Фонд библиотеки - систематизированное собрание документов, формируемое в соответствии с задачами библиотеки по удовлетворению информационных потребностей ее пользователей с учетом типа библиотеки на основе профиля комплектования.

Учет библиотечного фонда - совокупность правил и процедур, обеспечивающих регистрацию и обобщение сведений о величине, составе, движении фонда и его стоимости.

Поступление в фонд - включение в фонд библиотеки и взятие на учет документов, приобретенных в результате поставки обязательного экземпляра, покупки и подписки, обмена, пожертвования, дарения и другим способом.

Комплектование – процесс обновления документного фонда. Под комплектованием (от латин. completus – полный) библиотечного фонда называется создание и постоянное обновление фонда изданиями, соответствующими задачам библиотеки и интересам читателей, т. е. пополнение его лучшей литературой и освобождение от изданий, потерявших ценность. Комплектование – процесс непрерывный: однажды начавшись, он не заканчивается до тех пор, пока существует сама библиотека.

Виды:

Текущее – пополнение библиотечного фонда выходящими в свет, а также вышедшими в предыдущий год документами;

Ретроспективное – комплектование изданиями, которые вышли более чем 2 года назад.

Рекомплектование – освобождение фонда от устаревших, изношенных, непрофильных и излишне дублетных документов.

Начальное (комплектование фонда во вновь создаваемой библиотеки – ядро фонда).

Докомплектование – это разновидность текущего комплектования, при котором приобретаются вновь вышедшие документы, имеющиеся в фонде в недостаточном количестве.

По форме комплектование может быть:

Очным - основанное на личном просмотре и отборе документов;

Заочным – основанное на принципе заказов без предварительного просмотра и отбора документов.

По способу комплектования может быть:

Координированным – согласованное комплектование двух и более библиотек с целью разграничение в приобретении документов по тематике, видам приобретаемых документов, устранения неоправданного дублирования;

Кооперированным – комплектование, основанное на объединении ресурсов библиотек для достижения поставленных целей;

Централизованным – комплектование филиалов или сети библиотек одним учреждением (центральным органом)

Этапы.

Комплектование как процесс складывается из ряда этапов.

На первом этапе составляется рубрикатор инф. потребностей, в котором фиксируется предметное содержание как правило в алфавитном порядке.рубрикатор и.п. нуждается в ежегодной корректировке.

На втором этапе библиотекарь-комплектатор пределяет круг библиографических и информ. Источников(указателей пособий,индексов), в которых отражается документальный поток, тематически соответствующий потребностям пользователей..

Затем устанавливается круг источников по формальным и семантическим признакам, из которых предполагается осуществлять комплектование фонда (третий этап ).

определение каналов документоснабжения - четвёртый этап процесса комплектования библиотечного фонда.

На следующем этапе (судя по всему 5 ) библиотекарь осуществляет заказ изданий.

6 этап заключается в получении и регистрации заказанных документов.

Заключительный с точки зрения последовательности процесса, этап 7 называется вторичным отбором , он состоит в установлении (по результатам использования) соответствия уже имеющихся в фонде изданий задачам библиотеки и интересам её читателей. В процессе вторичного отбора уточняется профиль фонда и оказывается обратное влияние на первичный отбор. На практике все предыдущие этапы осуществляются последовательно, а вторичный отбор – одновременно с ними . Первичный и вторичный отбор необходимой библиотеке литературы, высококачественной в идейном, научном и художественном отношении, является сущностью процесса комплектования. Сущность отбора, определяющего лицо библиотеки, заключается в том, что в ходе него отдают предпочтение одной книге перед другой, сознательно ограничивая рамки фонда. Поэтому очень важно определить принципы и позиции, с которых производится отбор.

Принципы комплектования

Существуют следующие принципы комплектования:

· профилирование (специализация фонда, сознательное ограничение его тематики)

· координирование (учёт профилей фондов других библиотек общей системы)

· систематичность и плановость(достижение пропорционального соотношения печатных изданий в фонде по профилю данной библиотеки во всех существенных для неё аспектах, а также регулярность получения и исключения изданий на основе планирования комплектования, предоставление по каждой профильной теме всему заинтересованному контингенту читателей относительно законченного комплекта произведений, по которому её можно было бы изучить во всей полноте

ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ «БИБЛИОТЕКА»

Введение

Глава 1. Основы библиотечной деятельности

1.1 Организация деятельности библиотеки

1.2 Законы РФ, регулирующие библиотечную деятельность

1.3 Формирование библиотечной статистики

Глава 2. Проектирование ИС «БИБЛИОТЕКА»

2.1 Общая характеристика BPwin

2.2 Методологии, используемые в BPwin

2.3 Проектирование модели деятельности библиотеки BPwin

2.4 Диаграммы декомпозиции

2.5 Проектирование деятельности библиотеки в среде ERwin

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение

Библиотека (греч. bibliothēkē, от biblíon – книга и thēkē – хранилище), культурно-просветительное и научно-вспомогательное учреждение, организующее общественное пользование произведениями печати. Библиотеки систематически занимаются сбором, хранением, пропагандой и выдачей читателям произведений печати, а также информационно-библиографической работой. Это информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом документов и представляющее их во временное пользование абонентам, а также осуществляющее другие библиотечные услуги.

Деятельность библиотеки складывается из трех основных составляющих: хранение, поиск, и выдача на определенное время, имеющихся в наличие книг.

