Что такое компьютерное пиратство? Наиболее распространенные формы компьютерного пиратства

В последнее десятилетие отмечается довольно таки динамичный рост российского сегмента Интернета. Последствия такого роста, как я полагаю, Вам понятны: с каждым днем все больше людей вливаются в Интернет-среду, что влечет за собой все возрастающее желание многих компаний иметь свое представительство в данном сегменте. Появляется все больше сайтов, которые предлагают услуги той или иной фирмы. Но вместе с созданием представительства в Интернет появляются и определенные проблемы, одной из которых является незаконное копирование авторских материалов с сайта. Данная статья расскажет Вам о способах защиты Вашего Интернет ресурса от воровства.

Согласно первому пункту статьи №1259 четвертой части Гражданского кодекса Российской Федерации объектами авторского права считаются произведения искусства, науки и литературы вне зависимости от способа их выражения, а также назначения и достоинств произведений. Исходя из положений данной статьи веб-сайт также является объектом авторского права и его незаконное копирование подлежит наказанию. Какие же составляющие сайта подлежат защите?

Защите подлежат:
фотографии;
дизайн;
картинки;
программное обеспечение;
текст.

Существуют следующие способы защиты от незаконного копирования.
При создании сайта необходимо указать на всех его страницах знак копирайта «©», кто является правообладателем материала, например, «сайт» и год, например, «2010». Также можно указать, что «Незаконное копирование материалов сайта преследуется по закону». Данные надписи позволяют понять, что именно Вы являетесь законным правообладателем материалов сайта. Можно также все материалы сайта с датой их создания заверить у нотариуса, так как в этом случае будет значительно легче отстоять в суде свои авторские права. Но, как правило, редко кто так поступает, поскольку для совершения этих действий требуется затратить много сил и времени.

Существует еще один способ сохранения авторского контента. С помощью определенного программного обеспечения можно запретить копирование материалов с сайта. То есть если пользователь зашел на Ваш сайт, выбрал понравившийся материал, выделил его и попытался скопировать, то в ответ ему выскакивает окошко с надписью: «Копирование материалов с сайта запрещено». Данный способ хорош для неопытных пользователей, так как более продвинутые злоумышленники в этом случае просто откроют исходный код страницы и скопируют текст оттуда, либо выкачают с помощью специального программного обеспечения Ваш сайт полностью.

Что же делать, если Вы обнаружили незаконно скопированные с Вашего сайта материалы на другом веб-ресурсе без указания авторства? Следует незамедлительно связаться с администрацией этого сайта, указать, что именно Вы являетесь законным правообладателем данных материалов и потребовать либо удаления их с сайта, либо указания Вашего авторства. Как правило, на данном этапе и решается большинство проблем. Если же это не помогло, то следует связаться с хостинг-провайдером этого сайта и потребовать восстановления справедливости. В некоторых случаях после такого обращения сайт злоумышленника корректируется или удаляется из сети. Если же и это не помогло, то остается только обращаться в суд. Основной проблемой в этом случае является сбор доказательств о том, что именно Вы являетесь правообладателем данных материалов. Стоит подумать о найме адвоката, чтобы он помог собрать все нужные документы и выиграть дело.

Гораздо тяжелее придется в том случае, если Ваши материалы выложены на иностранный сайт, ведь отправлять судебный материал придется по месту нахождения нарушителя, то есть заграницу, что очень проблематично. Если все же такая ситуация произошла, то отстоять свои права будет практически нереально.

начение развития сферы высоких технологий в сегодняшней России трудно переоценить. Так, по данным агентства Datamonitor, в России в настоящее время занятость в сферах, связанных с производством программ для ЭВМ, достигает около 180 тыс. человек, вклад индустрии ПО в ВВП страны составляет около 200 млн. долл., а вклад индустрии программ для ЭВМ в общий объем налоговых сборов в России - порядка 100 млн. долл.

Интеллектуальные ресурсы, научно-технический потенциал нынешней России напрямую связаны с компьютерной отраслью, ее ростом и развитием. И если в «железной» ее части нам, по всей видимости, конкуренция с Intel, Sony, IBM и другими мировыми гигантами в обозримом будущем не грозит, то в области программного обеспечения с большой долей уверенности можно говорить о конкурентоспособности российских программным продуктов в целом ряде секторов рынка. Можно по праву гордиться победой русского авиасимулятора над аналогичной игрой Microsoft, успехом FineReader и антивируса «Лаборатории Касперского» за пределами России и даже победой команды питерских школьников на игровой олимпиаде. То, что «наши победили», помимо патриотических чувств возрождает еще одну, экономически значимую надежду: оказывается, мы можем не только менять нефть на товары. Мы можем продавать интеллектуальный продукт и жить в современном высокотехнологичном обществе - цивилизованном обществе. Призрачны или обоснованны эти надежды, во многом зависит вроде бы от сущего пустяка. Ну какое, казалось бы, значение, имеет для развития интеллектуального потенциала большой страны покупка отдельно взятой пиратской компьютерной игрушки или «хакнутого» MS Office в сборнике с «Бухгалтерией» для небольшого офиса? Многие ли, совершая такие покупки, готовы откровенно признаться хотя бы себе, что по сути они откровенно скупают краденое? И насколько невинны и безопасны такие покупки не только в плане возможности внезапно потерять все данные, остаться без технический поддержки или заразить свой компьютер вирусами (а все эти риски более чем очевидны), но и в плане стремления уже сегодня жить в цивилизованной, развитой, уважаемой в мире стране и надежды такой же оставить ее в наследство своим детям?

Возможно, противопоставление покупки пиратского диска заботе о развитии нашего с вами общества кому-то покажется пафосным. Но давайте попробуем разобраться вместе, насколько надуман или обоснован подобный взгляд на эту ситуацию.

Одной из основных проблем отечественной софтверной индустрии остается высокий уровень компьютерного пиратства, который ведет к подрыву экономики страны, ставя под угрозу существование национальной легальной индустрии в этой сфере. Обращаясь к услугам «черных внедренцев», задумайтесь: вам действительно не стыдно покупать украденный результат труда своего талантливого коллеги-предпринимателя и тем самым вынуждать его сменить область деятельности или вообще уехать из страны?

Попустительское отношение к защите интеллектуальной собственности в России приводит к падению международного авторитета страны, к оттоку зарубежных инвестиций. Покупая компьютеры с предустановленным левым софтом, вы на самом деле считаете, что западные инвестиции для развития отечественного бизнеса не нужны вовсе или они будут течь нескончаемой рекой независимо от того, надеются ли зарубежные бизнесмены эти деньги вернуть?

