Справка о начислениях для субсидии. Справка на субсидию образец

Субсидия — это пособие, которое предоставляет нуждающимся людям государство из бюджета. Органы власти оказывают поддержку тем гражданам, у которых доход ниже минимального уровня.

Для получения субсидии нужно подготовить перечень документов, в который входит справка о заработной плате и прочих начисления. Для оформления бумаги нужно пройти стандартную процедуру, а также знать основные моменты.

Все доходы гражданина учитываются при получении субсидии : стипендия, заработная плата, пособие по безработице и инвалидности, пенсия, деньги, полученные по наследству или благодаря вкладам. Информация обо всей прибыли предоставляется в виде справок.

Чтобы получить поддержку от государства, человек должен доказать, что доход семьи не превышает прожиточного минимума .

Для подтверждения статуса нуждающегося и получения помощи предстоит собрать целый пакет документов, в том числе и справку о заработной плате для субсидии.

К слову, её могут запрашивать не только в государственной структуре, но также в частных организациях. Например, если гражданин хочет взять кредит, то на основе этого документа работники банка увидят платежеспособность клиента.

Где получить?

Справку о заработной плате получают от источника дохода .

Например, если гражданин работает на государственную организацию или на предпринимателя, тогда обращаться нужно в отдел кадров.

Компания не может отказать предоставить данную официальную бумагу.

Если человек работает сразу в двух организациях, то во всех местах нужно взять справку .

Руководитель должен выдать документ бесплатно в течение трех дней.

Предварительно стоит подать заявление с просьбой оформить справку о доходах . Писать заявку нужно на имя начальства в свободной форме.

После этого останется только дождаться получения готового документа от руководителя, а затем можно обращаться за субсидией.

Документы, которые нужны для субсидии:

• копия паспортов тех, кто проживает с нуждающимся;
• справки о наличии прописки;
• документы о заработной плате для всех членов семьи;
• чеки или их ксерокопии за начисление коммунальных услуг;
• справка об отсутствии задолженностей;
• документы о родстве.

Государственные органы могут потребовать информацию о владении недвижимостью, данные о денежном начислении пенсии и пособий.

Рассмотрение заявления происходит в течении 10 дней. Если государственные сотрудники дадут положительный ответ, то зачисление субсидии будет в этом или в следующем месяце.

Человеку, которому будет оказана денежная помощь, должен открыть счет в банке или сообщить государственным органам уже существующие реквизиты. Если происходит отказ, то его можно оспорить в суде.

Кто вправе запросить?

Справку о заработной плате для субсидии может получить любой человек, который является трудоустроенным . Ему достаточно обратиться к начальству и изложить свою просьбу на бумаге.

Справка для субсидии нужна:

Более полный перечень оснований для получения субсидий можно посмотреть в законодательстве, например, в статье 51 Жилищного кодекса РФ .

Все перечисленные граждане при необходимости имеют право оформить справку о доходе, которая нужна для получения государственной помощи.

Какую форму использовать для оформления?

Справка о доходах является обязательным документом, поэтому его нужно заранее оформить. Об этом нужно позаботиться примерно за месяц или за две недели до обращения в государственную инстанцию.

Для оформления используется справка по форме 2-НДФЛ, её выдают по месту работы .

Какая информация присутствует в официальной бумаге:

• название предприятия;
• данные о работнике;
• средний заработок за месяц;
• фактическая сумма, полученная на руки за определенное количество времени.

Эти данные вносят в справку о доходах, они обязательно должны быть правильными, запрещается допускать ошибки и исправления. Если будет намеренно дана неверная информация, могут назначить большую сумму штрафа для обманщика.

Документ может быть оформлен на обычной бумаге А4, а также на бланке предприятия. Допускается как печатный формат, так и написанный от руки. Справка подписывается как главным бухгалтером, так и директором.

За какой период заполняется?

Перед тем, как подать заявление о получении справки о доходах, нужно узнать за какой период должна быть предоставлена информация. Заработная плата или иные начисления могут меняться поэтому недостаточно будет отчета за прошедший месяц.

В интересах государства отследить уровень всех начислений в течении последнего времени, человек должен предоставить достоверные сведения, они будут тщательно проверятся.

По закону государственные сотрудники имеют право требовать данные о заработке и иных начислениях за последние 3 года. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы были данные за все 6 месяцев .

