Если вы живете в многоквартирном доме, то есть большой шанс стать жертвой шумных соседей, которые изо дня в день что-то сверлят, долбят, громко слушают музыку, ругаются или просто живут так, что спокойствие окружающим только снится. Проблема эта стара, как мир. Соседи шумят что делать - вот главный вопрос, с которым люди часто обращаются к юристам или просят помощи на форумах в Интернете. Прежде всего, необходимо помнить, что если соседи шумят днем и ночью, не стоит опускаться до их уровня и идти на открытый конфликт. Попробуйте разобраться с проблемой, используя законные способы.
Существует особый закон, который регулирует возможность создания шума. В принципе, в каждом регионе есть свои нюансы и собственные законы, касающиеся решения данного вопроса. Но в основном практически везде нельзя создавать шум с 11 часов вечера и до 7 часов утра, имеется в виду громко работающий телевизор, орущая музыка, радио, громкие крики или песнопения и прочие раздражители, которые по всей стране регулярно лишают соседей покоя и сна.
Дело в том, что если соседи шумят ночью, то это одно, а вот если они издеваются над вами днем, то законодательство говорит, что создавать шум они могут не выше определенных значений. К сожалению, подобные законы практически никогда не работают, то есть являются абсолютно неэффективными в борьбе с нарушителями спокойствия. И вопрос "соседи шумят что делать" остается открытым. Дело в том, что штрафы, предусмотренные за такие нарушения просто смешные. Мало кто боится предупреждения или лишения максимум Причем нужно еще попробовать добиться наложения этого штрафа. Получается, что милицию каждый раз вызывать просто глупо, да и не выезжает она на такие вызовы. Если вам крупно повезет и наряд все-таки приедет, шумные соседи имеют полное право не открыть милиционерам дверь, так как находятся в своей квартире.
Если вас интересует все же ответ на вопрос "соседи шумят что делать", попробуйте обрести помощника в лице участкового. Вы можете написать заявление о нарушении общественного спокойствия и даже заручиться поддержкой соседей. Наверняка, шум и гам достал не только вас. После этого можно рассчитывать на возбуждение дела об административном нарушении. Для этого достаточным основанием уже является сам факт того, что вы вызывали милицию и имеете поддержку других жителей дома. Проблема в том, что участковые наши обычно с большой неохотой берутся за решение подобных вопросов. Ведь доказать, что соседи действительно шумели не так просто, а потому и наказывают их крайне редко.
Вся шутка в том, что даже если вас можно отнести к разряду везунчиков, потому-что вы добились заведения дела, вследствие чего ненавистный сосед заплатит просто "гигантский" штраф, это, вполне возможно, еще не конец. Ведь он элементарно может продолжать свой террор и дальше. Остается надеяться только на то, что шумящие соседи испугаются милиции или им просто станет совестливо.
В общем, если милиция не может оказать вам адекватную помощь, то стоит обратиться в суд самостоятельно. Для этого нужно составить акт о тех людях, которые являются нарушителями тишины и привлечь к процессу других соседей. После этого необходимо взять справку о том, кто именно проживает в той самой проблемной квартире и отправляться со всеми документами в суд. Позаботьтесь о наличии каких-либо доказательств, ими могут стать видео или аудиозаписи шума или хотя бы протокол милиции. Конечно, суд может идти долго и не всегда результаты соответствуют ожиданиям истца. Но пусть вас успокоит то, что бывали случаи, когда буйных соседей даже принудительно выселяли из их квартиры.
Если соседи шумят что делать не всегда подскажет закон. Иногда приходится самостоятельно разговаривать с ними. Есть риск нарваться на откровенное хамство, тогда уж точно не останется другого выхода, кроме как обратиться за помощью к участковому, милиции или суду.
Проживание в многоквартирном доме заставляет гражданина соседствовать с другими людьми. Это может привести возникновению ряда неудобств. Соседи далеко не всегда ведут себя тихо. Они могут затеять ремонт, слушать громкую музыку ночью или днем, а также нарушать покой других жителей помещения иными способами. Если просьба быть потише результата не возымела, необходимо выяснить, как бороться с шумными соседями по закону .
