Как определить размер компенсации морального вреда

Последнее обновление Февраль 2019

Компенсацию морального вреда требуют при недобросовестном отношении продавцов, исполнителей услуг, подрядчиков, изготовителей к потребителю. Право на такую компенсацию возникает, когда потребитель испытывает физико-душевные страдания.

Как правило, размер вреда устанавливают от 10 000 до 20 000 руб.

Что такое моральный ущерб

Моральный вред – это физические и нравственные страдания потребителя из-за нарушения его прав продавцом или исполнителем. Такие страдания выражаются в:

временных болевых ощущениях;
нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях;
постоянных или долговременных физических или психических заболеваниях;
дискомфортности и другое.

Кто может требовать компенсацию

Моральный вред может быть нанесен:

покупателю, как продовольственных, так и непродовольственных товаров;
заказчику работ или услуг;
последующие покупатели товар у первоначального покупателя, когда в период гарантии выявились обычные заводские дефекты;
вторичные покупатели, если у товара в течение срока службы обнаружился существенный недостаток;
граждане (не покупатели и не заказчики), которым причинен вред жизни, здоровью и имуществу ввиду небезопасности товара, работы или услуги.

За что можно требовать моральную компенсацию

Компенсацию морального вреда вправе требовать потерпевший в случае:

неправомерного отказа от заключения договора. Если потребитель обратился к продавцу за покупкой, то есть предложил заключить договор, то продавец не имеет право отказать в такой просьбе.

Пример: покупатель собирался оплатить 1 кг картофеля 5000 рублевой купюрой. Так как у продавца не было сдачи, то он отказал в продаже, предложив где-нибудь разменять купюру, а потом приобретать товар.

выявления в товаре брака, дефектов;
нарушения срока оказания услуги или работы;
поломки, повреждения или гибели товара по по незнанию потребителя, так как продавец не предоставил ему правила пользования товаром;
когда товар был небезопасным и повлек вред для жизни, здоровья и имуществу как потребителя, так и третьих лиц.

Если при выявлении недостатков товара или несвоевременности услуги (работы) продавец или исполнитель беспрекословно выполнит требования потребителя (устранит недостаток, заменит товар и пр.), то это не освобождает его от обязанности возмещать моральный вред. Но это может уменьшить размер вреда.

Требовать компенсацию можно сразу при заявлении претензии о качестве, безопасности и пр., а можно оставить и на потом. Надо действовать по обстоятельствам.

Какую сумму возможно получить

Моральный вред выражается в деньгах, требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами нельзя. Размер денежного взыскания потребитель устанавливает сам, исходя из разумных пределов, которые определяются, в зависимости от:

уровня виновности продавца, исполнителя, изготовителя
характера поведения ответственного лица в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это может быть основанием для увеличения суммы вреда
масштабности последствий, наступивших для потребителя
силы и длительности страданий потерпевшего и пр.

Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:

стоимости товара
финансовой состоятельности продавца, исполнителя и пр.

Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.

При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный - до 20 000 руб.
Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.

При этом нужно делать поправки на регионы. Так базовые расценки в Москве можно умножит в двое, а в регионах с низким уровнем экономики наоборот уменьшить.

Как требовать компенсацию с продавца или исполнителя

Для получения компенсации морального вреда вначале нужно обратиться к продавцу с письменной претензий в свободной форме. Постарайтесь:

быть убедительным в обосновании компенсации;
не следует предъявлять слишком высокий размер морального вреда;
призывайте продавца к поддержанию его высокого имиджа;
намекните о желании уладить дело миром, без обращения в Роспортебнадзор и суды;
не грубите, будьте предельно вежливы.

Если продавец небольшая организация или ИП, то такие претензии рассматривает сам руководитель. Следует лично к нему обратиться - это будет иметь силу.

Если же дело имеете с огромными организациями (например, сетевые гипермаркеты), то такой номер с ними не пройдет, так как у них установлены строгие правила, как урегулировать подобные споры. В основном они делают упор на судебное разрешения конфликта.

Иногда претензия на моральный вред используется для склонения к удовлетворению основного требования. Допустим, потребитель не желает долгих споров и разбирательств в суде, тогда в адрес продавца пишется грозная претензия с крупным размером морального вреда и тут же предлагается компромисс - «...в случае добровольного удовлетворения основного требования, потребитель не будет претендовать на компенсацию вреда, убытков и прочее». Иногда это срабатывает, но опять же не с крупными организациями. Там штатным юристам платят деньги за то, чтобы они судились до последнего.

На принятия решения о компенсации вреда влияют:

репутация и финансовое состояние продавца, изготовителя или исполнителя;
очевидность вины продавца или исполнителя и правота потребителя;
и другие факторы.