Как правило, более длительный период не интересует государственные инстанции.

Как оформить документ о зарплате и прочих начислениях по форме 1?

Форма 1 применяется для получения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг , ее бланк можно скачать ниже.

Чтобы получить справку о доходах и прочих начислениях для коммунальной субсидии, нужно заполнить правильно бланк по форме 1.

Соблюдаются требования заполнения: указывают весь доход человека без вычетов, не допускаются помарки и исправления, требуется подпись и печать директора.

Образец документа о заработной плате и других начислениях:

• название;
• дата, когда выдан документ;
• номер регистрации;
• информация о работнике;
• данные о заработной плате не меньше чем за полгода;
• подпись начальника, главного бухгалтера;
• должна присутствовать печать предприятия.

Справка о среднем доходе оформляется для субсидии с учётом перечисленных выше требований. Обязательно должна быть печать , как для бумажного документа, так и для электронного.

Самостоятельно осуществлять оформление не требуется, заполняют форму уполномоченные сотрудники на месте работы.

Скачать бланк и образец заполнения

Форма 1:

Привычные для инспекторов управления социальной защиты бланки у не сталкивающихся с ними личностей могут вызвать уйму вопросов и затруднение в заполнении. Однако ничего сложного в этом нет. О том, как заполняется бланк формы запроса 1, мы расскажем далее.

Что такое форма запроса 1 для субсидии

При оформлении социальной помощи на место работы претендента на нее направляется форма запроса 1 для получения субсидии, образец правильного заполнения которой рассмотрим ниже.

Работодатель заявителя ввиду получения данного запроса обязан предоставить Городскому управлению социальной защиты справку о доходах своего подчиненного за последние полгода.

Из вышесказанного впору сделать вывод, что сама форма не является как таковой справкой. Она лишь запрашивает информацию, касающуюся дохода гражданина, претендующего на получение социальной помощи.

Данные бланки были введены с целью оптимизации деятельности государственных органов, упрощения правил получения документов и экономии времени, необходимого для предоставления информации.

Помимо этого довольно часто работникам управления социальной защиты приходится тщательно проверять данные о доходах, представленные заявителем, поскольку многие умышленно занижают их. Бланк запроса упрощает процедуру проверки, благодаря нему с места работы заявителя придет справка о доходах с достоверной информацией.

Где берут бланк формы запроса 1

Обычным гражданам, оформляющим субсидию, беспокоиться о том, где взять бланк запроса вовсе не обязательно. Этот документ используется только сотрудниками отдела жилищных субсидий и претенденту на социальную помощь он не выдается. В перечень необходимых для оформления субсидии документов он также включен, следовательно, искать этот бланк просто бессмысленно.

Данный бланк запроса состоит из двух частей:

• отрывной талон, на котором отображен текст запроса и реквизиты организации, что его высылает;
• бланк справки о доходах претендента на субсидию.

Крайне редко, но встречаются случаи предоставления запроса лично в руки гражданину, оформляющему субсидию, чтобы тот самостоятельно доставил его на место работы. Однако такой способ запрашивания информации о доходах дает заявителю возможность фальсифицировать данные, поэтому его стараются не применять.

Как заполнять форму запроса 1 для субсидии

Каких-либо затруднений при заполнении данного бланка обычно не возникает. В верхней части (отрезном талоне) запрашивающее лицо указывает Ф. И. О. работника, интересующая о нем информация, наименование, юридический адрес и номер телефона организации, которая просит предоставить данные. Нижнюю часть (справку о доходах) заполняет работодатель заявителя. В ней он указывает следующее:

• информация о подчиненном: Ф. И. О., СНИЛС, должность;
• информация о работодателе: Ф. И. О., ИНН, адрес организации, контактный телефон;
• информация о заработной плате: сумма за запрашиваемый период (как правило, он составляет последние полгода).

Если о работнике есть какая-либо дополнительная информация, для ее отображения внизу бланка предусмотрены дополнительные строки.

Особенности заполнения запроса, и каков срок его рассмотрения

Заполняя форму запроса 1 для субсидии необходимо отображать правильную информацию, касающуюся доходов. Так, к примеру, заработок нужно указывать без налогообложения. А вот если с заработной платы отчисляются алименты, то они в доходах не указываются. Никаких прочерков и сумм, равных нулю, которым нет письменного объяснения, в бланке быть не должно.