Сегодня существуют нормы, регулирующие допустимое количество шума и время, в течение которого допускается нарушение покоя окружающих и громкое прослушивание музыки. Если соседи пренебрегают правилами, можно обратиться в уполномоченный орган. Однако чтобы пользоваться законом, его необходимо знать. Оказавшись в подобной ситуации, человек должен в первую очередь ознакомиться с нормами, определяющими, когда можно шуметь. О том, какой нормативно-правовой акт регулирует допустимый уровень шума, о способе воздействия на соседей и о том, чем может грозить нарушение покоя, поговорим далее.
Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.
Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:
- шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
- разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
- оставить те же рамки, которые указаны в законе.
В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов. Если установленные законом правила не соблюдались, подобные действия квалифицировались, как административное правонарушение.
Составление заявления с требованием о прекращении шума в квартире
Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.
Если попытки договориться результата не принесли, в первую очередь нужно обратиться с заявлением к участковому. В его обязанности входит принятие незамедлительных мер после заявки граждан.
Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.
В подобных ситуациях стоит незамедлительно сообщить о происходящем в правоохранительные органы. Если написанная жалоба результата не дала, можно обратиться в вышестоящие органы.
Если соседи шумят, делая ремонт
Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает. Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам.
В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.
В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.
Куда можно обращаться за помощью?
Если разговор результата не дал, и буйный житель дома продолжает постоянно терроризировать окружающих, нарушая тишину в ночное время, необходимо предпринять меры. Практика показывает, что обращение к участковому обычно результатов не дает. Получив первый вызов в 2019 году, сотрудник уполномоченного органа обычно ограничивается проведением беседы. Иногда выносится предупреждение. Эффективность способа воздействия напрямую зависит от личности нарушителя и степени коррумпированности на участке.
Если обращение к участковому результата не дало, необходимо написать жалобу в прокуратуру. В ее задачи входит слежение за соблюдением норм действующих законов. Представители уполномоченного органа обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.
Если результаты действия сотрудников уполномоченных органов гражданина не удовлетворили, и соседи продолжают шуметь, можно подать исковое заявление в суд. Оформляя документы, человек должен указать, что его права нарушаются, и он не может воспользоваться своей недвижимостью в полной мере. Дополнительно необходимо сформировать доказательную базу и дополнить ей иск.
Имеет ли смысл обращение в ЖЭС?
Выясняя, куда жаловаться на шумных соседей, человек узнает, что существует еще одна станция, способная помочь в сложившейся ситуации. В ЖЭС рекомендуется обращаться, если жильцы дома не совершают откровенно противоправных действий, однако шум мешает окружающим.
Обращение в ЖЭС не всегда эффективно. Представители организации готовы провести разъяснительную работу и оказать воздействие на нерадивых соседей. Однако на практике они часто не могут даже попасть в жилье – их просто не пускают.
Соседи по подъезду, которые беспокоят окружающих в дневное время, нередко заявляют о том, что им все равно, и советуют вызвать полицию. Однако сотрудники правоохранительных органов сообщают о том, что нарушения закона не было, и они выедут по указанному адресу только при осуществлении противоправных действий. В этом случае оказать какое-либо воздействие на шумных жильцов не удастся.
Существующие исключения
В законе о тишине обозначается ряд исключений, при которых привлечь кого-либо к ответственности не получится.Так, если на улице проводятся шумные мероприятия в связи с общегородскими праздниками, жаловаться бесполезно. Аналогичное правило действует в отношении плача заболевшего ребенка, мяуканья кота или лая собаки. Если проводятся спасательные или аварийные работы, они также могут быть связаны с нарушением уровня шума. Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся.
Ответственность за несоблюдение закона о тишине
После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.
Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.
Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.
Как заставить жильцов многоквартирного дома прекратить шуметь?