Интеллектуальное пиратство как один из видов криминального предпринимательства в силу своей высокой доходности и низкой степени риска остается благоприятной экономической средой для формирования организованных преступных групп. Доходы от продажи контрафактной продукции идут в руки организованной преступности, порождают целый ряд еще более опасных преступлений, осложняют и без того непростую криминальную ситуацию в стране. Покупая ребенку нелицензионную игрушку, задумайтесь: вы действительно желаете отдать свои деньги бандитам?

В марте 2003 года Нагатинский районный суд ЮАО г.Москвы приговорил Жукова В.А. к трем годам лишения свободы по ч. 2 ст. 146 УК РФ (имел неснятую судимость по ст. 146) с отбыванием наказания в колонии-поселении - по продукции «1С».

В ноябре 2003 года суд Октябрьского района г.Минска приговорил ряд лиц, распространявших диски и действовавших в качестве организованной группы к лишению свободы на разные сроки - по мультимедийной продукции «1С», «Бука», «Руссобит».

В феврале 2004 года Таганским судом ЦАО г.Москвы Новиков и Кутергин, оказывавшие услуги по установке нелицензионного ПО, были осуждены по ч. 3 ст. 146 УК и приговорены к 6 месяцам лишения свободы - по продукции Microsoft.

Следует особо подчеркнуть, что интеллектуальная собственность по существу выполняет в отношении программных продуктов, изобретений, литературных и музыкальных произведений и других нематериальных объектов ту же функцию, что и право собственности в отношении имущества, вещей (материальных объектов). Очевидно, что без защиты авторских прав сомнительна сама возможность зарабатывать на жизнь результатами умственного и творческого труда. Покупая пиратский сборник программ для своего офиса, вы разве не голосуете рублем за возможность зарабатывать в России только физическим трудом?

Наверное, излишне долго убеждать кого-либо в том, что воровать - это плохо. Эта истина стара и очевидна. Покупателям и пользователям программных нелицензионных продуктов важно иметь достаточно смелости признаться себе в том, что покупка ворованной программы ничем не отличается от покупки, скажем, угнанного автомобиля и что называется это воровством. Поэтому необходимо иметь достаточно самоуважения, чтобы сделать выбор в пользу лицензионной продукции.

20.02.04 на перевалочной базе по ул. Стахановская сотрудниками УБЭП ГУВД г.Москвы было обнаружено более 800 тыс. пиратских дисков с популярными программами компаний «1С», Microsoft, ABBYY, Simantec и многих других разработчиков.

Конфискованные пиратские диски на одном из московских складов

10.02.04 крупную партию пиратских CD-дисков, в том числе с продукцией членов НП ППП, изъяли оперативники УБЭП Московской области на трассе Москва - Ростов-на-Дону.

05.02.04 на складе на ул. Двинской было изъято около миллиона пиратских контрафактных компакт-дисков.

Так называемое компьютерное пиратство по сути мало чем отличается от воровства любой другой собственности и является преступлением. А вор, как говорил герой Владимира Высоцкого в известном фильме, должен сидеть в тюрьме. В Уголовном кодексе Российской Федерации предусмотрен ряд статей, направленных на защиту правообладателей - статьи 146 «Нарушение авторских и смежных прав», 147 «Нарушение изобретательских и патентных прав», 159 «Мошенничество», 180 «Незаконное использование товарного знака», 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации», 273 «Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ».

Это в полной мере работающие статьи Уголовного кодекса. Со всеми атрибутами уголовных статей: составом преступления, расчетом размера (тяжести) правонарушения, предусмотренным наказанием в виде крупного штрафа, срока заключения, компенсацией ущерба потерпевшей стороне. Со всеми следственными процедурами: обыском, изъятием товара (техники) на экспертизу, дознанием, допросами, судом и судимостью.

За вторую половину 2003 года только при участии НП ППП 1 было возбуждено 185 уголовных дел по фактам нарушения авторских прав в сфере компьютерных программ. Из них абсолютное большинство (161) дошло до суда.

Как видно из приведенных во врезке примеров, прецеденты приговоров с реальным сроком отбывания наказаний за этот вид преступлений уже есть. Хотя чаще всего за нарушение авторских прав, если речь не идет о повторном осуждении, суд определяет наказание с отбыванием срока условно. Но это абсолютно реальный суд, с абсолютно реальной судимостью. Судимостью, которая становится пятном в биографии и препятствием в будущей карьере для тех «околокомпьютерных» молодых людей, которые торгуют на рынках и в переходах контрафактными дисками, предлагают свои услуги по установке левого ПО, продают взломанные программы или коды к ним через Интернет. Выбирая для себя такой вид «бизнеса», они могли бы заранее подготовиться писать в анкетах «да» в графе «судимость». Это отнюдь не призрачная перспектива.

Но важно иметь в виду, что «пираты XXI века» - это не только и не столько отдельные молодые люди, часто студенты, подрабатывающие копированием и продажей программ ради скромного приработка к стипендии. Речь идет о серьезной криминальной системе, в которую включены заводы, склады, розничные сети. О системе, в которой крутятся очень серьезные деньги. И борьба с этой системой должна вестись и ведется комплексно. По всем направлениям.

Борьба с компьютерным пиратством, как и с любым другим предусмотренным Уголовным кодексом преступлением, ведется на уровне государства силами правоохранительных органов.

Тема борьбы с компьютерным пиратством стала основной на прошедшем 1 марта этого года в Москве в деловом комплексе «Novotel Moscow Centre» общем собрании Некоммерческого партнерства поставщиков программных продуктов.

1 Некоммерческое партнерство поставщиков программных продуктов (НП ППП) основано в ноябре 2000 года.

Партнерство ставит своей целью способствовать формированию цивилизованного рынка программных продуктов на территории России, его развитию и защите интересов поставщиков и производителей программных продуктов и информационных услуг.

НП ППП сегодня объединяет более 160 компьютерных компаний, основной деятельностью которых является разработка и производство программных продуктов.

В состав НП ППП входят как крупные и известные российские и зарубежные компании, работающие на рынке программного обеспечения, так и небольшие региональные фирмы. Компании - члены партнерства охватывают большую часть рынка программного обеспечения в России. НП ППП является наиболее представительной организацией отрасли производства программных и информационных продуктов.