В качестве помощи малообеспеченным гражданам российское правительство взяло на себя расходы по оплате услуг ЖКХ () . Чтобы получить эту поддержку, необходимо собрать ряд документов, и соблюсти определенные процедуры, о которых мало что знают незащищенные категории населения. В первую очередь следует подготовить обширный перечень сведений, включая информацию о заработной плате. Ее предоставляет работодатель по специальному запросу от уполномоченного органа. Именно форме запроса 1 в отдел жилищных субсидий, образцу ее заполнения и многому другому посвящена данная статья.

Что собой представляет этот документ и где его получить

Как уже было сказано, для бюджетной поддержки необходимы сведения о доходах гражданина. Чтобы получить эту информацию, на место его работы отправляется . На его основании руководство предприятия предоставляет справку о доходах в отдел жилищных субсидий ( , ).

Форма №1 – это требование выдачи информации. Появление такого документа обусловлено оптимизацией системы обработки и движения данных между государственными и частными организациями, а также уменьшения сроков их предоставления. Кроме этого, форма запроса 1 позволяет отделу жилищных субсидий выяснить достоверность сведений. Образец ее заполнения разработан с учетом такой возможности.

Где можно получить

Бланк справки о доходах в отдел жилищных субсидий, бланк самого запроса можно найти в сети Интернет и на сайте Центра жилищных субсидий.

Справка о заработной плате для получения жилищной субсидии, а также бланк запроса на руки никому не выдаются. Данными документами оперируют уполномоченные органы в рамках системы межведомственного взаимодействия. Поэтому гражданин освобожден от их поиска и предоставления.

Что нужно знать о заполнении

Для получения справки о доходах в отдел жилищных субсидий, бланк запроса заполняется с соблюдением некоторых требований:

• указывается полный оклад сотрудника без каких-либо вычетов;
• если были удержания по исполнительному листу, то копия его бланка прилагается к справке на жилищную субсидию;
• исправления и помарки не допускаются.
• печать и подпись первого руководителя обязательны.

Образец заполнения бланка формы 1

Заполняется сотрудниками отдела жилищных льгот. Эта работа не вызывает сложностей, так как ее правила максимально просты.

В верхней, отрывной части указываются:

• ФИО, должность и паспортные данные запрашиваемого лица;
• наименование, адрес и прочие реквизиты уполномоченной организации.

Нижняя область документа – это сама справка с работы для субсидии на коммунальные услуги, образец которой можно использовать для ознакомления. Ее заполняет работодатель. выдается на основании достоверных данных нуждающегося:

• ФИО, должности, СНИЛС и размер ежемесячной суммы за последние 180 дней;
• наименование и реквизиты предприятия-работодателя;
• ИНН, адрес и ФИО, если работодателем является индивидуальный предприниматель;

Особенности оформления и подачи

Запрос справки на жилищную субсидию, образец которой имеет отрывную часть, где указаны контактные данные, наименование и печать уполномоченной организации. Что касается подачи документа, то она осуществляется по почте либо с помощью курьерской доставки.

Электронные услуги

Полное название услуги

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Оформление услуги на сайте

• Кто может обратиться за услугой

  В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся:
  - пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде в городе Москве;
  - нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде в городе Москве;
  - членами жилищного или жилищно-строительного кооператива в городе Москве;
  - собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома) в городе Москве.
  В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
  Прием запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных представителей физических лиц не предусмотрен.
  Государственная услуга предоставляется пользователям с подтверждённой учётной записью, полученной в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 23-ПП «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление доступа гражданам к подсистеме "Личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".

• Стоимость услуги

  Бесплатно

• • Обязательный
  • Предоставляется без возврата
  • Обязательный
  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, - доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации
  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

  Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата
  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата
  
  С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте разделе «Нормативные акты»

• Сроки предоставления услуги

  10 рабочих дней
  Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня представления в ГКУ "ГЦЖС" оригиналов документов, подтверждающие сведения указанные в заявлении."

• Результат оказания услуги

  Выдается:
  • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
  Происходит:
  • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
    Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.

• Формы получения

  • Лично
  • Почтой
  • Через законного представителя
  • На WEB сайте
  • Через МФЦ

Условия получения услуги в ОИВ

• Кто может обратиться за услугой:

  Физические лица

  В качестве заявителей могут выступать граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, являющиеся: пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилом фонде, нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членами жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома). В случае если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семьи продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.Интересы заявителей могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.

