеймо» на оппоненте, если вы в момент оценки находитесь в состоянии злости, раздражения или усталости. Ведь вы же не хотите, чтобы кто-то в свой «недобрый час» сделал неверный (и не в вашу пользу) вывод о вашей персоне?