Как обращаться в суд за компенсацией вреда

Если получить компенсацию мирным путем не получается - прямой путь в суд. Желательно потерпевшему присутствовать в судебном заседании , так как, говоря о моральном вреде, кроме сухих доказательств, нужны эмоции, которые увидит судья и оценит, насколько истец страдает.

В суде доказывают:

нарушение прав потребителя при продаже или выполнении услуг, работ;
в чем заключается моральный вред. Это подтверждается, к примеру, больничным листом, записью в трудовой книжке, свидетельством о разводе и др. Просто указать о намерении на взыскание вреда недостаточно, его нужно как следует обосновать. В противном случае в компенсации откажут или формально взыщут минимальную сумму .

Пример: Гражданин купил землю и хотел строить дом, заключил договор с электрической компанией о технологическом подсоединении. Но энергоснабжающая организация проигнорировала договор. Обратившись в суд, истец просил 100 000 руб. компенсации вреда. Обоснования морального вреда: нарушено конституционное право на жилище, у клиента переживания в связи с отсутствием уверенности в будущем, он страдает от неблагоустроенности в жизни. То есть, кроме слов, документов и доказательств не было. Судья сделал снисхождение - 3000 руб.

Пример: У бизнесмена сломался мобильный телефон. В суде доказывалось, что моральный вред заключается в потере имиджа, поскольку деловому человеку нужен телефон подобающий (дорогой), а истец на несколько дней остался вообще без телефона, звонить не мог, дела важные срывались, бизнес подвергался риску. Документального обоснования не было. В удовлетворении иска было отказано, цитата судьи: "Клиент что, Стив Джобс?"

Поэтому к суду необходимо готовиться основательно. Размер компенсации следует немного завышать, так как в основном суды урезают предложенный размер.

Подготавливая исковое заявление, учитывают следующее:

требование о моральном вреде нужно предъявлять в одном иске с основными требованиями. В заявлении отдельно обосновывается компенсация и отдельно в резолютивной части указывается само требование о моральном вреде;
если было нарушение прав потребителя и требования потребителя были удовлетворены в досудебном порядке, возможна подача самостоятельного иска только о компенсации морального вреда;
обязательной претензии о моральном вреде в досудебном порядке не требуется;
компенсация не требует, как и основные требования в иске, уплаты государственной пошлины.

Составляя иск о взыскании морального вреда, обычно вначале описывают нарушение закона, виновность ответчика, а уже после следует часть относительно морального вреда со ссылками на вышеописанные разделы иска.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

Один из самых неоднозначных и дискуссионных вопросов в судебной практике – определение размера компенсации морального вреда.

Многие решения судов о взыскании компенсации морального вреда приобрели скандальную известность. Особенно это касается дел о компенсации вреда, причиненного жизни и здоровью граждан, в связи со смертью близких людей, причиненного незаконными действиями государственных органов и т.п. Примечательно, что такая известность решений судов на Западе и в России имеют одинаковую причину – . Но имеют, при этом, диаметрально противоположную направленность. На Западе размер зачастую завышен, а в России – занижен до смехотворного уровня. Главная причина столь разных подходов в определении размера компенсации кроется в применении различных правовых систем – Англо-саксонская на Западе и Романо-германская в России.

Не буду вдаваться в рассуждения о правовых системах, преимуществах, недостатках и т.п. Обсуждая эту тему, можно залезть в очень отдаленные дебри, не имеющие отношения к сегодняшней теме, хотя тема привлекательная и можно будет обсудить как-нибудь потом.

Нас интересует, в первую очередь, практическая сторона дела.

Практических вопросов несколько:

Как определить размер компенсации морального вреда?

Влияет ли заявленный размер на итоговый размер решение суда?

И стоит ли, вообще, овчинка выделки?

Не секрет, что на практике руководствоваться критериями определения размера компенсации морального вреда, указанными в Гражданском кодексе РФ (ст.150 и ст.1101 ГК РФ) невозможно, в силу отсутствия ясности и однозначности.

Вот какими критериями нам с судьями предписывает руководствоваться Гражданский кодекс, можете оценить сами:

Степень вины нарушителя;

Степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред;

Иные заслуживающие внимания обстоятельства;

Характер физических и нравственных страданий, который должен оцениваться с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего;

Требования разумности и справедливости.

Если степени вины и степени физических страданий законодательством определены, то все остальное – сплошной пробел. Кроме того, в законодательстве нет никакой точки отсчета, выраженной в рублях, к которой можно было бы привязаться, хотя бы при определении шкалы «тарификации» степени вины и степени страданий.