• Стоимость услуги и порядок оплаты:

  Бесплатно

• Перечень необходимых сведений:

  Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

  Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

  Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата

  Не требуется представление документов о доходах, подтверждающих: размер пенсии, выплачиваемой ОПФ РФ по г.Москве и Московской области; размер пособия по безработице, компенсационных и других социальных выплат, выплачиваемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.

  Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата
  Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства

  Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства. Не требуются в случае если документы могут быть получены в порядке межведомственного взаимодействия.

  Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется без возврата
  В случае, если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных силах РФ, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях

  Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

  Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, предоставляется доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В первом случае, когда речь о простой форме доверенности, составленной в письменном виде, следует отметить, что она выдается от имени физического лица или организации и достаточно ее заверения личной подписью гражданина, который выдал эту доверенность (или руководителя организации). В последнем случае, если доверенность выдана юридическим лицом, то она в обязательном порядке заверяется также печатью организации. Доверенность, заверенная нотариусом,необходима при совершении сделок от имени доверителя, требующих государственной регистрации,сведения о которых требуют фиксации в государственных реестрах.

  Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
  Предоставляются документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

  Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)

  • Обязательный
  • Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги

  С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе "Нормативные акты" (копия, 1 шт.)

  • Может быть получен в ходе оказания услуги
  • Предоставляется без возврата

• Сроки предоставления услуги

  10 рабочих дней

  Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.
  

• Результат оказания услуги

  Выдается:

  • Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)

  Происходит:

  • Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)

    Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М.

• Формы получения

  Через законного представителя

  На WEB сайте

  через МФЦ

Запись в ЦГУ

Если Вы хотите подать заявление на предоставление государственной услуги лично в центре «Мои документы», Вы можете воспользоваться формой

Вы можете в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.




1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) ГБУ МФЦ города Москвы, ГКУ "ГЦЖС", их работников.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП "О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве", Административным регламентом предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников многофункциональных центров предоставления государственных услуг рассматриваются директором (уполномоченным заместителем директора) ГБУ МФЦ города Москвы.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) директора (уполномоченного заместителя директора) ГБУ МФЦ города Москвы, принятые по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Аппаратом Мэра и Правительства Москвы.

5. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) работников ГКУ "ГЦЖС" рассматриваются руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) указанной организации.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя ГКУ "ГЦЖС", в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.

6. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы и подведомственные им организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с Административным регламентом предоставления услуги (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

6.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

6.2. Почтовым отправлением.

6.3. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

7. Жалоба должна содержать:

7.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

7.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, подведомственной органу исполнительной власти организации, многофункционального центра предоставления государственных услуг либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего, работника, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

7.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

7.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

7.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

7.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

7.7. Требования заявителя.

7.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

7.9. Дату составления жалобы.

8. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

9. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

10. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

10.1. Отказа в приеме документов.

10.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

10.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

11. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

12. Решение должно содержать:

12.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

12.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

12.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

12.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

12.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

12.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

12.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

12.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

12.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

12.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

12.11. Порядок обжалования решения.

12.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

13. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

14. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

14.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

14.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

14.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

14.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

14.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

15.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

15.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

15.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

15.4. Наличия:

15.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

15.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

16. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

16.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

16.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

16.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

16.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

17. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

18. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктами 5.4, 5.5 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

20. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

21. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

21.1. Размещения соответствующей информации на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы и стендах в местах предоставления государственной услуги.

21.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы (контактный телефон: 495-633-63-99) в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Справка о доходах для субсидии является основанием для получения государственной помощи на оплату услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) гражданами, которые большую часть заработной платы тратят на отчисления за пользование коммунальными услугами.

Государство предоставляет поддержку только гражданам, доходы которых ниже установленного уровня. Для этого уполномоченные органы могут проверять прибыль семьи, а также требовать от её членов документальное подтверждение заработка.

С ростом отчислений на коммунальные платежи растёт и доля зарплаты, вносимая за предоставление коммунальных услуг. С этой целью государством разработана программа, направлением которой является субсидирование семей. Оформление государственной поддержки доступно не всем. Каждый регион разрабатывает свой механизм субсидирования и устанавливает максимальный уровень отчислений, превышая который семья получает возможность просить помощь из бюджета.