В первую очередь необходимо попытаться договориться с нарушителями. Если переговоры не принесут ожидаемого результата, необходимо позвонить в полицию. Действие нужно выполнить в обязательном порядке во время пьяного дебоша и самой вечеринки. Дозвонившись до отделения уполномоченного органа, необходимо сообщить о произошедшем, а затем сказать адрес и телефон. Дополнительно можно написать заявление.
По указанному адресу вышлют наряд полиции. Они сделают предупреждение нарушителям. Если гражданин решил написать заявление, оно будет принято.
Важно! Если наряд полиции отказывается приехать по указанному адресу, о произошедшем нужно сообщить в прокуратуру.
Полученное от гражданина заявление будет проверено. Если изложенные факты окажутся правдивыми, нарушителю выпишут административный штраф. Если метод воздействия результатов не дал, необходимо повторить все манипуляции заново. Штраф довольно большой. Потому обычно 2-3 обращения приводят нарушителя в чувство и заставляют вспомнить о том, что он проживает в многоквартирном доме, а не в одиночку. Если нарушитель отказывается платить штраф, его поместят в изолятор на 15 суток. Если закон нарушается многократно, в отношении недобросовестного гражданина будет применено самое строгое наказание – его могут выселить из квартиры в Москве или ином городе. Большего эффекта удастся достичь, если в уполномоченный орган обратится сразу несколько граждан. Для этого нужно составить коллективную жалобу.
Каждый человек, живущий в многоквартирном доме, хоть раз, но сталкивался с проблемой шумных соседей. Для начала разберем, что является шумом. Шум – это уровень звукового давления. Измеряется он в децибелах.
Всем известно, что шуметь в вечернее и ночное время запрещено. Но большинство наших сограждан считает, что днем они могут делать все что угодно. Это не совсем так.
Этот вопрос регулируется законодательством. А конкретно Федеральным Законом № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Данный закон содержит раздел, который так и называется: «О тишине». В нем четко прописано, что уровень шума с 7.00 и до 23.00 не должен быть выше 40 ДБ. А с 23.00 до 7.00 – не выше 30 ДБ. Чтобы понять, что это значит, представьте себе работающий на средней громкости телевизор. Уровень шума, который он создает, равен 60 ДБ. А 40 ДБ – это негромкий разговор радиусом слышимости в 10 метров. Пылесос создает уровень шума в 75 ДБ. Но не все так строго, как кажется на первый взгляд. Необходимо понимать, что уровень шума снижается благодаря звуковой изоляции квартир.
Мирное решение вопроса
Если ремонтные работы они проводят в выходные или праздничные дни, напомните им, что административным законодательством это запрещено. При наличии за стенкой шумной компании можете пригрозить вызовом полиции. Если безумства соседей происходят в ночное время и на уговоры они не реагируют, вызывайте полицию.
Важно понимать, что шум днем регулируется санитарным законодательством, в то время как ночной – это уже административное правонарушение.Законодательное решение вопроса
Если соседи мешают вам и вы хотите их наказать, то для этого нужно заказать экспертизу по замеру уровня шума. Занимается этим служба по защите прав потребителей. Услуга не бесплатна. Специалисты составят акт осмотра и замера шума. Если экспертиза подтвердит ваши претензии, то можете подать на недобросовестных соседей в суд, ссылаясь на 52 ФЗ. Сумма штрафа невелика, порядка 500-1000 руб.
Если соседи шумят после 23.00, звоните в 02. Полицейские должны будут составить Акт об административном правонарушении и урезонить соседей.Как это происходит на практике
К сожалению, в нашей стране, несмотря на действующее законодательство, справиться с разошедшимися соседями не так просто. Наряд полиции, конечно, приедет. Но он может приехать и через час после вызова. Соседи могут попросту не открыть дверь, а дождавшись того, что стражи порядка уедут, начать шуметь снова. И, как правило, повторно на подобные вызовы наряд уже не приезжает. Поэтому при систематическом нарушении вашего покоя лучше обратиться к участковому.