На указанную проблему налагаем чиновничий характер наших судей и исторически сложившееся определение ценности человеческой жизни в России и получаем решения судов, которые иначе как издевательскими не назовешь.

Бывают редчайшие исключения, которые таковыми и остаются, именно в силу применяемой в России правовой системы, которая не допускает преюдиции (применение по аналогии) судебных решений.

Но это опять все лирика. Какой же указывать размер компенсации в иске?

Бытует два мнения:

Надо заявить сумму побольше, чтобы получить в итоге что-то приемлемое.
Надо указать сумму ближе к реальности – меньше будет оснований уменьшать.

Мне на практике не удалось выявить явной закономерности. Поэтому считаю, что оба подхода имеют права на применение. Лично сам склоняюсь чаще ко второму варианту. Но не берусь оценивать, даже приблизительно, вред, причиненный здоровью и жизни.

Гораздо легче определить размер компенсации в таких делах, как например, о защите прав потребителей. Я уже на практике заметил, что судьи, при определении размера компенсации морального вреда, почему-то, часто привязываются к стоимости товара, являющегося предметов спора. Поэтому бывают такие несуразности, как например, одинаковый размер компенсации морального вреда по разным делам – о возврате некачественного бытового прибора и о возмещении вреда здоровью, причиненного в результате побоев.

Отсюда вытекает следующий вопрос: влияет ли заявленный размер на итоговый размер решение суда?

Как вы, наверное, догадались из ответа на первый вопрос, вывод будет такой – нет, не влияет. В судебной практике есть примеры уменьшения заявленной суммы почти в 10 000 раз.

А что тогда влияет на определение суммы компенсации судом, какие факторы?

Не могу претендовать на истину, но из своих наблюдений пришел к таким выводам:

Личность судьи;

Личность заявителя (статус);

Степень обоснованности страданий (очень желательно хоть какое-то документальное подтверждение);

Как видите, последний фактор – единственный, который поддается контролю и управлению со стороны заявителя.

И последний вопрос, косвенно касающийся данной темы: стоит ли подавать иск о возмещении морального вреда , если сумма возмещения может не покрыть даже судебных издержек?

Для себя я сделал такой вывод. Если иск о возмещении морального вреда подается отдельно, то заявлять и поддерживать в суде его нужно самостоятельно своими силами, без привлечения юридической помощи. Таким образом можно рассчитывать хоть на какое-то материальное удовлетворение от судебного процесса, а вполне возможно, что и немалое. В противном случае, вполне может оказаться, что не будут покрыты даже затраты на представителя (адвоката), и это при положительном решении суда. Еще один фактор в пользу самостоятельной поддержки данного иска – кому как ни вам рассуждать о степени ваших нравственных страданий, и судьи это учитывают (тоже из наблюдений на практике).

Если же требование о компенсации морального вреда идет дополнительным пунктом к основному иску, предмет которого допускает такое требование, то заявлять о компенсации необходимо однозначно. Госпошлина при этом составляет 200 рублей (возмещается при удовлетворении иска).

В заключение могу добавить, что в последнее время наблюдается тенденция к повышению размеров компенсации морального вреда, установленных судами. Поэтому вывод один: предъявлять иски о возмещении морального вреда надо больше и чаще, только так можно приучить наших судей к этой категории дел и повлиять на формирование единой судебной практики.

Форма компенсации

В судебном порядке компенсация морального вреда может осуществляться только в денежной форме. Однако, при внесудебном разрешении вопроса стороны могут договориться об иных формах возмещения (например, предоставление неких услуг или предметов, уход за потерпевшим и т.п.).

Могут быть нарушены как имущественные, так и неимущественные права гражданина. В первом случае моральный вред возмещается наряду с нанесенным имуществу ущербом. Во втором требовать компенсации ущерба можно в следующих ситуациях:

несоблюдение тайны завещания;
распространение ненадлежащей рекламы;
разглашение информации с ограниченным доступом или неправильное ее использование, например ;
разглашение или неправильное использование персональных данных;
неисполнение договора об оказании туристических услуг туроператором;
нарушение прав потребителя (о компенсации морального вреда при нарушении прав потребителей можно прочитать ).

О причинах, по которым возможна компенсация морального вреда, и суммах возмещения смотрите в следующем видеоматериале

Ответственность за нанесение морального ущерба наступает только при существующей вине нарушителя. Доказать отсутствие вины должно лицо, нанесшее вред.