Актуальность данной темы заключается в том, что многие библиотеки до сих пор придерживаются, традиционных библиотечных систем и процессов. Необходим, переход от бумажной коммуникации к коммуникации безбумажной, чтоб сократить время поиска необходимой литературы, информации о читателе и т.д.

В последнее время информационные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Экономические информационные системы, связанные с предоставлением и обработкой информации для всех уровней управления экономическими объектами, приобретают особую важность в общественной жизни. На данный момент невозможно представить какую-либо организацию, не применяющую компьютерных технологий. Это обусловлено и тем, что государственные структуры требуют обязательных отчетов в электронном виде, следовательно, необходима систематизированная информация.

Начальным этапом создания системы является изучение, анализ и моделирование деятельности организации для возможного улучшения и оптимизации методов работы. В курсовой работе используется инструментальное средство для моделирования BPwin и ERwin.

Целью данной курсовой работы является моделирование информационной системы библиотеки, которая позволит улучшить эффективность выполнения процессов, происходящих в библиотеке.

Основными задачами данной работы являются:

– изучить теоретические особенности моделирования процессов организации средствами BPwin и ERwin – произвести исследование предметной области – библиотечной деятельности

– на основании полученных знаний спроектировать модель деятельности библиотеки.

Объектом исследования является библиотека.

Предметом исследования являются процессы, происходящие в библиотеке, такие как:

• процесс записи в библиотеку новых читателей,
• процесс записи новых книг,
• процесс выдачи книг,
• процесс приема книг,
• процесс получения рейтинга книг,
• процесс статистики посещений читателей.

Глава 1. Основы библиотечной деятельности

Организация деятельности библиотеки

Библиотека – это учреждение культуры, организующее сбор, хранение и общественное пользование произведениями печати и другими документами. Библиотеки систематически занимаются сбором, хранением, пропагандой и выдачей читателям произведений печати, а также информационно-библиографической работой, являются общедоступным источником знаний и основной базой для самообразования.

Основными направлениями работы любой библиотеки являются: комплектование и организация книжного фонда; обслуживание читателей.

Комплектование фондов библиотеки состоит из систематического выявления (путем просмотра библиографических источников и литературы) нужных для данной библиотеки изданий и приобретения их. От своевременности и полноты комплектования библиотеки в значительной мере зависит уровень обслуживания читателей.

Организация книжного фонда включает вопросы учета, расстановки, хранения литературы и доставки ее читателю. Правильная организация фонда облегчает читателю пользование литературой, библиотекарю – быстрое выполнение читательских требований, а также обеспечивает сохранность фондов как общественной собственности.

Обслуживание читателей библиотеки осуществляется различными путями:

Выдача литературы, как в читальный зал, так и за пределы библиотеки;

Помощь отдельным читателям и учреждениям в подборе необходимой им литературы;

Раскрытие книжных фондов библиотеки через систему библиотечных каталогов;

Составление информационно-библиографических пособий различного типа;

Пропаганда наиболее ценной литературы;

Репродуцирование текстов по заказам читателей и т.д.

Библиотечная деятельность связана с учетом большого количества операций, множество книг и читателей серьезно замедляют работу библиотекарей. Сложность поиска нужной книги в каталоге занимает длительное время, и целиком опирается на компетентность работников библиотеки.

В библиотеке ведется картотека читателей. Для ведения библиотечных каталогов, организации поиска требуемых изданий и библиотечной статистики в базе должны храниться сведения, большая часть которых размещаются в аннотированных каталожных карточках

В библиотеку приходит много книг из различных издательств. Каждой книге в библиотеке присваивают номер, а затем передают в различные отделы. При поступлении книги, учитывают такие данные как:

• номер поступившей книги,
• название книги,
• название издательства, из которого поступила книга,
• отдел, куда была передана книга;
• адреса издательств,
• названия издательства,
• название и расположение отделов библиотеки.

Предусматривается автоматизация учета выдачи и сдачи книг, записи новых книг и читателей, а также хранения информации об имеющихся в наличии книгах, данные о сотрудниках библиотеки, сотрудниках хранилища библиотеки и читателях.

Каждая книга, хранящаяся в библиотеке, имеет следующие параметры:

• автор,
• издание,
• год издания,
• жанр,
• ключевые слова,
• количество страниц.

Каждая книга может присутствовать в нескольких экземпляров.

Так же в библиотеке ведется картотека читателей. О каждом читателе заносятся следующие сведения:

• номер паспорта,
• адрес,
• телефон.

Каждому читателю присваивается номер читательского билета.

В случае выдачи экземпляра книги в библиотеке остается вкладыш, в котором указана дата выдачи, дата предполагаемого возврата и номер читательского билета.

Можно продлить книгу по телефону книгу назвав номер читательского билета и уникальный номер книги.

При возврате книги во вкладыше отмечается срок возврата. При просрочке возврата книги, читатель получает предупреждение. Когда предупреждений у читателя накапливается больше определенного предела, он лишается правом пользования библиотекой на определенный срок.

При потере книги читатель лишается правом пользования библиотекой на определенный срок, независимо от количества предупреждений.

В библиотеке есть ряд ограничений: нельзя выдавать книги больше установленного периода, нельзя выдавать больше определенного количества книг.

Объект исследования – библиотека.

Предмет исследования – процессы, происходящие в библиотеке, такие как:

• процесс выдачи книг читателям;
• процесс сдачи книг;
• процесс поступления новых книг;
• процесс записи новых читателей.