В собрании приняли участие более 100 человек - члены НП ППП, представители правоохранительных органов, компьютерная и деловая пресса.

Обсуждение сложившейся ситуации вновь подтвердило, что борьба с пиратством - это сложная комплексная задача, требующая объединения усилий всех заинтересованных сторон и постоянных, планомерных практических действий.

Директор НП ППП Дмитрий Соколов так прокомментировал текущую ситуацию с компьютерным пиратством в стране: «Для получения объективной информации о ситуации с распространенностью нелицензионного программного обеспечения в феврале 2004 года было проведено анкетирование членов НП ППП. Поскольку на сегодняшний день Партнерство является самым крупным официально зарегистрированным российским объединением компаний, работающих в области информационных технологий, можно допустить, что результаты анкетирования его членов достаточно точно отражают объективную картину в вопросах борьбы с компьютерным пиратством, а полученные данные указывают на общие тенденции, прослеживаемые в крупных городах России».

Некоторые результаты анкетирования в феврале 2004 года и в предыдущем полугодии с ответом на вопрос «Как Вы оцениваете динамику пиратства за последние 6 месяцев?» представлены в таблице, где в скобках указаны результаты ответов на эти вопросы при голосовании в августе 2003 года.

Сравнение результатов анкетирования с данными предыдущего опроса позволяет выявить следующие тенденции:

Заметно снизился темп роста по всем видам компьютерного пиратства;

По-прежнему многие из членов НП ППП считают, что в их регионах заметных изменений не произошло;

Темпы снижения уровня пиратства в сфере розничной торговли носителями по сравнению с прошлым опросом, по мнению опрошенных, несколько снизились, а в случае с «черными внедренцами» снизились ощутимо. Эти данные - повод для детального анализа;

Некоторое изменение ситуации в лучшую сторону отмечается в распространении ПО через Интернет и распространении документации «популяризаторами»;

Преобладание падения над ростом в сфере розничной торговли, на которое указывали результаты опроса в августе 2003 года, сохранилось и в следующем полугодии. Мы считаем, что это происходит вследствие повышенного внимания сотрудников правоохранительных органов к розничным продавцам.

Большинство членов НП ППП из различных регионов России отмечает активизацию деятельности правоохранительных органов по выявлению и пресечению правонарушений в сфере интеллектуальной собственности и преступлений в сфере компьютерной информации. В первую очередь это относится к подразделениям по борьбе с компьютерными преступлениями, прокуратуре и подразделениям по борьбе с экономическими преступлениями МВД РФ.

Об активизации деятельности правоохранительных органов говорит и тот факт, что контакты членов НП ППП с правоохранительными органами по вопросам борьбы с пиратством в 35% случаев происходили по инициативе сотрудников правоохранительных органов.

Вместе с тем, количество более «трудоемких» для выявления и расследования правонарушений существенно не изменяется, а по некоторым видам («черные внедренцы») остается очень высоким.

Существует ряд причин, по которым сотрудникам соответствующих структур нелегко вести борьбу с пиратами:

Работники плохо информированы о внешнем виде, комплектации лицензионного ПО, отличительных признаках контрафактной продукции;

В подразделениях БЭП высокая текучесть кадров и частые ротации сотрудников по направлениям работы;

Малочисленность подразделений при широком спектре деятельности;

Слабое материальное обеспечение ограничивает возможности эффективной работы (мало компьютеров, слабые навыки работы с ними; Интернет если и есть, то чаще дома, чем на работе).

Но несмотря на существующие трудности, наиболее грамотные и подготовленные сотрудники выражают явный интерес к работе по «пиратской» тематике.

Подразделения органов правопорядка, с которыми члены НП ППП сотрудничают наиболее активно

Обучение и методическое обеспечение сотрудников правоохранительных органов - одна из задач, которую ставит перед собой НП ППП. Так, Дмитрий Соколов рассказал на собрании об успешном опыте проведения семинара для сотрудников ОБЭП УВД-ОВД по Московской области МВД России, который прошел 13 февраля этого года. Мероприятие такого масштаба было проведено впервые - в работе семинара приняли участие сотрудники милиции из 37 районов Московской области. Семинар был построен таким образом, чтобы выступающие отразили в своих докладах особенности защиты авторских прав в различных сегментах рынка программного обеспечения: домашнего, делового, промышленного. В рамках практикумов по продукции членов НП ППП выступили представители фирм «1С» (В.С.Пущин), Microsoft (И.Я.Сосновский), «Аби Софтвер Хаус» (Е.А.Нодель), «Аскон» (А.Г.Тимошин), «ММТиДО» (Д.Д.Аветисян) и «Гарант» (Г.В.Першеев). В своих сообщениях докладчики основное внимание уделили видам и формам правонарушений, основным характеристикам и описанию продукции, накопленному опыту борьбы с правонарушениями. Большое количество вопросов от слушателей свидетельствовало о заметном интересе со стороны правоохранительных органов к проблеме борьбы с контрафактной продукцией.

К усилению борьбы с пиратством на уровне государства привлек внимание собравшихся и президент НП ППП Борис Нуралиев . В своем выступлении он обратил внимание присутствующих на успешный опыт взаимодействия Партнерства с министерствами и ведомствами, в частности с Госторгинспекцией, и вкратце рассказал об активной работе НП ППП в Комитете по защите авторских и смежных прав при Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АП КИТ), ассоциированным членом которого является НП ППП). По его мнению, поддержанному собравшимися, сегодня наблюдаются позитивные изменения в отношении исполнительных (в первую очередь силовых и контрольных) органов власти к проблеме контрафактной продукции. В связи с этим, а также учитывая имеющийся положительный опыт, собрание по предложению президента НП ППП, приняло решение рекомендовать партнерам из регионов тиражировать опыт проведения обучающих семинаров для работников правоохранительных органов у себя в городах. НП ППП со своей стороны готово оказывать необходимую поддержку таких мероприятий.

В рамках обмена опытом борьбы с пиратством интересные данные привел Андрей Голубин («МС-Сервис», Санкт-Петербург): в крупном санкт-петербургском торговом комплексе «Юнона», печально известном торговлей преимущественно контрафактными компьютерными программами, в период с мая 2003-го по февраль 2004 года в результате нескольких рейдов сотрудниками милиции было возбуждено семь уголовных дел по фактам нарушения авторских и смежных прав. Казалось бы, семь дел - это совсем немного. Но в результате этих действий стоимость нелицензионных дисков возросла в 2,5 раза и открыто купить их с прилавка стало практически невозможно. И что особенно важно - около 40% продавцов (а в основном это студенты) отказались реализовывать пиратские диски. Юлия Родина (Внедренческий центр «DRV», Калининград) подробно рассказала о трудностях, с которыми пришлось столкнуться ее компании на первых этапах активизации борьбы с пиратством и о путях преодоления этих проблем.