Исключением будут только ситуации, когда вред здоровью или жизни был нанесен источником повышенной опасности согласно ст. 1100 ГК РФ. Такими источниками в соответствии со ст. 1079 являются транспортные средства и различные механизмы, работа с взрывчатыми веществами, объектами, находящимися под высоким напряжением, строительная деятельность. Еще одной ситуацией для безусловной компенсации морального ущерба является распространение информации, которая порочит достоинство, честь и деловую репутацию как физических, так и юридических лиц.

К исковым требованиям о защите неимущественных прав принцип исковой давности не применяется.

Стоит отметить: моральный вред может быть причинен исключительно физическому лицу, но не юридическому. Предприятие является неодушевленным субъектом, поэтому не в состоянии испытывать душевные страдания. И если ранее юридическое лицо имело право отстаивать свои нематериальные права, то в поправках ГК РФ (ст. 152) , которые были внесены № 142-ФЗ 2 июля 2013 г. , четко обозначено, что претендовать на возмещение морального ущерба юрлицо не может. Однако, другие способы защиты деловой репутации применяются (например, требование опровержения сведений, порочащих честь, достоинство, деловую репутацию).

Критерии определения размера компенсации

В силу ст. 1101 ГК РФ моральный ущерб возмещается денежной выплатой пострадавшему. Размер возмещения морального неимущественного вреда устанавливается в судебном или досудебном порядке. При досудебном разрешении спора сумма компенсации определяется в письменном соглашении между сторонами или в мировом соглашении, составленном в ходе судебного рассмотрения дела. Также размер выплаты может быть установлен заранее, например, соответствующим пунктом в трудовом договоре согласно ст. 237 ТК.

На практике чаще всего сумма компенсации морального вреда определяется судом (как можно подать в суд за моральный ущерб, узнайте ). При вынесении решения суд учитывает все обстоятельства дела. Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ сумму необходимо определять с учетом разумности и справедливости. В связи с этим некоторые судебные решения могут пересматриваться и отменяться по причине несоразмерности присужденной выплаты.

Поскольку все люди индивидуальны, то психика разных людей реагирует на одно и то же событие по-разному. Суду в таком случае очень тяжело определить размер морального ущерба. На помощь может прийти психолог-эксперт, на профессиональное мнение которого будут ссылаться в ходе судебного разбирательства. Кроме того, доказательной базой служат свидетельские показания людей (особенно работников медучреждений), которые наблюдали испытанные потерпевшим переживания и помогали их преодолеть.

При рассмотрении причин и обстоятельств суд оценивает следующие факторы.

Особенности причиненных страданий, их тяжесть, опасность для здоровья. Также учитываются условия, при которых был причинен вред. Если поведение пострадавшего способствовало неблагоприятному исходу событий, то суд может уменьшить сумму возмещения. Например, если пострадавший в ДТП находился на переднем пассажирском сиденье и не был пристегнут ремнем безопасности, что усилило степень полученных от ДТП повреждений. В статье — информация о том, как получить моральный ущерб при ДТП.
Установление связи между причинившими вред событиями и наступлением вреда. Для этого суд может использовать результаты проведенной по его инициативе судебно-медицинской экспертизы. Если прямая связь между этими событиями не будет установлена, размер требуемой истцом компенсации может быть уменьшен.
Степень вины лица, нанесшего вред, был ли он причинен неосознанно или умышленно. Случаи, при которых размер компенсации морального вреда не зависит от наличия вины, перечислены в ст. 1100 ГК. Это нанесение вреда источником повышенной опасности, незаконным осуждением или арестом, разглашением порочащих сведений.

В видео рассмотрены факторы, совокупность которых позволяет гражданину обратиться в суд за возмещением морального вреда

Расчет суммы морального ущерба

Размер компенсации

Граждане, выдвигающие требования о выплате компенсации морального ущерба, законодательно не ограничены в суммах. Так, в Челябинске родственники гражданина, который погиб в аэропорту Шереметьево, подали исковое заявление на 60 миллионов рублей. Однако, на практике такие суммы судом обычно не удовлетворяются. Максимальный размер реально назначенной компенсации составляет 15 млн.руб. Такое решение принял суд Санкт-Петербурга в пользу женщины, которая из-за халатности врачей потеряла ребенка, получившего при рождении тяжелые патологии и умершего спустя два года.

Для взыскания компенсации потерпевшему следует обратиться в суд с заявлением. Оно может содержать и другие исковые требования, например, возмещение нанесенного имущественного ущерба или быть самостоятельным. Если речь идет только о возмещении морального ущерба, физические лица уплачивают госпошлину в размере 300 руб, поскольку это иски неимущественного характера.