По всему государству величина отчислений на коммунальные услуги не должна превышать порога в 22% от прибыли одного человека. Регионы имеют право корректировать эту цифру. Допустим, в Москве она минимальная и составляет всего 10%, а в Санкт-Петербурге – 14%.

Каков механизм расчёта среднедушевого дохода?

1. Заработная плата каждого члена семьи.
2. Количество лиц, проживающих в квартире.

Вся прибыль суммируется и делится на количество жильцов. Данная цифра сравнивается с величиной коммунальных отчислений. Если она превышает норму по региону, семья вправе оформить субсидию.

Варианты реализации средств также отличаются по областям, их можно оговорить с социальным фондом при назначении государственной помощи. Это и возможность получения компенсации на сумму, превышающую установленный уровень отчислений по региону, и назначение скидки, и получение дотации, которую можно использовать по своему усмотрению.

Величина субсидии зависит от каждой конкретной ситуации, состава семьи, уровня дохода её членов.

Для оформления субсидии необходимо представить доказательства государственным органам недостаточного уровня прибыли для покрытия расходов на коммунальные платежи. Для этого нужны справки о зарплате за последнее полугодие. С целью расчёта берётся во внимание прибыль, которую можно подтвердить документально.

Поддержка полагается гражданам, которые могут документально подтвердить свой доход или его отсутствие.

Для получения субсидии имеет значение прибыль, полученная в денежной или натуральной форме.

• пособие, получаемое безработным гражданином;
• выплаты по нетрудоспособности;
• ежемесячные денежные поступления на ребёнка (пенсии, алименты);
• пособия из фонда, полученные вследствие пребывания в отпуске по уходу за малышом до полуторагодовалого возраста;
• компенсационные выплаты из фонда работодателя, поступающие гражданам, ухаживающим за ребёнком до достижения им трёх лет;
• заработная плата и выходное пособие увольняющимся;
• ежемесячное содержание (допустим, предоставляется судьям или неработающим жёнам военных);
• социальные выплаты (к примеру, пенсии по старости);
• прибыль от вкладов, доходы от акций;
• доходы, получаемые от операций с имуществом;
• прибыль, полученная в результате ведения охоты, лесопользования;
• денежные поступления в виде наследства или подарка;
• средства, полученные вследствие исполнения соглашений по оказанию услуг, продаже товаров.

• для трудоустроенных – справки с работы;
• для безработных граждан – документ из центра занятости;
• для студентов – справка учебного заведения об отсутствии или начислении стипендии;
• для женщин с маленькими детьми, доход и возможность трудоустройства у которых отсутствует – документ, подтверждающий невозможность в данное время работать;
• для пенсионеров – документация из органов социальной защиты.

Этот перечень документации является исчерпывающим. Гражданин, претендующий на субсидию, приносит в орган социальной защиты подтверждающий доход документ относительно себя и проживающих с ним в одной квартире жильцов. Именно на основании этих сведений и рассчитывается суммарный доход семьи.

• социальные выплаты, компенсации, дотации, установленные государством и местными органами власти;
• выплаченные алименты;
• единовременные страховые поступления.

Во внимание берутся все доходы жильцов, зарегистрированных в квартире. Кроме того, законные супруги граждан, претендующих на субсидию, также обязаны принести справку о своих доходах органу соцзащиты, даже если они не прописаны на той же жилплощади. Законодатель не обязывает мужа и жену проживать совместно, тем не менее предполагается, что они поддерживают материально друг друга, поэтому их доходы считаются совместными. Таким образом, отказ супруга в подаче может препятствовать вынесению положительного решения в отношении просителя.

В случае если с гражданином проживают люди, являющиеся дальними родственниками, не претендующими на субсидию, есть возможность компенсировать только часть расходов заявителя. В этой ситуации отчисления на коммунальные платежи делятся на количество жильцом, но субсидируется только доля желающего получить поддержку.

Справка о зарплате на субсидию – основной документ работоспособных членов семьи заявителя, который даёт право получить государственную помощь. Она предоставляется всеми зарегистрированными в квартире жильцами, а также супругами заявителя, прописанными отдельно.

Справка выдаётся по месту трудоустройства гражданина. Совместителю для получения документа необходимо обратиться ко всем работодателям.

Справка оформляется на бланке предприятия или в свободной форме, или в соответствии с требованиями 2-НДФЛ.