Коллеги задавали много вопросов выступавшим, делились собственным опытом.

Юрист компании «1С» Валерий Пущин дал обзор изменений законодательства Российской Федерации и ее субъектов в отношении защиты интеллектуальной собственности и авторских прав. Так, поправки в Уголовный и Уголовно-процессуальный кодексы существенно изменили механизмы возбуждения дел по статье 146 УК РФ. МВД и прокуратуре больше не обязательно иметь заявления правообладателей, так как теперь это статья публичного обвинения. С одной стороны, это нововведение значительно упрощает проведение таких дел, с другой - может привести к перегибам.

С особенным интересом собравшимися было встречено выступление Алексея Бронникова , старшего следователя Останкинской прокуратуры, который направил в суд не один десяток дел по нарушению авторских прав в сфере ПО. Г-н Бронников ответил на многочисленные вопросы, связанные с практическим применением статей 146 и 272 УК РФ, указал на основные ошибки, а также призвал правообладателей к большей активности и настойчивости в вопросах защиты своих авторских прав.

Также на собрании обсуждалось текущее состояние агитационной и профилактической деятельности НП ППП и были утверждены намеченные на следующее полугодие PR-акции.

В заключение собравшиеся подвели итоги объявленного в конце 2003 года конкурса антипиратского плаката. Приятным сюрпризом для присутствующих стал премьерный показ агитационного флэш-ролика, подготовленного НП ППП для разъяснительной работы на выставках, образовательных мероприятиях и в сети Интернет (ознакомиться с итогами конкурса и посмотреть ролик можно на сайте НП ППП: www.appp.ru).

Анализ борьбы с нелегальным распространением и использованием компьютерных программ и баз данных (то есть с компьютерным пиратством) показывает, что эти проблемы очень актуальны уже в течение длительного времени. Основными причинами, по которым пользователи приобретают дешевую контрафактную продукцию вместо лицензионного программного обеспечения известных фирм-разработчиков, являются широкое распространение и доступность производимого компьютерными пиратами суррогата на рынке софтверной продукции при попустительстве исполнительного государственного механизма на всех уровнях власти; продолжающееся использование контрафактного программного обеспечения самими государственными структурами, особенно низшего звена; медленное формирование правового сознания и отношения к интеллектуальной собственности у широких слоев населения страны.

В обывательском сознании все еще бытует мысль о преимуществах приобщения к новейшим технологиям в доступной форме через пиратские копии, в то время как защищенная авторскими правами продукция большинству пока не по карману.

Но если граждане нашей страны действительно пекутся об интересах общества, они не должны допускать:

Чтобы продолжалась утечка талантливых специалистов и передовых разработок из России в страны, где к авторским правам относятся более уважительно;

Чтобы бюджет страны ежегодно недополучал значительные средства, а прибыль от результатов труда талантливых и умных граждан страны широкой рекой текла в карманы воров;

Чтобы разработка софта в нашей стране велась только в дотационных НИИ или на зарубежные гранты;

Чтобы Россия в глазах мирового сообщества оставалась в первых рядах стран, ворующих чужую интеллектуальную собственность.

Последствия компьютерного пиратства опасно недооценивать. Игнорирование вопросов защиты авторских прав равноценно отказу от развития научного, интеллектуального и творческого потенциала страны.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Уровень компьютерного пиратства в мире и причины его распространения. Оборот и популярность контрафактной продукции. Российский рынок пиратской продукции. Классификация видов пиратства, меры по его пресечению. Возможные потери от пиратства для экономики.

    реферат , добавлен 17.12.2009

    История морского пиратства. Причины внимания мирового сообщества к пиратству. Регламентация борьбы с пиратством в международном праве. Международное и национально-правовое закрепление юридической конструкции морского пиратства и мер по его пресечению.

    дипломная работа , добавлен 30.09.2011

    История возникновения пиратства как преступления. Правовой анализ пиратства по уголовному законодательству РФ. Использование возможностей ООН в области борьбы с преступностью. Перспективы создания правовой защиты против транснациональной преступности.

    курсовая работа , добавлен 12.03.2011

    Характеристика преступлений против общественной безопасности. Законодательное регулирование пиратства. Уголовно-правовая характеристика пиратства в законодательстве Российской Федерации. Законодательство зарубежных стран об ответственности за пиратство.

    курсовая работа , добавлен 03.10.2014

    Характерные особенности пиратства по Уголовному кодексу Российской Федерации. Исследование основ правового регулирования борьбы с морским разбоем. Международная система битвы с криминальным бизнесом, создаваемым опасность торговому мореплаванию.

    курсовая работа , добавлен 16.09.2017

    Отличие понятия пиратства в отечественном уголовном законодательстве, его отличие от разбоя. Объект и субъект преступления, признаки объективной и субъективной стороны. Порядок назначения наказания за пиратство судом и факторы, принимаемые во внимание.

    курсовая работа , добавлен 11.12.2012

    Роль культурных прав и свобод в поддержании человеческого достоинства. Характеристика нарушений авторского права. Уровень пиратства на рынке аудиопродукции. Понятие контрафактных произведений и фонограмм. Пиратство в сфере интеллектуальной собственности.

    контрольная работа , добавлен 12.12.2010

    Основные институты и понятия международного авторского права. Основные международные соглашения об авторском праве. Искоренение пиратства - задача практически невыполнимая. Законодательная база для охраны и регулирования вопросов авторства.

    контрольная работа , добавлен 12.09.2006

Теоретические основы

Во все времена пиратство являлось спутником рыночных отношений. Нет рынка (товаров, которые продаются) - нет и пиратов (нечего воровать). И что бы мы порой ни говорили или слышали о пользе «санитаров леса», по большому счету пираты всегда действовали во вред развитию рынка.

Если говорить в широком плане, то понятие «пиратство» связано с нарушением прав двух ключевых участников рынка - производителей и потребителей товаров. На этот момент хотелось бы обратить особое внимание: здесь мы имеем отличный пример действия классического закона диалектики - «единство и борьба противоположностей». Несмотря на то, что у каждой из сторон рынка имеются свои кровные интересы, которые находятся в определенном противоречии с интересами другой, на самом деле ни одна из сторон не может существовать без другой. Именно поэтому, например, потребители, отстаивая свои права, в долгосрочной перспективе также заинтересованы в защите и уважении прав производителей.