Как правильно составить жалобу на соседей
Если вы решили пожаловаться на соседей участковому, то вам необходимо составить заявление. Вы можете самостоятельно составить заявление, а можете подойти в ОВД по месту жительства.
При устном обращении к участковому все вами сказанное дословно переписывается. Внимательно перечитайте текст и, если вас все устраивает, подпишите заявление.
В отдел полиции необходимо приходить с паспортом.Если вы решили самостоятельно составить документ, то вам необходимо составить заявление максимально четко и грамотно. Оно должно содержать полную и правдивую информацию о правонарушении.
В правом верхнем углу указываете, кому вы адресуете свое обращение. Уточнить должность сотрудника и его ФИО вы можете в своем ОВД по телефону. Ниже указываете свои контактные данные, адрес места нахождения, телефон для обра
тной связи.
Затем по центру листа пишете слово «заявление» (с маленькой буквы) и ставите точку. Далее переходите к сути вашей жалобы. Постарайтесь максимально четко отобразить свои претензии. Указывайте дату, время и место нарушения. Если оно систематично, то обязательно об этом напишите. Можете ссылаться на соседей, которые тоже могут подтвердить . Не пишите о своих догадках («А может, они шумели потому, что….»), в заявлении должны быть только факты. В конце ставите подпись и дату обращения.
Чтобы вы имели гарантию того, что ваше заявление попадет к сотрудникам ОВД и вы точно получите ответ на него, самостоятельно отнесите документ в отдел. Там потребуйте его официального принятия с регистрацией заявления. Или же можете отправить документ заказной почтой с уведомлением о вручении.
Срок рассмотрения заявления составляет от 3 до 30 дней.
Большинство жителей России живут многоквартирных домах, в которых звукоизоляция не высокая. Основной проблемой, с которой сталкиваются жильцы таких домов – шумные соседи, которые мешают спать. Чтобы избавиться от шума и жить спокойно, необходимо четко понимать, что делать и знать закон. Об этом и расскажет дальнейшая статья.
В соседней квартире живут любители музыки. Выражается их любовь обычно в виде бесконечной игры на музыкальных инструментах по ночам, чересчур громком прослушивании тяжелого рока и т. д. Если такие концерты проходят в разрешенное законом время, придется привыкать к ним, с этим ничего не поделаешь.
По соседству ведется постоянный ремонт. Не обязательно эта квартира должна быть примыкающей. Часто шум от пробивания дверных проемов на 2-3 этаже слышат жильцы всех остальных этажей дома.
Соседи шумят в определенные дни: отмечают праздники, приезд родственников и т. д. Обычно данные празднования сопровождаются громко включенной музыкой, танцами и застольными песнями, чем очень мешают соседям спать. Хорошие люди чаще всего заранее предупреждают о предстоящих событиях или извиняются на следующий день за шумное празднование.
Более «криминальный» вариант. Соседи относятся к категории неблагополучных семей: пьянки, драки, крики и нецензурная ругань по ночам. Данный случай нарушает права всех остальных жильцов. При желании, ее можно разрешить в законодательном порядке.
Тишину могут нарушить и другие источники: громко работающая бытовая техника, шум от падения предметов, топот и громкие крики, плач ребенка, которые тоже очень сильно мешают соседям. В данном случае делать нечего и претензии предъявлять не кому. Ведь трудно объяснить ребенку, что ночью нужно спать, а плакать и кричать нельзя.
Когда можно шуметь?
Вопрос о шуме ночью регулируется соответствующими органами и в разных регионах может отличаться.
Закон определяет следующие ограничения:
Эти правила являются недействительными в случае, когда покой нарушают путем проведения строительных мероприятий и аварийных работ. Также к этому пункту можно отнести непрерывные ремонтные работы, только если они длятся не более 3 месяцев.
Также закон предусматривает то, что непрерывные работы могут длиться не более 6 часов, далее – обязательный перерыв в 1 час.