Истец сам определяет, как оценить причиненный ему моральный вред. Он может предъявить к возмещению любую сумму, однако суд будет оценивать ее с точки зрения разумности и соразмерности. Кроме того, необходимо учитывать степень платежеспособности виновного. При отсутствии у него имущества, на которое можно наложить взыскание, пострадавшему придется довольствоваться той суммой, которую он в состоянии выплатить, вне зависимости от присужденной судом выплаты.

Законодательно способ расчета компенсации вреда не установлен. Сумма иска за моральный ущерб рассчитывается с учетом полученного вреда здоровью, страданий, понесенных из-за возникших материальных затрат, упущенной выгоды и т.д. К исковому заявлению должны прилагаться подтверждающие документы: медицинское заключение, квитанции об оплате услуг или медикаментов и т.д.

Некоторые авторы юридических статей и книг предлагают различные методики расчета такой компенсации, отталкиваясь от размера МРОТ, умноженного на различные коэффициенты в зависимости от тяжести причиненного вреда. Подобные методики могут использоваться только как рекомендательные, и они довольно сложны для самостоятельного применения.

Наиболее простым и разумным способом определения суммы компенсации может стать изучение судебной практики по аналогичным делам. Учитывая размер заявленных другими истцами требований и присужденной судом выплаты, потерпевший способен реально оценить, на какую примерно сумму он может рассчитывать, а какую потребовать.

Узнайте больше по данной теме, задав вопросы в комментариях к статье

Практика по удовлетворению исков о компенсации морального ущерба в мировом праве существует достаточно давно. Россия озаботилась этим вопросом ближе к 90-м годам XX века.

Тогда впервые ввелось понятие «моральный ущерб» в правовую систему РФ. В последствии в Гражданском Кодексе РФ эта возможность была закреплена.

Главными вопросами по сей день являются следующие:

За что конкретно можно потребовать компенсацию?
В каком размере можно взыскать возмещение?
В какой форме?
Как должно выглядеть исковое заявление?

Моральный вред

Моральный вред, или ущерб – это страдания, которые были причинены человеку в физическом или моральном плане, что прописано в ст.151 ГК РФ. По сути, это причинение человеку сильных негативных ощущений и эмоций, вследствие чего наносится вред его физическому или психическому здоровью.

Согласно законам, принятым в России, компенсация любого морального вреда – исключительно денежная, никакими иными материальными благами получить компенсацию нельзя.

Моральный ущерб может быть причинён посредством действия или бездействия, могущего привести к посягательству на нематериальные и материальные блага, а также нарушать личные права, не связанные с имуществом, как, например, право на имя или интеллектуальную собственность.

Объект

К переживаниям нравственного характера пострадавшего, ввиду которых можно попросить суд потребовать выплатить ответчика компенсацию, необходимо отнести:

смерть членов семьи;
увольнение с работы;
лишение возможности участвовать в общественных событиях;
разглашение сведений из истории болезни врачом;
оглашение информации, способной опорочить рабочую репутацию, честь и достоинство;
неправомерное ограничение прав и свобод;
нанесение психологического страдания по причине физических повреждений или увечий, нанесённых в процессе преступления, направленного на невещественные права, а также на нематериальные блага человека.

Исковое заявление и судебное разбирательство

Иск – это законное требование человека, понесшего ущерб от какого-либо деяния. Его можно предъявить с самого заведения уголовного дела и вплоть до начала судебного процесса. Такого рода гражданский иск в процессе разбирательства пошлиной не облагается и будет рассматриваться неотрывно от дела. Подача иска может производиться как самим пострадавшим, так и его семьёй или законными представителями.

Доказывать ущерб, нанесённый истцу, его вид, характер и тяжесть должны органы, которые осуществляют судопроизводство по данному делу. Причиной для подачи может являться противоправное деяние, в итоге которого потерпевшему были причинены физические или моральные страдания.

При подаче иска в заявление следует включить несколько обязательных пунктов:

описание нарушений прав истца ответчиком;
описание последствий от деяний нарушителя;
сумма, которую истец хочет получить от ответчика;
просьба к суду взыскать указанную сумму;
доказательства нанесённого вреда;
затраты, направленные на устранение моральных или физических страданий, возникших после противоправного деяния ответчика.

Доказательствами физических страданий могут служить выписки из истории болезни истца, справка о нетрудоспособности. Доказательствами морального вреда могут послужить показания как минимум двух человек, которые являлись свидетелями состояния истца в период его страданий.

В процессе судебного разбирательства по иску о взыскании морального ущерба учитываются следующие факторы:

степень моральных страданий потерпевшего;
степень физических страданий истца;
все значимые для дела обстоятельства;
степень вины обвиняемого;
взаимосвязь страданий потерпевшего с действиями обвиняемого;
направленность и противоправность действия обвиняемого против неимущественных прав или нематериальных благ потерпевшего.