Субъекты – пользователи (читатели, администрация библиотеки, другие заинтересованные в получении информации лица)

Входная информация – информация:

• о новых поступивших книгах;
• о новых читателях, которые записываются в библиотеку;
• о процессе выдачи книг, включает в себя:

Кто из сотрудников хранилища передал книгу сотруднику библиотеки;

Кто из сотрудников библиотеки передал книгу читателю;

По заявке какого читателя была выполнена эта операция;

Название книги;

Дату выдачи книги;

Срок, на который выдается книга;

Выходная информация – информация:

• о статистике посещения клиентами библиотеки;
• о книгах, которые наиболее часто были выданы читателям, то есть рейтинг книг.

При выдаче книг в базе данных необходимо фиксировать:

• название книги;
• дату выдачи;
• ФИО читателя, которому выдается книга;
• ФИО сотрудника библиотеки, выдающему книгу читателю;
• ФИО сотрудника хранилища, который передал книгу (непосредственно из хранилища) сотруднику библиотеки по заявке читателя;
• срок, на который выдается книга.

При сдаче книг в базе данных необходимо зафиксировать дату возврата сдаваемой читателем книги путем ввода ее названия в БД.

На каждого читателя заносятся следующие сведения:

• №читательского билета;

• ФИО читателя;
• Телефон;
• Адрес.

Каждая книга, хранящаяся в библиотеке, имеет следующие характеристики:

• Название книги;
• Уникальный шифр (ISBN);
• Библиотечно-библиографическая классификация (ББК);
• Раздел;
• Автор;
• Издательство;
• Место издания (город);
• Год издания.

Все книги различаются по своему уникальному шифру – ISBN.

Библиотечно-библиографическая классификация (ББК) распределяет издания по отраслям знания в соответствии с их содержанием. В ней используется цифробуквенные индексы ступенчатой структуры (например, ББК 32.973 Электронные вычислительные машины и устройства). Шифр ББК используется при выделении хранимым изданиям определенных комнат, стеллажей и полок, а также для составления каталогов и статистических отчетов.

В библиотеке имеется база данных (БД). Она представляет собой совокупность данных обо всех происходящих процессах в библиотеке (книгах, читателях, проведенных мероприятиях и др.), построенную в хронологической последовательности, в виде таблиц и списков данных. Основное ее назначение – хранение данных, для их последующего целесообразного использования в будущем. БД находится на специальном компьютере в электронном виде, постоянно редактируется и изменяется работниками библиотеки.

С базой данных библиотеки могут работать как руководители (администрация) библиотеки, так и работники библиотеки, заинтересованные в получении необходимой информации.

При работе с системой библиотекарь должен иметь возможность решать следующие задачи:

• Принимать новые книги и регистрировать их в библиотеке;
• Относить книги к одной или к нескольким областям знаний;
• Проводить каталогизацию книг, то есть назначение новых инвентарных номеров вновь принятым книгам;
• Вести учет выданных книг читателям, при этом предполагается два режима работы: выдача книг читателю и прием от него возвращаемых им книг обратно в библиотеку. При выдаче книг фиксируется, когда и какая книга была выдана данному читателю и на какой срок выдается данная книга. При приеме книги, возвращаемой читателем, проверяется соответствие возвращаемого инвентарного номера книги выданному инвентарному номеру, название книги, и она ставится на свое старое место в библиотеке.

Администрация библиотеки должна иметь возможность получать сведения о должниках – читателях библиотеки, которые не вернули вовремя взятые книги; сведения о наиболее популярных книгах, т.е. наиболее часто выдаваемых книгах.

Основные функции библиотеки – информационная, культурная, образовательная, досуговая.

Лапичкова В.П.
Библиотечные фонды. Практика перехода от накопления фонда к реализации стратегии управления им

[ Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 4. – С.30–35 ]

Фонды занимают особое место в материально-технической базе библиотеки, являясь и материальным, и информационным ресурсом одновременно. Они составляют суть библиотеки как учреждения, удовлетворяющего потребность населения в информации.

Когда-то категорию библиотеки определяли по объему ее фондов. Да и сейчас читатели одним из наиболее важных критериев оценки уровня библиотеки все еще называют величину ее фонда. Однако теоретики и практики библиотечного дела уже изменили свое представление о фондах. Теперь в организации фондов на первое место выходит их качественная, а не количественная составляющая.

Модернизация процесса книгохранения

Социально-экономическая и политическая ситуация в стране в конце 80-х гг. XX в., а также изменившийся статус заставили центральную библиотеку Карелии искать новые пути развития. Ей – теперь уже Национальной библиотеке Республики Карелии (далее – НБРК) – надлежало быть центральной, но при этом универсальной и общедоступной. В этой связи были определены цели, задачи и направления ее развития, в т. ч. организации фонда. Тогда он состоял из отдельных частей: фонда абонемента, отдела иностранной литературы, медицинской библиотеки, фонда патентов. В начале 90-х гг. в НБРК было принято решение о формировании единого фонда.

Коллектив библиотеки проделал очень серьезную работу по модернизации процесса книгохранения:

• был оценен практически каждый фондовый документ; • описаны редкие, ценные краеведческие фонды; • на всю литературу заведены паспорта.

Кроме того, был создан электронный каталог, что положило начало процессу депонирования.

Управление процессом доставки книг из книгохранилища пользователю стало централизованным, а реализация программы «Реконструкция книгохранилища» позволила кардинально обновить книгохранение путем замены стационарных стеллажей на мобильные системы FlехiМоbilе.