Шум, который не относится к переделке жилья:
- пиротехника и фейерверки;
- ремонт, мешающий спать ночью;
- усилители, которые установлены в магазинах и автомобилях;
- громкие крики по ночам, свист, пение.
Что делать с соседями, если они все время шумят? Всегда шумные соседи очень мешают жильцам. Но как правильно бороться с ними и куда обращаться?
Соседи не дают покоя ночью
Что остается делать, если люди включают громко любимую музыку, орут или неприлично громко разговаривают, мешая спать? Сначала можно мирно попросить нарушителей тише вести себя. Когда просьбы не помогают, можно вызвать полицию. Но делать это следует лишь после наступления установленного ночного промежутка времени, который определяет местный закон обо всех административных нарушениях.
Любой дежурный в отделении полиции должен зафиксировать данный вызов. В ситуации, если полиция на вызов не отреагирует, факт вызова все равно будет записан. Затем можно обратиться к участковому с письменной просьбой о привлечении данных соседей к ответственности.
Куда обратиться, когда соседи не дают покоя днем. Если постоянно шумят в дневное время, не хотят тише вести себя, есть возможность обратиться в санэпиднадзор, чтобы специалисты из организации замерили уровень имеющегося шума внутри квартиры заявителя. Если уровень сильно превышает установленные законом нормы, смело можно обращаться с иском в суд.
Для этого нужно иметь:
- заявление участковому;
- заключение санэпидстанции;
- подтверждение других соседей и др.
Известны случаи, когда любителей громкого слушания музыки за нарушение тишины выселяли из собственной квартиры. Это очень сложно сделать, а вот добиться штрафа вполне реально.
Шум производят соседи сверху: двигают стулья, ходят в туфлях на каблуках, дети постоянно бегают. Это сильно раздражает, но уровень шума не превышает допустимых пределов, и привлечь их к ответственности не получится. Единственным выходом здесь остается только поговорить с соседями, объясняя, что этим шумом они очень мешают. Большинство из них даже не догадываются, что шумят. Как вариант — 
посоветовать соседям постелить ковер, а у себя в квартире начать делать звукоизоляцию потолка.
Куда можно обратиться, когда соседи делают вечный ремонт. Любой регион страны имеет установленный промежуток времени, в пределах которого разрешается делать ремонт и производить шум. Общие требования запрещают проводить ремонт в праздничные и выходные дни. За такое нарушение закона соответствующие органы могут наложить штраф до 2000 рублей.
Если соседи сильно шумят после 19:00, можно звонить участковому. Необходимо обзавестись парой свидетелей в лице других соседей, способных подтвердить, что на самом деле в это время шел ремонт. Участковый должен серьезно отнестись к заявлению, оформить его, а затем дать ход этому делу, которое впоследствии должно быть направлено в специальную административную комиссию, выносившую штраф. Что же делать, если вызванный участковый отказался принимать заявление? И в этой ситуации можно смело обращаться с заявлением в суд.
Совсем не обязательно до суда дело доводить
Всегда есть возможность договориться мирно. Некоторые просто не подозревают о временных пределах. Также если в соседних квартирах есть маленькие дети и им нужно спать днем, или работающие в ночную смену люди, можно договориться со строителями в обед обеспечивать 2-3 часа тишины.
Наказание для нарушающих тишину. Для тех, кто постоянно нарушает покой, закон предусматривает пусть и не очень строгое наказание, но довольно неприятные последствия. В том случае, если установлено, что закон все же нарушен, участковый обязан составить протокол, и после этого передать его в суд. Где впоследствии будет вынесено решение в адрес нарушителя и определен штраф.
Примерный размер штрафов, которые определил закон за причиненный шум:
- от 500 до 2000 руб. – для граждан;
- 1000 — 5000 руб. – для лиц должностных;
- 3000 — 7000 руб. – для юридических лиц.
Постоянный шум из соседней квартиры – дело довольно неприятное и раздражающее, но с ним можно справиться. Достаточно знать закон, свои права и стараться делать все для мирного договора с соседями.