В этом нужно отдавать полный отчет: пираты, непосредственно действуя против производителей, на самом деле наносят урон всему рынку, в том числе и потребителю. Идея очевидна - купив сегодня по дешевке краденое пальто, мы рискуем через год вообще остаться голыми, потому что окажется, что все портные «завязали» заниматься этим убыточным ремеслом.

Возвращаясь к компьютерному пиратству, полезно вспомнить, что вычислительная система состоит из двух частей: аппаратуры (назовем это компьютер) и программного обеспечения. Именно поэтому перед обсуждением темы «программное пиратство» следует хотя бы кратко сказать о «аппаратном» аспекте этой проблемы.

Пиратство в области аппаратуры

До традиционного пиратского промысла - торговли ворованным товаром - дело сейчас доходит редко. Хотя в конце 80-х годов кражи уже установленных персональных компьютеров из советских учреждений были довольно широко распространены: товар был очень дорогой и риск был вполне оправдан. (Для справки. Рыночная цена импортного ПК в 1989 году была 85-100 тыс. руб. Приличная зарплата тогда же - 500 руб., «Жигули» - 10-15 тыс.руб. Почувствуйте разницу с нынешними временами.)

Более распространенным вариантом является продажа контрафактных товаров. (Контрафактные продукты - это продукты, на которых незаконно используются торговые марки других фирм, т. е. поддельные товары.) В нашем случае это может быть, например, продажа компьютера, собранного в соседнем подвале, как «настоящего Compaq». Вообще говоря, такой компьютер может быть и не хуже, чем «настоящий», но дополнительные деньги за «фирму» Вы все же переплатите. Такой наглый подлог со сменой «лейбла» сейчас встречается довольно редко: рискованно, да и покупатель на такую удочку не клюет. Тем не менее, если Вы решили покупать «настоящий…», то прислушайтесь к таким советам:

СОВЕТ 1. Зарубежные и даже российские brand name не продаются на рынках или полуподвальных магазинах. Продавцы должны быть в костюмах с бейджами на груди, а у входа в магазин находится охранник в парадной форме.

СОВЕТ 2. Если стоимость зарубежного brand name выше цены аналогичного отечественного ПК всего в 1,3 раза, то, скорее всего, Вас обманывают.

Другой вариант обмана покупателя - это установка в компьютер более дешевых комплектующих, чем это указано в спецификации на ПК. Данная тема достойна совершенно отдельного разговора, но как мне представляется, ее актуальность за последнюю пару лет резко упала - время явных жуликов сейчас уже прошло. Но об одном ранее довольно распространенном подлоге следует упомянуть.

Речь идет о «перепиле» микропроцессора - его заставляют работать на более высокой частоте, чем он был промаркирован. Операция называется «перепил» потому, что для этого нужно «спилить» маркировку микросхемы на верхней части ее керамического корпуса и нанести собственную (« a-la перебивка номера двигателя»). Например, вместо «Pentium-166» нанести «Pentium-200» и заработать на этом 50-100 долл. Вообще говоря, перед «перепилом» процессор сначала проверяют, может ли он работать на повышенной частоте, (это вполне реально, почему - поговорим как-нибудь потом). Так что Вы получаете скорее всего работоспособный компьютер, но вероятность появления проблем резко возрастает (обычно из-за перегрева кристалла микросхемы). В любом случае рассчитывать на гарантии производителя уже не приходится. Многие «продвинутые» пользователи вполне сознательно увеличивают производительность своего ПК за счет увеличения тактовой частоты, но это уже их личное дело.

К сожалению, официально установить факт «перепила» может быть не очень просто, но, к счастью, сейчас таким шутками мало кто балуется. Но тем не менее еще один совет можно дать:

СОВЕТ 3. Если Ваш компьютер начинает хаотично «глючить» через 30-40 минут при работе с мощной графической или расчетной программой (типа игры «Doom»), проверьте, не связано ли это с его перегревом. Эту проблему можно решить, либо понизив тактовую частоту, либо обеспечив его дополнительное охлаждение (например, установив вентилятор).

Еще один более распространенный сегодня обман покупателя заключается в том, что Вам продают «настоящий ПК», но оказывается, что он реально не обеспечен соответствующими гарантийными обязательствами. Вообще-то в целом обеспечение этих прав покупателя лежит на продавце товара. Но часто бывает удобнее обратиться непосредственно в сервисный центр изготовителя. Но тут может оказаться, что гарантийные обязательства некоторой зарубежной фирмы распространяются не на любые ее товары, а лишь на те, которые куплены именно на территории нашей страны, причем по авторизованным каналам поставок фирмы. Упрощенно говоря, только на те ее товары, на которых имеется условная наклейка «для продажи в России». Такое встречается не очень часто, но нужно иметь в виду эту возможность. По крайнем мере, задать продавцу вопрос на данную тему нужно обязательно.

Если это будет интересно для читателей, то о проблемах «аппаратного пиратства» и о том, «как покупать ПК», можно будет еще поговорить позднее, а сейчас мы переходим к нашей основной теме «пиратство в области ПО».

Программное пиратство

Специфика пиратства в сфере программных продуктов определяется «нематериальностью» этого вида продукта. Украсть его (скопировать) очень легко, а обнаружить факт воровства - очень сложно.

В принципе здесь тоже могут быть варианты, аналогичные с аппаратурой, когда идет продажа продуктов собственного изготовления под чужой маркой (написали свою бухгалтерскую программу, а потом торгуете ею под именем «1С:Бухгалтерия» версия 7.01) или, наоборот, чужих программ под своей маркой (скопировали MS Word, а на коробке написали «Редактор для тебя»). Кстати, проблема «заимствования» программного кода является действительно довольно актуальной среди профессиональных разработчиков.

Например, в начале 1994 г. небольшая американская фирма Stac Electronics, получившая известность как разработчик программ сжатия дисков, подала в суд на гиганта Microsoft за то, что последняя использовала в своих продуктах уникальную технологию первой. В результате Microsoft проиграла это дело - она уплатила штраф в 120 млн. долл. и изъяла из новой версии MS-DOS 6.2 соответствующую утилиту сжатия.

Однако сейчас нас интересуют реалии потребительского рынка программ, где процветает именно нелегальное использование ворованных программ.