Иск может удовлетворяться полностью, частично или не удовлетворяться вообще.

Получение компенсации по решению суда

Решение суда на тему иска оглашается в виде судебного приговора. Когда он вступает в силу, судебный пристав получает на руки исполнительный лист. В нём указывается точная сумма, требуемая к возмещению.

В случае, если ответственность несут несколько человек одновременно, на каждого из них выписывается исполнительный лист с суммой, которую конкретный владелец листа должен возместить пострадавшему.

Этот лист направляется в то место, где находится имущество осуждённого. В случае отсутствия имущества лист отправляется в место отбытия осуждённым наказания. После удовлетворения иска заводится сводное производство, которое должно вестись судебным приставом до полной выплаты назначенной суммы.

Определение нравственных страданий в Гражданском праве

151 ст.ГК РФ указывает, что если человеку был нанесен , выраженный в телесных или моральных страданиях, ввиду поступков нарушителя против неимущественных прав, а также посягательств на нематериальные блага и в прочих случаях, обозначенных в законодательстве, то в процессе судебных тяжб есть шанс взыскать с ответчика определённую денежную компенсацию в пользу истца.

При рассмотрении дела и расчёта суммы компенсации судом учитываются все влияющие на страдания индивидуальные особенности пострадавшего, степень вины обвиняемого, прочие значимые обстоятельства.

Исходя из индивидуальных особенностей пострадавшего, оценивается степень нанесённого ему ущерба.

Нормы

Статьи, которыми регулируется компенсация морального вреда в ГК РФ:

Статья 152. Согласно этой статье гражданин, о котором распространяется порочащая честь, деловую репутацию и достоинство информация, имеет право требовать не только опровержение этих сведений, но и взыскание некой суммы в виде компенсации с ответчика.
Статья 1099 . Согласно этой статье действия или бездействие в отношении имущественных прав человека компенсируется нарушителем только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством. Компенсация морального ущерба не зависит от компенсации имущественного ущерба и оценивается отдельно.
Статья 1100. Ущерб компенсируется даже в ситуации, где виновность нарушителя не предусматривалась. К таким случаям относится причинение вреда здоровью или жизни; при неправомерном осуждении; необоснованном привлечении к ответственности по Уголовному Кодексу; незаконном заключении под подписку о невыезде, стражу, аресте, отправке на исправительные работы; также ущерб взыскивается, если вред был причинён оглашением данных, которые способны обесчестить человека или разрушить его репутацию. Помимо этого взыскание проводится в прочих случаях, прописанных в законодательстве.
Статья 1101. В ней прописаны размеры возможной компенсации и форму её получения. Компенсация может быть получена только в форме денежных средств, других возможностей её выплаты не предусмотрено. Величина суммы назначается в процессе судопроизводства, исходя из объёма и вида причинённых телесных или моральных страданий, вины обвиняемого (если она является основанием для взыскания компенсации), требований справедливости и здравого смысла. Характер нанесённых потерпевшему страданий определяется в зависимости от ситуации, в которой были получены эти страдания и от личностных особенностей пострадавшего.

В уголовном процессе

Под моральным вредом подразумеваются страдания потерпевшего, телесные, психические и моральные. Ущерб может классифицироваться на несколько подвидов для более точного определения.

К ним относятся:

Моральный вред. Деяния, затрагивающие моральное состояние человека – например, клевета, оскорбление и другие статьи подобного рода.
Моральный и физический вред . Для этого вида ущерба необходимо, чтобы одновременно были нанесены физические и моральные страдания – а именно кража, побои, также и другие им подобные статьи.
Моральный, имущественный и физический вред. Это нанесение вреда сразу в трёх видах – моральные и физические страдания плюс имущественный ущерб. К таким деяниям относится разбой, грабёж и прочие.

Критерии взыскания компенсации, её виды

В уголовном процессе термин «компенсация» подразумевает восполнение, заглаживание, возмещение нарушителем в денежной или какой-либо иной форме нанесённого потерпевшему вреда (физического, психического, морального и прочих страданий). Моральный вред обязательно компенсируется в дополнение к уже понесённому обвиняемым наказанию за совершённое преступление.

Однако возмещаться полученные страдания будут только в том случае, если соблюдены все следующие условия:

обязательная неправомерность деяния обвиняемого;
причинно-следственные связи нанесённого морального вреда с деянием обвиняемого;
вина обвиняемого в причинении вреда.