В библиотеке собраны почти все виды документов. Тематико-типологический план и профиль комплектования полностью пересмотрены. В процессы формирования фондов и обслуживания пользователей внедряются новейшие технологии.

От накопления фондов – к стратегии их развития

Процесс накопления фондов преобразовался в процесс их развития в течение последних пятнадцати лет. Одной из основных причин этого стал кризис книгохранения: для размещения фондов пришлось занять часть читательской зоны, к тому же резко сократилось финансирование библиотеки.

Суть стратегии развития фонда НБРК заключается в ограничении объема литературы, с одной стороны, и развитии его доступности – с другой.

Для сегодняшней оценки фонда библиотека использует следующие показатели.

Ежегодные поступления новых книг (названий) составляют около 10% от числа издаваемых в России, периодики – около 20% от числа включенной в каталоги.

Хронологическая глубина фонда позволяет удовлетворить самые различные потребности пользователей: так, примерно 50% составляют документы последних двадцати лет, около 20 тыс. экз. – коллекция редких книг XVIII–XIX – начала XX в., около 40 тыс. экз. (примерно 20 тыс. названий) – самая полная коллекция литературы о Карелии.

Показатели потребления ресурсов библиотеки имеют тенденцию к увеличению, среди них наряду с традиционными показателями (количеством пользователей, посещений, книговыдач) растут и другие, характеризующие соответствие уровня развития библиотеки представлениям о ее возможностях показатели (объем электронного каталога и число обращений к нему, число внешних пользователей, партнеров по электронной доставке документов, возможности доступа к ресурсам других библиотек и информационных систем).

Состав фонда универсален и по разным его параметрам предназначен для тех или иных категорий пользователей: 85% фонда – отраслевая литература; 67% – книги и 26% – периодика; в фонде собирается литература на языках народов Карелии и более чем на 10 иностранных языках; по типологическому составу фонд состоит из официальной, научной, научно-популярной, производственной литературы, литературы массового спроса.

Согласно решению о реконструкции библиотеки в техническое задание на проектирование был сознательно введен ряд ограничивающих развитие фонда параметров, таких как: объем фонда – 2 млн. единиц хранения, ежегодное поступление – 35–40 тыс. единиц, ежегодное выбытие – 15–20 тыс. единиц, срок службы здания после реконструкции – 150 лет.

В техническое задание на этапе проектирования будущего хранилища были заложены критерии:

• отбора документов для фондов библиотеки; • их комплектования; • хранения.

Таким образом, стратегия развития фонда позволит в дальнейшем перейти к стратегии управления им.

Рассмотрим подробнее реализацию этих трех критериев на практике НБРК.

Критерии отбора документов

Основная идея развития библиотек Карелии закреплена в «Концепции развития библиотечного дела в Республике Карелии до 2010 г.» и обозначена в миссии библиотек: «Библиотека и информация – фактор развития демократического общества».

Библиотечное сообщество Карелии и НБРК как главная библиотека региона на первое место в развитии отрасли выдвигают информационную функцию.

Из этого положения вытекает первый критерий отбора документов – информационная ценность. На практике информационная ценность документа определяется: • актуальностью темы; • степенью изложения новейших знаний и достижений в раскрываемой теме; • авторитетностью его создателей; • соответствием профилю библиотеки и пригодностью к применению различными категориями пользователей; • состоянием и возможностью многократного использования.

Уникальная роль НБРК как национального хранилища и Книжной палаты республики определяет следующий критерий отбора документов: максимальную полноту формирования фонда краеведческой литературы – все, что издано в Карелии и о Карелии, независимо от места издания, должно быть представлено в фонде библиотеки.

Одна из функций библиотеки в качестве Центра профессионального развития библиотечных работников Карелии определяет и такой критерий отбора, как стремление к полноте фонда по библиотечному делу. В типологическом составе фондов приоритетными для отбора документов являются официальные, справочные, энциклопедические, научные, научно-популярные, учебные, а также специальные издания. Каким может быть библиотечный фонд по видам документов?

Современный фонд включает различные документы, хранящиеся на традиционных и нетрадиционных носителях. При этом долю документов, хранящихся на цифровых носителях, внутри каждого вида необходимо постоянно увеличивать.

Сегодня цифровые документы составляют пока 0,1% от общего фонда НБРК, однако стремительное развитие электронной библиотеки, прежде всего, представление в цифровом формате таких видов документов, как периодика, книги, ГОСТы, аудио-, видео-, изодокументы, – будущее библиотечных фондов.

И, конечно же, необходима координация процесса формирования фонда, а именно – всех операций: комплектования, хранения, организации и использования.

Критерии комплектования литературы

Вопрос согласования ведущими библиотеками Петрозаводска комплектования некоторых частей фондов имеет давнюю историю:

• с 1969 г. скоординировано комплектование нормативно-технической и технической литературой; • с середины 90-х гг. XX в. – приобретение периодических изданий и реферативных журналов, учебной и детской литературы.

В последние годы отмечается некоторый перевес в приобретении периодики по сравнению с книгами, что объясняется стремительным ростом спроса на периодические издания, начавшимся в конце 80-х гг. XX в. и приоритетным финансированием подписки в библиотеке.

Сегодня широкий выбор различных баз данных, информационных систем позволяет перейти от идеологии владения документами к идеологии обеспечения доступа к ним, например заменить подписку на некоторые периодические издания и реферативные журналы оплатой доступа к их электронным версиям.