• название документа;
• дата выдачи;
• сведения о работнике;
• помесячно расписанный размер дохода за последнее полугодие без вычета налогов (в случае, если работник платит алименты через предприятие, они в прибыль не учитываются);
• подписи руководителя и бухгалтера;
• печать.

В справке желательно оставить контактные данные предприятия. Сотрудники органов социальной защиты имеют право проверить информацию, предоставленную гражданином для получения субсидии.

Бланк справки может выглядеть следующим образом.

Место для печати Запрос выдал _______________

------- __________________________________

о заработной плате и других начислениях

Данные работника:

____________________________________________________________

Полностью Ф.И.О. сотрудника

Статус места трудоустройства

_____________________________________________________________

основное, неосновное

Данные работодателя:

_______________________________________________________________________

полное название организации или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя,

________________________________________________________________________

адрес и контактная информация, паспортные данные и ИНН работодателя-ИП

Сведения о начислениях:

Руководитель__________________________ /________________________________/

Главный бухгалтер _____________________ /_______________________________/

Место для печати «____»___________ 2017 г.

Подтверждать свои доходы гражданин обязан дважды в год, так как положена субсидия на полгода. Отказать в предоставлении справки работодатель сотруднику не имеет права.

Не каждый, кто имеет низкий уровень дохода, может претендовать на получение бюджетных средств на покрытие расходов на коммунальные услуги.

• нанимателями муниципального жилья;
• пользователями государственной жилплощади;
• владельцами квартир;
• членами кооперативов.

Главный критерий – низкий уровень доходов граждан. К слову, о гражданстве, воспользоваться бесплатным правом на получение субсидии могут россияне, в также граждане Киргизии и Беларуси.

• пенсионеры;
• женщины, воспитывающие сами детей;
• неработающие граждане, состоящие на учёте в центре занятости;
• малоимущие и многодетные семьи;
• инвалиды.

Получить компенсацию этим гражданам можно не на всю жилую площадь. Субсидируемый размер квартиры рассчитывается исходя из региональных нормативов. Например, для Москвы норма площади для одного жильца составляет 33 квадратного метра.

1. Иностранцы (исключением являются лишь белорусы и киргизы).
2. Граждане, которые не оплачивают коммунальные услуги. Субсидия была разработана как помощь добросовестным людям, она не предоставляется лицам, которые не исполняют своих обязанностей. Если у гражданина большой долг перед органом жилищного хозяйства, погасить который единоразово не получится, есть вариант составления соглашения о постепенной выплате накопившейся суммы. В этом случае допускается оформление субсидии должником.
3. Лица, с которыми заключено соглашение о безвозмездном пользовании.
4. Иждивенцы, с которыми заключён договор о пожизненной ренте.

Оформление субсидии доступно не всем гражданам. Учитывается уровень расходов на коммунальные платежи относительно доходов всех членов семьи, размер жилплощади, своевременность внесения квартплаты.

Обратиться для получения скидки на оплату коммунальных услуг можно напрямую в местный отдел социальной защиты или в Многофункциональный центр. Кроме того, есть возможность электронной подачи документов посредством портала госуслуг.

• заявление с просьбой об оформлении компенсации;
• копии паспортов жильцов с пропиской;
• справки о заработке каждого жильца за последнее полугодие;
• квитанции или их копии, которые содержат информацию о размере коммунальных услуг, начисленных за предыдущий месяц;
• документ, подтверждающий отсутствие задолженности;
• справки о родстве.

При изучении пакета документов государственная структура может истребовать дополнительные сведения о праве владения или пользования недвижимостью, информацию о размерах пособий и пенсий, предоставляемых неработающим гражданам, иные данные.

Заявка на субсидию рассматривается в течение десяти дней.

В случае положительного решения компенсацию можно получить уже в следующем или в текущем месяце. Это зависит от того, в какой половине месяца обратился заявитель в госструктуру.

Лицо, которому назначена субсидия, открывает счёт в банке или сообщает о существующем счёте уполномоченному органу. Оплата по поступившим квитанциям производится в полном объёме, далее государство перечисляет компенсацию гражданину.

Оформить субсидию имеет право любой гражданин, соответствующий требованиям законодательства. Он подаёт необходимый пакет документов в орган социальной защиты и в скором времени может претендовать на компенсацию.

Отказ в предоставлении субсидии можно оспорить посредством обращения в суд.