Исторический экскурс

Во времена СССР проблем с нелегальным использованием компьютерных программ в нашей стране вообще никаких не было. Сами программы были, но они в принципе не признавались товаром, т. е. продуктом, предназначенным для продажи. В общественном сознании они ассоциировались с бесплатными (причем обязательными!) приложениями к ЭВМ. Мысль о том, что «программа - это тоже продукт», звучала почти как призыв к свержению существующего строя. Об авторских правах и говорить нечего. В тогдашнем законе о изобретательской деятельности говорилось однозначно: «в качестве объекта авторского права не рассматриваются алгоритмы и вычислительные программы».

И нам, советским людям, было совершенно непонятно, почему американцы обижались на то, что в конце 60-х годов наши разработчики скопировали и архитектуру и программное обеспечение для своего ЕС ЭВМ (у них она называлась IBM OS/360), а в 70-х - для СМ ЭВМ и «Электроники» (американское семейство PDP-11 фирмы DEC). Хотя надо признать, что задача это была непростая - для этого понадобилась работа научно-исследовательских и производственных ресурсов нескольких министерств.

На капиталистическом Западе программы всегда были товаром и охранялись авторским правом. Но если не считать лихих набегов с Востока, особых проблем до начала 80-х годов с защитой этих прав у них не было. Программы использовались довольно ограниченным кругом специалистов, причем были таким сложными, что без помощи авторов разобраться с ними было практически невозможно.

Проблема обозначилась в начале 80-х годов с появлением персональных компьютеров и взрывообразным расширением круга их пользователей. Сформировался огромный рынок коммерческих программных продуктов, которые можно уже было легко воровать. Но в странах с развитым понятием «права собственности» проблему довольно успешно решили юридическими методами.

Надо признать, что программы являются не совсем обычным товаром. В отличие от большинства «материальных» продуктов стоимость программ определяется не затратами на их воспроизводство (тиражирование), а какими-то совсем другими соображениями. Наиболее очевидными факторами здесь являются стоимость разработки и предполагаемый тираж, но жесткой связи между этими показателями и конечной стоимостью продукта все же нет. Процедура воровства программы - копирования на другой носитель - тоже совсем не похожа на лихой угон автомобиля: все это делается так тихо и спокойно, что даже сам владелец не может обнаружить факт угона. Поэтому для защиты авторского права на программы во всем мире используется весьма сложный юридических механизм.

Дискуссия о необходимости принятия соответствующих законов в нашей стране началась еще в конце 80-х годов, когда « де-факто » программы уже стали реальным товаром. В начале 90-х голос наших «рыночников» был подкреплен решительным нажимом международного сообщества: без юридического права на интеллектуальную собственность ни о каком рынке не может быть и речи, и без соответствующих гарантий западные фирмы на хотели с нами иметь дело. Так или иначе, но в конце концов Закон РФ «О правой охране программ для ЭВМ и баз данных» был принят и введен в действие с начала 1993 г. (в полном объеме - с 1994 г.). Характерная деталь: именно тогда мировой лидер программного обеспечения - фирма Microsoft - открыла свой филиал в Москве.

Жизнь по Закону

В ходе дискуссии, предшествовавшей принятию Закона, часто складывалось впечатление, что вся проблема нелегального использования программ заключается только в отсутствии нужных законов и она будет автоматически решена с их принятием. Но это оказалось совсем не так - закон приняли, а проблема осталась.

Нелегальное использование программ у нас было всегда, но раньше ни о какой коммерции не было и речи. В плане «дружеского одолжения» человек переписывал программу с жесткого диска на свою дискету и шел к себе работать с ней. Но примерно два года назад ситуация резко изменилась, прежде всего в связи с появлением компакт-дисков. Самый пикантный момент здесь заключается в том, что еще в начале 90-х годов западные производители ПО рассматривали переход к поставкам своих продуктов на CD-ROM как одно из важных технических средств в борьбе с незаконным копированием - на обыкновенном компьютере компакт-диск не перепишешь.

Но тут проявилась обратная сторона перехода на новые технологии хранения информации - началось нелегальное производство компакт-дисков в промышленных масштабах на коммерческой основе. Правда, отечественное производство было к этому технически не готово, но нам помогли китайские друзья - дешево, оперативно и в массовых масштабах. Соответственно, их реализация потребовала создания системы поставок и распространения, что и было сделано уже нашими коммерсантами. К лету 1995 г. китайские компакт-диски заполонили все сначала Москву, а потом и всю страну. И вот тогда о проблеме компьютерного пиратства опять заговорили и вспомнили о наличии соответствующей юридической защиты.

Первый милицейский выпад против них был сделан в июле 1995 г. в Санкт-Петербурге - в двух проверяемых магазинах были обнаружены незаконно продаваемые программы. Но результат рейда оказался неожиданным - обнаружилось, что толка от подобных действий нет практически никакого, т. к. не отработана процедура доказательства факта подделки, а для судебного разбирательства нужно официальное обращение правообладателя (в данном случае речь шла о продуктах Microsoft). Короче говоря, дело заглохло, пираты отделались легким испугом.

Однако в январе 1996 г. все же проявился первый юридический прецедент. Фирма «1С» - крупнейший в России производитель коммерческих программных средств, автор популярного пакета «1С:Бухгалтерия» - выиграла у одного из пиратов судебный процесс, который тянулся почти год. В результате фирма «Наис» прекратила незаконную торговлю и ее обязали вернуть деньги всем, кто купил поддельные программы (но только по требованию конкретных покупателей). То есть фирма «1С» отстояла права покупателей, но не свои - никаких компенсаций она не получила. Однако прецедент был создан.

Летом 1996 г. с учетом прошлых упущений в борьбу с пиратами включилось российское отделение BSA (Business Software Alliance - Ассоциация Поставщиков Программного Обеспечения, международное объединение ведущих компаний в этой сфере). По его инициативе московская милиция провела несколько рейдов, по результатам которых в начале осени был принят ряд судебных решений в пользу фирмы Microsoft (речь шла о нелегальном распространении именно ее продуктов).

При этом представители Microsoft и BSA постоянно подчеркивали, что целью этих акций было не не столько наказание конкретных нарушителей закона, сколько создание прецедентов по практической реализации закона. А также демонстрация готовности бороться за свои права со стороны фирм-разработчиков.