Приоритетные направления комплектования фонда НБРК определяют его состав:

• по тематике – сохраняется как универсальный; • по видам – будет развиваться как гибридный, сочетающий печатные, аудиовизуальные и цифровые издания; среди печатных документов планируется увеличить долю книг до 80% и уменьшить долю периодики до 20%; • по типам – разнообразный, сочетающий в себе типы документов по целевому и читательскому назначению; сбалансированный (научная литература – 20%, научно-популярная – 10%, производственная – 15%, справочная – 10%, учебная – 10%); обеспечивающий статус научной и общедоступной библиотеки; • по лингвистическим характеристикам – традиционный; включающий литературу на иностранных языках (до 5% от фонда библиотеки), прежде всего на скандинавских, европейских языках, языках народов бывшего СССР (украинском, белорусском и др.); имеющих значительные диаспоры на территории Карелии; с преобладанием литературы на русском языке; • по географии изданий – с преобладанием литературы, изданной на территории России (приоритетное направление – литература о Карелии, изданная в республике и за ее пределами).

Критерии хранения фондов

Первое правило хранения вытекает из процесса комплектования: приобретать то, что нужно пользователям и можно сохранить. В фонде библиотеки должны быть представлены только те издания, которые выдержат многократное использование и будут востребованы нынешними и последующими поколениями пользователей.

Второе правило хранения вытекает из статуса НБРК: постоянно хранить литературу о Карелии, изданную в республике и за ее пределами; длительно хранить редкие, ценные документы, памятники истории, культуры, литературы; хранить документы, отобранные с 1975 г. на депозитарное хранение (согласованное с библиотеками – федеральными центрами-депозитариями (репозитариями); хранить научную, справочную, энциклопедическую, производственную литературу и периодику (по согласованию с крупными библиотеками республики); хранить наиболее полный фонд отечественных и зарубежных документов, сформированных и сохраняемых в последующие годы.

Третье правило хранения вытекает из возможностей библиотеки для обеспечения этого процесса: соответствовать конструкции здания, размеру площади, необходимому режиму хранения, подготовленности кадров; средства защиты и безопасности фондов должны отвечать нормам и стандартам по их консервации. Выполнение этого правила – самое трудное, т. к. требует больших финансовых затрат, и, наверное, самое необходимое, поскольку без обеспечения сохранности конкретных документов и всего фонда невозможно удовлетворить потребности пользователя в информации.

Четвертое правило, скорее всего, самое простое, – обучать персонал и пользователей наиболее приемлемым методам работы с фондом и конкретным документом.

От стратегии развития фондов к стратегии управления ими

Выполнение вышеперечисленных правил требует принятия и документального закрепления соответствующих решений. С момента придания библиотеке статуса национальной, т. е. главной государственной библиотеки, в основной ее документ – устав – неоднократно вносились изменения. В новой редакции устава НБРК вопросам развития фонда посвящено несколько статей. В них обозначено, что фонд является «частью культурного наследия народов РК и находится на особом режиме охраны и использования». Одним из направлений фондовой стратегии является «приоритетное комплектование, хранение и обеспечение безопасности документов о Республике Карелии». Программы «Память Карелии» и «Сохранение библиотечных фондов», деятельность Центра профессионального развития кадров при библиотеке, который совместно с другими отделами библиотеки проводит мероприятия по обучению персонала правилам и нормам работы с фондом, – все это говорит о продуманной и плановой работе с фондами НБРК по схеме «формирование – развитие – управление».

Основные управленческие решения, принимаемые в настоящее время, связаны со статусом библиотеки и внедрением новых технологий. В частности, при организации фондов НБРК уже реализуются:

• централизация отдельных процессов в специализированных подразделениях библиотеки; • индивидуализация каждого документа; • сертификация сотрудников, создающих библиографические записи; • разделение фондов по срокам хранения на фонды постоянного, длительного и временного хранения; • размещение фондов на экономически выгодных двигающихся стеллажах.

Сегодня коллектив библиотеки по праву гордится книгохранилищем, которое без ложной скромности можно считать одним из лучших среди областных библиотек, т. к. конечный процесс организации фондов (хранение) претерпел самые значительные изменения и соответствует статусу библиотеки.

Управленческие решения также касались развития и организации технологического цикла «Путь книги». Администрация и коллектив НБРК стремятся определить наиболее оптимальную структуру библиотеки, понятную пользователям.

На выбор стратегии обслуживания повлияла архитектура внутренних помещений библиотеки, заложенная в проекте реконструкции здания.

Стратегия направлена на обеспечение доступа к информации и документам через развитие городского абонемента. При этом идет активное развитие системы читальных залов, межбиблиотечного абонемента и доставки документов; предоставляются рабочие станции для самостоятельной работы пользователей.

Ретроконверсия каталогов и штрихкодирование всего фонда с целью автоматизации процесса обслуживания – ведущее направление развития использования фондов, которое осуществляется на основании договоров обслуживания со всеми пользователями библиотеки – физическими и юридическими лицами.

• Нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность сельской библиотеки
• Документы, устанавливающие взаимоотношения администрации с библиотекарем
• Нормативно-правовая база, разработанная в ЦБС
• Планирование работы библиотеки. Виды планов
• Что отражает годовой план (раскрыть миссию, цели, задачи библиотеки, разделы годового плана)
• Контрольные показатели: абсолютные и относительные
• Как рассчитывается: читаемость, посещаемость, обращаемость, книгообеспеченность на одного жителя, на читателя, процент охвата населения
• Формирование информационных ресурсов. Фонд.
• Информационные ресурсы. Информационные продукты и услуги библиотеки
• Приоритеты в комплектовании фонда. Как осуществляется процесс поступления новой литературы
• Расстановка книжного фонда
• Учет библиотечного фонда. Индивидуальный и суммарный учет
• Систематизация документов (ББК). Основные разделы ББК.
• Периодические издания, количество и название.
• Схема списания литературы
• Работа по сохранности фонда
• Организация библиотечного обслуживания
• Количество населения, проживающего в зоне обслуживания библиотеки
• Внестационарное обслуживание
• Структура читательской аудитории. Группы читателей. Особенности работы с разными группами
• Работа с семьей как с комплексным объектом библиотечной деятельности
• Учет работы библиотеки. Основные учетные документы и их ведение
• Виды обслуживания
• Пути улучшения обслуживания
• Работа с потенциальными читателями
• Изучение читателей и чтения
• Массовая работа на современном этапе. Формы и методы
• Работа библиотеки по пропаганде здорового образа жизни. Борьба с курением, алкоголизмом, наркоманией.
• Индивидуальная работа с читателями
• Организация досуга пользователей. Клубы и кружки по интересам
• «Творческие площадки» в библиотеке
• Пропаганда литературы. Формы популяризации и пропаганды фонда
• Организация выставочной работы. Виды выставок их особенность. Виртуальные выставки
• Читательский формуляр
• Понятие «культуры чтения»
• Читатели с девиантным поведением
• Информационное общество
• Библиотечное обслуживание в целях правовой поддержки населения
• Работа с детьми и юношеством (читатели, изучение, массовая работа)
• Краеведческая работа в библиотеке. Задачи краеведения в библиотеке. Накопительные папки
• Новые имена в казахской литературе
• Маркетинг. Библиотечная реклама
• Справочно-библиографическое обслуживание
• Справочно-библиографический аппарат библиотеки. Картотеки, тематические папки-накопители. Фонд справочной литературы.
• Алфавитный каталог, его организация и ведение
• Библиотечно-библиографическая классификация. Систематический каталог
• Система картотек библиотеки. Систематическая картотека статей
• Справочно-библиографическое обслуживание. Виды справок.
• Информационное обслуживание – бюллетени новых поступлений, информационные списки, дни информации и т.д.
• Информационно-библиографическое обслуживание на современном этапе
• Понятие информационной культуры. Формирование информационной культуры
• Пропаганда библиотечно-библиографических знаний
• Рекомендательная библиография и руководство чтением
• Издательская деятельность (печатная продукция малых форм – брошюры, буклеты, закладки, визитки и пр.)
• Программа РАБИС. Электронные каталоги Осакаровской ЦБС. Функции АРМ «Каталогизатор» Правила заполнения полей в АРМ «Каталогизатор». Поиск в ЭК
• Правила составления библиографического описания
• Электронные базы данные как источник выполнения запросов читателей
• Внедрение и развитие информационных технологий
• Информационное неравенство
• Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и их использование в работе библиотеки
• Техническое оснащение библиотеки
• Тренинговые занятия по обучению компьютерной грамотности населения
• Что такое CD-ROMы? CD-ROMы, созданные в библиотеке. Электроные издания
• Что такое Power Point? Что представляет собой электронная презентация Power Point? Как используете ее в своей работе
• Что такое электронная почта?
• Использование ресурсов Интернет при выполнении информационных запросов
• Какие знаете казахстанские интернет-ресурсы? Какие из них используете в своей работе?
• Какие знаете полнотекстовые подписные базы данных в Интернете (Литрес, Лань, Pablik.ru, Polpred.com, eLIBRARY.RU). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_2/
• Какие знаете казахстанские полнотекстовые базы данных (КазНЭБ, Әдебиет порталы, портал «История Казахстана», ikitap.kz, «Мәдени мұра» национальный проект). Информация есть на нашем сайте http://cbs-osakarovka.kz/ru/bd_1/
• Как используете в своей работе социальные сети, сервисы мгновенных сообщений?
• Сайт библиотеки
• Виртуальные обслуживание: виртуальная справка, онлайн-продление книг
• Поисковые системы Интернет.
• Информационные ресурсы и продукты библиотеки (ресурсы - каталоги, картотеки, фонд литературы и периодических изданий, ЭБ Комиссии по правам человека, СИН)?
• Что такое информационные, интерактивные, электронные услуги, транзакционные услуги?
• База данных (БД)
• Оцифровка документа? Для чего она нужна? С помощью какой программы делается оцифровка?
• Повышение квалификации
• Непрерывное библиотечное образование. Как работаете над повышением своей квалификации, профессиональной компетентности. Самообразование
• Новые формы и методы работы, которые вы используете в своей библиотеке
• Профессиональные периодические издания
• Профессиональные интернет-ресурсы (сайты, блоги; какие знаете, используете) Library.ru
• Толерантность
• Политическая культура
• ЮНЕСКО и ИФЛА. Значение деятельности этих организаций для библиотечного обслуживания
• Информационное неравенство
• Информационное общество
• Государственная программа «Культурное наследие»
• Модельная сельская библиотека
• Послание Президента РК народу Казахстана
• Закон о культуре РК
• Трудовой кодекс РК
• Стратегия «Казахстан – 2050»
• Конституция РК
• Знаменательные даты РК 2014 г.