Размер взыскиваемой компенсации устанавливается судом в соответствии с упомянутой ранее ст.151 ГК РФ. Если же было совершено преступление, угрожающее здоровью или жизни потерпевшего, при расчёте компенсации учитывается степень тяжести нанесённых повреждений (лёгкая степень вреда здоровью; средняя степень; тяжёлая степень; тяжёлая степень, повлекшая смерть пострадавшего).

Для каждой из них существуют определённые оценочные критерии, помимо оценивания самой степени нанесённого вреда. Это такие признаки, как:

Неизгладимые последствия (непоправимые травмы, обезображивание черт лица и т. д.).
Утрата трудоспособности (обычной или профессиональной).
Продолжительность расстройства здоровья (кратковременная или длительная).

В уголовном праве закреплено несколько видов компенсации полученного ущерба:

Возвращение предметов, использованных как вещественные доказательства, владельцу.
Реституция (выдача утраченных в результате противоправного деяния предметов владельцу).
Денежная компенсация, получаемая за нанесение ущерба.
Исправление обвиняемым конфликтной ситуации – возврат прав, компенсация нанесённого вреда любого вида (иначе – заглаживание).
Компенсирование любого приченённого вреда на добровольных началах, другие методы заглаживания нанесённых страданий (деятельное раскаяние).
Мирный договор обеих сторон (примирение согласно статье 76 УК РФ).

Законодательство

В статье 42, пункт 4, УПК РФ указано, что пострадавший имеет право получить компенсацию за моральный, физический или психический вред в денежном эквиваленте. Размеры возмещаемой нарушителем суммы определяются в процессе разбора уголовного дела в суде либо в форме гражданского судопроизводства.

Судебная практика. Примеры

Пример №1. Компенсация по имущественному правонарушению

Обвиняемый совершил кражу, при этом нанеся ущерб суммой 50 тысяч рублей. Был признан виновным. Он написал расписку о том, что добровольно компенсирует ущерб. Но компенсация не была возмещена в установленный срок. Истец подал повторный иск о возмещении ущерба, дополнив его тем, что помимо имущественного вреда был нанесен вред морального характера.

В иск добавились 30 тысяч рублей за моральный вред и оплату услуг адвоката. Во время суда истец поддерживал и требовал удовлетворения своего иска. Ответчик признал иск частично, только часть о компенсации имущественного вреда. Но при этом отказался от оплаты морального ущерба.

Ст.1064 ГК РФ, ответчик обязан возместить имущественный вред в полной мере.
Ст.1082 ГК РФ, ущерб возмещает лицо, причинившее имущественный вред.
Ст.12 ГПК РФ, судопроизводство происходит на основе равноправия сторон.
Ст.151 ГК РФ, к которой относится вторая часть искового требования о взыскании с обвиняемого компенсации в связи с нанесением морального вреда. Посягание на нематериальные блага пострадавшего.
Ст.98 ГПК РФ, за ответчиком остаются все судебные в связи с пропорцией удовлетворенных требований судом.
Ст.103 ГПК РФ, пошлину в пользу государства оплачивает ответчик.

Суд решил, что с ответчика взыскивается возмущение ущерба и расходы на адвоката. В другой части иска отказано в связи с тем, что моральная компенсация вытекает из правоотношений имущественного характера.

Пример №2. ДТП

В следствие ДТП был сбит пешеход. Пострадавшая получила травмы, такие как вывих плеча, закрытый перелом коленного сустава. Было признано причинение тяжелого вреда здоровью.

Дочь пострадавшей подала иск на основе ст.1085 ГК РФ (причинение увечья гражданину). В исковые требования входило оплата лечения и взыскание морального ущерба. Водитель признал за собой вину. Суд, основываясь на ст.1085 ГК РФ и вреде здоровью пострадавшей, обязал истца выплатить компенсацию и оплатить все расходы по лечению и уходу за пострадавшей. Возмещение морального ущерба по данному делу было установлено по ст.151 ГК РФ (посягательство на нематериальные права, при этом причинив физические страдания).

Многие наслышаны о моральном ущербе, однако не все знают, как правильно получить причитающуюся компенсацию. А между тем иски о взыскании морального ущерба являются довольно распространенной практикой. Мы расскажем о том, как правильно взыскать моральный ущерб и определить его размер. Кроме этого, будет приведено несколько практических рекомендаций относительно судебного порядка взыскания выплат.

Когда возможно взыскание морального вреда:

Практика показывает, что рассчитывать на компенсацию можно в таких случаях:

получение травм, увечий или порча имущества вследствие ДТП;
нарушение прав гражданина как потребителя;
несоблюдение трудового законодательства (долги по зарплате, неправомерное увольнение и т.д.);
незаконное привлечение лица к разным видам ответственности, включая и административную;
совершение в отношении пострадавшего преступления или иных неправомерных действий;
распространение сведений, порочащих честь, достоинство или элементы деловой репутации;
посягательство на права в сфере интеллектуальной собственности.