Борьба с пиратством в России только начинается

Для всех очевидно, что реальная борьба с пиратами начнется лишь тогда, когда в нее вступят именно российские фирмы-разработчики, для которых данная проблема - дело жизни и смерти. «Спасение утопающих - дело рук самих утопающих.» Надежды на самостоятельные акты со стороны властей, в частности милиции, довольно мало: на фоне общих трудностей государства компьютерные пираты являются не первоочередной проблемой.

При всем шуме вокруг темы «Microsoft поможет нам прийти к цивилизации» нужно отдавать отчет, что западные компании за нас наши проблемы решать не будут. Даже если Microsoft победит всех местных пиратов, это не очень сильно отразится на финансовом положении компании: в России за 1996 г. было продано чуть более одного млн. ПК, а в США - 26 млн. (т.е. потенциал нашего рынка составляет не более 4-5 % от американского). Сейчас продажи в России составляют 0,2% от общего объема доходов корпорации.

Что касается российских фирм, то складывающаяся ситуация противоречива: пиратство резко ограничивает возможность развития этого бизнеса, а слабость бизнеса не позволяет бороться с пиратством. Однако реальные подвижки в этом направлении видны: осенью прошлого года серия энергичных рейдов, проведенная при участии отечественных фирм-разработчиков мультимедийных продуктов, внесла серьезное смятение в ряды торговцев нелегальными копиями. Как сказал мне еще тогда один из таких продавцов: «Сейчас вряд ли кто рискнет в открытую торговать продукцией российских фирм. Microsoft - за океаном, а наши - здесь рядом. И не все они такие уж интеллигенты, чтобы рассчитывать только на суд.»

Пираты - кто они?

Разумеется, никто не имеет в виду, что проблему пиратства можно решить чисто карательными методами. В связи с этим полезно еще раз вспомнить, что под термином «пираты» рассматривается вся цепочка: «производители пиратских дисков» - «продавцы» - «пользователи». Здесь ключевым звеном является именно самая массовая категория пиратов - пользователи нелегальных копий.

Строго говоря, суть проблемы заключается не в борьбе с незаконными доходами первых двух категорий пиратов, а за увеличение объемов продаж собственных продуктов. Никто не хочет возвращения к ситуации начала 90-х годов, когда пиратского бизнеса не было, но и объем легальных продаж был практически нулевым.

В связи с этим следует подчеркнуть, что о 100-процентном превращении нелегалов в официальных пользователей никто и не ведет речь. Например, по данным BSA уровень пиратства (соотношение нелегальных копий к общему числу используемых программ) в США составляет 34%, странах Западной Европы - 50%, в России - не менее 95%. Таким образом, речь идет о снижении уровня пиратства до некоторого разумного уровня, который обеспечит соответствующую рентабельность отечественной отрасли «разработка коммерческого ПО».

При этом совершенно очевидно, что в первую очередь речь идет не о частных пользователях, а о корпоративных, на долю которых приходится сегодня основная часть компьютерного парка страны. В связи с этим следует отметить, что в дискуссии о проблемах пиратства (обычно с точки зрения его защиты или морального оправдания) наиболее активно участвуют именно частные лица, причем в основном довольно юные.

Для справки: в феврале этого года прошла официальная информация Microsoft о том, что «Центральный Банк РФ сделал очередной шаг к использованию в своей работе легальных программ». Обратите внимание, что этот шаг предпринят лишь зимой текущего года, причем он не был еще окончательным. Думаю, что в финансовых возможностях ЦБ РФ никто не сомневается.

Увы, следует признать: риск быть обворованным есть у любого, обладающего тем, что можно украсть. Как себя вести и в какие органы обращаться, если у вас похитили вещи или деньги, в общих чертах знает, наверное, каждый. А что делать, если кража произошла на просторах сети Интернет? Куда идти, если украден сайт вашей компании или же его содержимое - так называемый «контент»? Существуют ли специальные органы, которые следили бы за порядком во Всемирной паутине?

Помочь разобраться в правовых аспектах воровства в Интернете и рассказать, как защитить информацию и привлечь к ответственности злоумышленников, мы попросили главного юрисконсульта компании «Контент-Право» Ирину Сергеевну Егорову.

- Ирина Сергеевна, чем привлекает злоумышленников Интернет? Какую выгоду они надеются извлечь, воруя содержимое веб-сайтов?

Содержимое веб-сайтов - весьма привлекательный предмет для кражи. Оно, как правило, находится в открытом доступе, и его несанкционированное копирование не составляет труда. Ущерб же от таких действий может быть гораздо серьезней, чем от угона новенького «Porsche».

В данном случае похититель крадет материалы, на создание которых потрачены время и зачастую немалые деньги. Это может быть все что угодно: непосредственно текст, графика, индивидуально разработанный дизайн в целом и вообще любой компонент сайта. Причем для копирования не требуется никаких специальных технических средств - часто достаточно одного нажатия клавиши. Доказать же факт воровства очень сложно, да и перспектива наказания на первый взгляд довольно смутная и неопределенная.

Похищенный же контент может быть использован по-разному, в том числе и для нанесения серьезного ущерба имиджу компании. А появление сайта, аналогичного вашему или похожего на него, может ввести в заблуждение потенциального клиента, который обратится не к вам, а к недобросовестному конкуренту.

Объектом авторского права может выступать как сайт в целом, так и отдельные его части: текст, графика, дизайн, аудио-, видео- и фотоматериалы, концепция сайта. При этом некоторые компоненты могут иметь собственную защиту, например размещенный на сайте официально зарегистрированный товарный знак.

Но следует помнить, что указанные объекты будут защищены авторским правом только в случае, если они созданы творческим трудом автора и впервые размещены на данном сайте, то есть если никто до этого момента не размещал или иным образом не публиковал аналогичную информацию. Ваше авторство или авторство вашего коллектива должно быть неопровержимым.

- Противозаконно ли копирование контента сайта, ведь автор добровольно и целенаправленно публикует информацию для всеобщего сведения?

Уникальность Интернета в том, что любой человек в любое время дня и ночи однократно или многократно может знакомиться с материалами, размещенными в Сети, копировать их на свой компьютер, пересылать кому угодно, размещать в разного рода блогах. И было бы абсурдным полагать, что каждый, кто хоть раз скопировал что-либо из Интернета для собственного пользования, - преступник. Грань между законным копированием и правонарушением довольно тонкая.

Копирование материалов сайта разрешено, если производится исключительно в личных целях.

При этом, если кто-либо копирует опубликованные материалы, не заручившись предварительно согласием владельца, особенно в случае, когда на сайте прямо говорится о запрете несанкционированного использования, или же целью копирования является извлечение прибыли или нанесение ущерба вашей компании, - эти действия незаконны.