Памятка по проведению библиотечного обследования ЦБС области

Общие вопросы:

1. Сеть библиотек всех систем и ведомств в т.ч. библиотек министерства культуры. Наличие единого межведомственного плана библиотечного обслуживания населения.
2. Библиотека и власть Ф.И.О. акима совхоза, района, города.
3. Какие вопросы заслушивались в акимате и отделе культуры?

Управленческая деятельность

Правовая база библиотеки:

1. Устав библиотеки.
2. Положение о ЦБС.
3. Положение о ЦБ.
4. Положение о сельской библиотеке.
5. Правила пользования ЦБ.
6. Правила пользования районной библиотекой, сельской, модельной.
7. Инструкции по организации основных технологических процессов.

Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор по социальному партнерству администрации и коллектива. Приложения к нему: Положения о премиях и доплатах. Материальная ответственность.

Должностные инструкции сотрудников библиотеки. Положение об аттестации, Положение о системе каталогов и картотек). Штат ЦБС (стаж, образование). Наличие пенсионеров.

Стратегическое управление библиотекой. Контроль как инструмент управления, какой? Смета доходов и расходов ЦБС. Кадровое планирование. Положение о кадровом резерве. Подбор и расстановка библиотечных работников. Заключение трудовых договоров с библиотекарями

Материально – техническая база ЦБС.

Закон РК «О государственных закупках» «Правилами пользования массовыми библиотеками Министерства культуры РК» от 29 апреля 1996Правила о деятельности библиотечных учреждений РК №118, 8.09.2002

Трудовой Кодекс РК от 15 мая 2007 г. №251, ст.71 которого гласит, что работодатель вправе применить различные виды поощрений работников за успехи в труде в порядке, определяемом республиканским законодательством, актами работодателя, трудовыми и коллективными договорами.

Комплектование

Финансирование комплектования фонда документов. Использование выделенных средств, количество получаемой литературы на языках. Периодические издания, количество и название, сколько экз. на каждый филиал. Поступление новой литературы в среднем на 1 филиал.

Библиотечный фонд. Его состояние. Состав. Как расставлен книжный фонд? Основные разделы ББК. Формирование информационных ресурсов (СД, их учет).

Изучение книжного рынка. Приоритеты в комплектовании фонда. Как осуществляется процесс поступления новой литературы (картотека докомплектования, составление списков – заявок на пополнение фонда).

Изучение состава и использования фонда документов системы. Наличие тематико-типологического плана комплектования и социально-культурного профиля, спонсорская деятельность.

Проектная деятельность, направленная на комплектование фонда документов.

Система стандартов СИБИД. Внедрение их в процессы комплектования фонда

Каталоги и их редакция, создание электронного каталога

Сохранность фонда. Проверки фонда документов. Списание литературы. Наличие и ведение учтенных документов в ЦБ и филиалах. Экономическая защита фонда.

Организация работы с документами по учету библиотечного фонда. Делопроизводство (ГОСТ 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»).

Книга учета библиотечного фонда. Инвентарные книги. Учетный каталог. Опись инвентарных номеров (сопроводительные документы накладные, описи, счета, списки на поступающую литературу). Акты на книги, журналы, брошюры и др. материалы, полученные без сопроводительного документа. Заявления, докладные записки о получении в дар. Акты о покупке книг и др. документов у частных лиц. Книги (тетради) учета изданий, принятых от читателей взамен утерянных. Акты на списание (исключение) произведений печати или других документов, акты проверки библиотечных фондов, карточки учетного каталога на полностью выбывшие издания.

Правовая база вопросов комплектования.Приказ Министра финансов Республики Казахстан от 1 ноября 2000 г. № 470 «Об утверждении Инструкции о порядке списания имущества, закрепленного за республиканскими государственными предприятиями и республиканскими государственными учреждениями» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 23.12.2008 г.). Инструкция «О порядке списания имущества, закрепленного за республиканскими государственными предприятиями и республиканскими государственными учреждениями».- 2000.- 1 ноября.- № 470.(из методического письма-консультации ОУНБ им. Гоголя)

Материальная ответственность сторон трудового договора: Глава 14 // Трудовой кодекс РК. -Алматы: Жеті жарғы, 2007.- С.234-238

Правила по сохранению и использованию библиотечных фондов Утверждены приказом Министа культуры и информации Р.К. от 12 апреля 2007 года №110. Зарегистрированы в Министерстве юстиции РК 25 апреля 2007 года №4633 (Кітапхана, 2007, №3)

ГОСТ 7.20-2000 «Библиотечная статистика» к периодическим изданиям относятся журналы и газеты «Инструкция о сохранности фондов библиотек системы Министерства культуры Республики Казахстан», утвержденной Министерством культуры РК от 12 сентября 1994г. и в сроки, регламентируемые Приложением №1* настоящего положения;

Инструкция о фонде документов _______________________ЦБСПоложение о сохранности периодических изданий _______________ ЦБСФорма Акта о проверке библиотечного фондаФорма акта о приеме документов в библиотекуФорма акта о недостаче документов в поступившей партииФорма акта об исключении из библиотечного фонда документов временного храненияФорма акта приема - передачи документов из одной библиотеки в другую в порядке книгообменаФорма журнала учета процессов размагничивания записей в библиотеку

«Инструкции об исключении изданий и иных материалов из фондов библиотек системы Министерства культуры Республики Казахстан», утвержденной Министерством культуры РК 19 мая 1995г., единым актом по ЦБС (Приложение №3).