Этот список не является исчерпывающим. Поэтому моральный вред вероятно взыскать и в других случаях. Моральный вред взыскивается независимо от материального ущерба, причиненного жизни и здоровью. Поэтому в иске можно заявить оба указанных требования по отдельности.

Как рассчитать сумму

Если с материальными потерями или вредом здоровью все более или менее понятно (ведь все суммы могут быть подтверждены документально), то с моральным вредом дело обстоит сложнее. Ведь не существует абсолютного алгоритма определения его размера.

Каждый для себя моральный вред определяет самостоятельно исходя из своих физических и душевных страданий. Конечно, моральный ущерб в иске можно заявить и в несколько миллионов рублей. Но вряд ли с этим может согласиться суд.

Поэтому желательно подобрать под выдвигаемые требования убедительную доказательную базу. Она может выглядеть в форме документов, видеоматериалов, фотографий и т.д. Важно при этом обосновать, что действительно пострадавший человек испытал страдания.

Пример. Вследствие дорожной аварии человеку были причинены определенного рода неудобства. Они состояли в том, что он был стеснен в передвижениях и был вынужден отменить ряд деловых встреч. Тогда это тоже можно рассматривать как душевные страдания.

Если вы попали в результате неправомерных действий в больницу, то тут тоже может идти речь о возможности моральной компенсации.

Когда существуют приблизительные познания в математике, то можно воспользоваться формулой и таблицами, разработанные профессором Эрделевским. Все материалы легко найти в сети. В расчетах берутся во внимание ожидаемая сумма ущерба, степень вины, обстоятельства причинения вреда, имущественное положение его виновника и т.д. Интересно, что суды часто берут формулу за основу при вынесении своих решений.

Вывод: каждый волен рассчитать сумму морального вреда исходя из собственных соображений. Случается и так, что она может составлять и 1 рубль (когда люди хотят наказать обидчика просто из принципа). От величины морального ущерба сумма госпошлины не зависит. Ее размер в 2017 году составляет 300 рублей.

В какой суд обращаться

Если дело касается только морального ущерба без требования других выплат, то нужно писать заявление в районный суд по месту нахождения обидчика.

Но, когда наряду с моральной компенсацией взыскивается и вред по здоровью, то можно обратиться и в суд на собственной территории. При этом блок относительно морального вреда в любом случае заявляется отдельно. Теперь несколько слов следует сказать о ситуации, когда моральная компенсация необходима в связи с совершенным преступлением. Здесь ее получение имеет свои особенности. В частности, на моральный ущерб могут рассчитывать не только пострадавшие, но и их родственники.

Если дело находится еще на стадии следствия, то требования по компенсации оформляются в форме гражданского иска. Он пишется на имя следователя, ведущего уголовный процесс. Когда уже обвинением занимается суд, то гражданский иск адресуется именно туда.

В любом случае вопрос по моральному вреду решается одновременно с вынесением приговора по преступлению.

Краткий алгоритм

Оцените степень своих нравственных страданий и соберите все необходимые доказательства для этого. Если есть свидетели всего происходящего, то это будет только плюсом. Однако они должны затем прийти в назначенное время в зал суда и ответить на все поставленные там вопросы.
Подготовьте исковое заявление. В нем важно расписать для суда «все по полочкам». Тогда вероятность положительного решения дела существенно возрастает. Не забудьте все исковые материалы собрать и для противоположной стороны (их суд направит затем туда почтой).
В суде постарайтесь четко отстаивать свою позицию, несмотря на давление служителей Фемиды или противоположной стороны. Если есть знакомый адвокат, то полезно будет заручиться и его поддержкой.
Когда в наличии будет положительное решение в вашу пользу, то не забудьте оформить исполнительный лист. Он предназначен для того, чтобы приставы могли взыскать моральный вред принудительно за счет доходов или собственности ответчика.

Несколько замечаний вместо заключения

Нужно помнить, что суд своим решением может сам установить размер взыскиваемого ущерба. И если в иске будут заявлены «космические» суммы, то в итоге они наверняка будут снижены до разумных пределов.

При ДТП в большинстве случаев ущерб может быть покрыт страховой компанией виновника в рамках полиса ОСАГО. Однако на моральную составляющую это не распространяется. В этой части все равно придется обращаться в суд. При этом если транспорт принадлежал предприятию, то ответчиком будет именно оно, а не водитель.