Многие сайты, рекламирующие тот или иной товар, без доли стеснения используют фотографии и описания, «позаимствованные» у конкурентов, «наивно» полагая, что раз автор не указан, то и материалы вроде бы «ничьи». Но автор есть в любом случае, и отсутствие информации о нем не освобождает от ответственности за несанкционированное использование его произведений.

В настоящий момент в России не существует института государственной регистрации объектов авторского права, за исключением программных продуктов и баз данных. При этом авторские права возникают с момента создания произведения, для этого оно должно быть лишь облечено в какую-либо объективную форму, обнародование его не является обязательным условием.

Поэтому защита авторского права, а в особенности в Сети, в большей степени сводится к доказыванию авторства. При отсутствии иных доказательств автором произведения считается тот, кто указан в этом качестве на оригинале или копии произведения.

Однако если, скажем, с материальными объектами, например с рукописями, все более-менее понятно, то процесс доказывания авторства размещенных на сайте текстов, структуры и дизайна сайта намного сложнее.

До настоящего времени в юридических кругах ведутся споры, что же является «объективной формой» для материалов, размещенных в Интернете. На мой взгляд, целесообразно признать объективной формой материала, размещенного в Сети, тот или иной цифровой носитель - память персонального компьютера, флешку или диск. Но в ситуации с размещением на сайте чужих фотографий первой объективной формой выражения будет не ваш компьютер, а принадлежащие фотографу пленка или память цифрового фотоаппарата.

Способов на самом деле не так мало. Самый простой и, к сожалению, один из самых неэффективных - поместить на каждый экземпляр произведения так называемый знак охраны авторского права - ©. Но от воровства в Интернете он вас вряд ли убережет.

Кроме того, можно пойти к нотариусу и предъявить ему распечатку вашего сайта или отдельных его материалов. Нотариус в силу закона обязан выдать нотариальное свидетельство об удостоверении времени предъявления документа. Его вы всегда сможете использовать как доказательство авторства, например, в суде.

Можно также направить самому себе заказным письмом распечатанные страницы сайта или диск. Конверт не вскрывать, а предъявить его в запечатанном виде в случае возникновения необходимости.

Существуют и более специфические способы защиты информации и авторских прав в Интернете. Ряд компаний предлагает сервис, с помощью которого можно защитить свой сайт от пиратов. Для этого нужно пройти достаточно простую регистрацию на странице сервиса. После этого ваш контент проверят на уникальность и, если с этим все в порядке, выдадут свидетельство, которое впоследствии можно удостоверить у нотариуса.

Это свидетельство будет иметь юридическую силу для доказательства авторского права в суде. Минус этого способа защиты - довольно высокая стоимость.

- Что Вы можете посоветовать правообладателям сайта, обнаружившим, что их контент украден?

Во первых, фиксация нарушения должна производиться крайне оперативно, ведь злоумышленник может в любой момент удалить похищенное с сервера или просто закрыть доступ к нему.

Для фиксации факта воровства можно использовать видеосъемку, хотя, на мой взгляд, наиболее действенным способом является исследование (осмотр) содержания интернет-страниц нотариусом с составлением соответствующего протокола.

Процедура крайне проста: приходите к нотариусу, пишете заявление с просьбой провести осмотр конкретного сайта или нескольких страниц, платите деньги (в Москве - не менее 30 000 рублей), нотариус составляет протокол.

Если вам удалось установить лицо, незаконно «позаимствовавшее» ваш контент, не забудьте направить ему претензию с требованием закрыть сайт и передать вам все материальные носители. Также можно потребовать возмещения причиненных убытков. На первый взгляд все это кажется малодейственным, но, если у вас есть неопровержимые доказательства авторства, злоумышленник вряд ли захочет доводить дело до суда.

- Если дело все-таки дошло до официального разбирательства, что может грозить интернет-ворам?

За нарушение авторских прав предусмотрена как гражданская, так и уголовная и административная ответственность. Автор или иной правообладатель вправе требовать в судебном порядке от нарушителя по своему выбору возмещения убытков или выплаты компенсации от 10 тысяч до 5 миллионов рублей (конкретную сумму определяет суд), или в двукратном размере стоимости экземпляров произведения, или стоимости права его использования.

Следовательно, требования правообладателя не сводятся только к пресечению действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, они могут включать в себя и денежную составляющую.

Кроме того, если юридическое лицо неоднократно грубо нарушает исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (товарный знак), суд, по требованию прокурора, может принять решение о ликвидации такого юридического лица.

Согласно Уголовному кодексу РФ, ответственность за присвоение авторства (плагиат) представляет собой штраф до 200 тысяч рублей, или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательные работы сроком от 180 до 240 часов, либо арест на 3–6 месяцев.

Незаконное использование объектов авторского права наказывается штрафом до 500 тысяч рублей, или в размере заработка осужденного за период до 3 лет, либо обязательными работами сроком от 180 до 240 часов, либо лишением свободы на срок до 6 лет.

К нарушителю также может быть применена административная ответственность: штраф до 40 тысяч рублей с конфискацией контрафактных экземпляров произведений, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения.

Это лишь общие соображения, касающиеся защиты авторских прав. Конкретные рекомендации возможны только после получения подробной информации о характере нарушения.


О чём мы писали 15 лет назад

  • Холодное лето 2003-го

    Перед началом прошедшего сезона все участники рынка дружно прогнозировали его рост. Разброс мнений наблюдался только в том, насколько увеличится рынок. И действительно, все объективные показатели говорили о том, что продажи пойдут в гору. В первом квартале 2003 года рост ВВП составил рекордные 7–8%, цены на кондиционеры в очередной раз упали, притом, что доходы населения в долларовом исчислении уже который сезон растут на 15% в год.

    Как противостоять опасности возгорания воздуховодов

    За последнее время резко увеличилось количество пожаров и даже взрывов внутри воздуховодов систем вентиляции и кондиционирования. Несмотря на то, что подобные пожары происходили всегда, изменения, произошедшие в последние время, стали причиной возникновения куда более крупных возгораний с участием большего числа людей.

    Анализ перспективных систем теплоснабжения

    В этом докладе рассмотрены вопросы, связанные с переходом систем централизованного теплоснабжения на децентрализованное. Рассмотрены положительные и отрицательные стороны обеих систем. Представлены результаты проведенного сопоставления этих систем.