Книга учета фонда документов структурного подразделения ЦБСАКТ __на списание из библиотеки литературы в бюджетных организацияхОПИСЬ на списание из библиотеки литературы вследствие морального и физического износа.Положение о системе каталогов, картотек и баз данных- ________________ЦБСПоложение об электронном каталоге ______________________ЦБСИнструкция по вводу информации о книге в БД ЭК «Книги» ЦБС

Оцифровка документов

Штат отдела комплектования и обработки.

Методическая деятельность

Методическое обеспечение (аналитическая деятельность, консультации, система методических изданий, повышение квалификации – семинары, практические занятия, стажировки, консультации, учетная документация.

Контрольные показатели - абсолютные и относительные

Конкурсы (положения)

Учет методической работы по следующим разделам:

• учет выездов и посещений библиотек. Анализ тетради учета выездов и посещений
• учет консультаций. Анализ учета консультации
• учет мероприятий по повышению квалификации библиотечных работников;
• учет получаемых методических и библиографических материалов.

Система методических пособии (методические рекомендации, методические письма, регламентирующие документы, библиографические пособия и т.д.)

Планы. Виды планов. Стратегическое планирование. Отчетность

Связь с общественностью. Проводятся ли отчеты библиотек перед населением и читателями?

Проектная деятельность

Программа развития сельских библиотек

Повышение квалификации. Положение о повышение квалификации ЦБС. Оказание методической помощи библиотекам по основным направлениям библиотечной работы. Школа руководителя, молодого библиотекаря. Обучение компьютерной грамотности. Выявление. Изучение, пропаганда и внедрение передового библиотечного опыта.

Справочно-библиографическое и информационное обслуживание

Нормативно-правовые документы отдела

Справочно-библиографический аппарат (СБА)

Перечень и характеристика каталогов, картотек и баз данных _________ ЦБС

Правила описания, сохранения, инструкция по заполнению полей, полнотекстовая привязка справочно-библиографический фонд - пополнение новыми справочными изданиями, тематические папки-накопители

Виды библиографических справок

Информационное обслуживание – бюллетени новых поступлений, информационные списки, Дни информации и т.д.

Формирование информационной культуры (обучение библиографической и информационной культуры, библиографические уроки, беседы о книгах и т.д.)

Издательская деятельность.

Краеведческая деятельность: Папки накопители (история села, топонимика, фольклор, поэты писатели края и т.д.)

тетрадь учета выполненных справок (сельские библиотеки)тетрадь учета (Цифровая библиотека Комиссии по правам человека при Президенте РКтетрадь учета выдачи CD (ЦБ, сельские библиотеки)

Осуществлять информационное обслуживание читателей (госслужащие, педагоги, врачи, т.д.)

Оцифровка краеведческих документов. (ЦБ, сельские)

Установлена ли цифровая библиотека Комиссии по правам человека при Президенте РК?

Обслуживание читателей

Количество населения, проживающего в зоне обслуживания

Внестационарное обслуживание. Количество передвижек и пунктов выдачи. Количество населенных пунктов - из них не обслужено

Число читателей. Анализ чтения.

Структура читательской аудиторииПути улучшения обслуживанияИзучение интересов.Массовая работаКлубы по интересамПропаганда литературыЧитательский формулярБиблиотеки семейного чтенияКультура чтения: понятиеЧитатели с девиантным поведениемИнформационное обществоБиблиотечное обслуживание в целях правовой поддержки населенияРабота с юношеством (читатели, изучение, массовая работа)Работа с детьмиЭкологическое просвещениеТолерантностьГендерные аспекты в информационно-образовательной средеНовые имена в казахской литературеПолитическая культураГлобализация

Пропаганда и разъяснение Послания президента народу Казахстана «Казахстан на пути ускоренной экономической, социальной и политической модернизации». Работа библиотеки по обеспечению выполнения программ Акима Карагандинской области и государственных программ.

Исследования, социологический опрос населения. Анализ

Краеведческая деятельность (папки накопители, топонимика, поэты, фольклор писатели края и т.д.

Автоматизация библиотек

Программа автоматизации учреждений культуры

Наличие оргтехники: сервера, компьютеры, принтеры (струйные, лазерные, матричные) сканеры модемы факсы, ксероксы и т.д.

Наличие локальной сети

Интернет.

Интернет-классы. Электронная почта - адрес

Виды связей

Телефонная. Спутниковая. Оптоволоконная. Др.

Наличие лицензионного программного обеспечения. Есть ли

Положение о порядке учета и распределения программного обеспечения в структурных подразделениях. Наличие Акта № приема-передачи программного обеспечения

Таблица для бухгалтерского учета программного обеспечения по 452 специфике

Положение о системе антивирусной защиты информации в библиотеках ЦБС. Инструкция по организации антивирусной защиты в библиотеках ЦБС

Уровень функционирования программы РАБИС. Создание Электронного каталога (ЭК) и электронных ресурсов

Электронные базы данных (ЭБД): «Зан-Закон», «Юрист», на СD –дисках и др.

Услуги ЭДД (электронная доставка документов)

Web - сайты

Проводятся ли тренинговые занятия по обучению компьютерной грамотности населения? Наличие сотрудников прошедших курсы:

«Базовые навыки работы с персональным компьютером»«Базовые навыки работы с Интернет»«Сканирование»«Электронная почта»

Наличие специалистов:

Программисты и системотехники

Наличие отдела или сектора автоматизации

Проблемы